【文章內(nèi)容簡介】 溝通和聯(lián)系，隨時了解各部位的情況，安全是否正常，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，要及時趕到進(jìn)行處理和解決。巡邏員遇到突發(fā)事件，要沉著冷靜，如發(fā)現(xiàn)犯罪團(tuán)伙作案，或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等，一是立即向公安部門、消防部門報警，二是要及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)和班長、隊長前來接應(yīng)，并維持好現(xiàn)場秩序，積極疏導(dǎo)人員，指揮其他人員進(jìn)行緊急救助，盡量減少群眾損失。巡邏員要安排好睡眠和休息，以保證巡邏期間精力旺盛，巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗，有事拉前請假，以便安排他人巡邏。巡邏員在下崗前要做好當(dāng)天的值班記錄。（十二）車輛停放管理規(guī)定任何機動車輛進(jìn)入小區(qū)時必須服從保安人員的指揮，按規(guī)定領(lǐng)取小區(qū)車輛進(jìn)出登記卡；有小區(qū)固定車位的車輛在進(jìn)入小區(qū)時必須出示小區(qū)車位證；臨 時進(jìn)入小區(qū)辦事或訪親探友、送貨的車輛要出示臨時車位證或送貨車位證；沒有車位證的車輛應(yīng)按規(guī)定交納停車管理費；所有己進(jìn)入小區(qū)的機動車輛必須服從有關(guān)人員的管理，按規(guī)定位置、順序停放車輛，嚴(yán)禁將車?？吭谕ǖ郎匣驑情T前影響居民的正常生活秩序，對不聽指揮，隨便亂停、亂放者，將予以罰款或嚴(yán)肅處理；進(jìn)入小區(qū)的車輛嚴(yán)禁大聲鳴笛，特另昌在午間和夜晚休息時間更應(yīng)注意；所有機動車離開小區(qū)出大門時必須賂值班保安交回小區(qū)車輛進(jìn)出登記卡，沒有登記卡的車輛一律不得離開小區(qū)，除非有十分有利的證明及擔(dān)保人方可離開；己辦理了自行車管理手續(xù)的車應(yīng)按相關(guān)規(guī)定將自行車存放在存車處，樓道內(nèi)嚴(yán)禁停放自行車；沒辦理自行車管理手續(xù)的車輛以及到小區(qū)來辦事或走親訪友的車輛應(yīng)自己妥善保管好自己的自行車，并將車停放在安全的地方，否則丟失后果自負(fù)。機動車、自行車的擁有者應(yīng)按規(guī)定按時繳納車輛管理費用，并自覺服從管理人員的服務(wù)、管理。（十四）對講機使用管理規(guī)定每個崗位配發(fā)一部對講機、另配一個充電池和一部充電器。對講機在更換充電池時必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān)，保護(hù)和延長對講機使用壽命。充電池不能經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時間（810小時）輪換使用。不準(zhǔn)用對講機談?wù)撆c上班無關(guān)的事情，也不準(zhǔn)長時間占頻，語言要簡短：呼叫方“***收到請回答”；應(yīng)答方：“收到，請講”等說明事情即可。認(rèn)真做好對講機交接工作，以防出問題時互相推卸責(zé)任。遵守“誰使用，誰保管；誰損壞，請負(fù)責(zé)”的原則。（十五）消防管理規(guī)定貫徹執(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作。不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪做他用。安裝使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，關(guān)采取必要的防炎措施。任何單位和個人不得在居住 區(qū)內(nèi)動用明火大功率用電，否則后果自負(fù)，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任。嚴(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔垃圾箱內(nèi)。嚴(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)小區(qū)和家庭。不得在居民住宅樓的地下室、樓道、陽臺儲存、堆放使用易燃易爆物品。不得在小區(qū)的任何地方（包括住宅樓內(nèi)）燃放煙花爆竹。保護(hù)小區(qū)內(nèi)道路的暢通，不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車輛或者搭建棚屋，否則無條件清除。消防員的職責(zé)對上司的指令要絕對服從；熟悉本崗位的任務(wù)與要求；熟悉酒的地形、環(huán)境、消防設(shè)施的分布，滅火器材的擺放點，防盜、報警裝置的位置，閉路電視鏡頭的位置；會使用各種滅火器材，熟悉掌握消防中心控制系統(tǒng)的操作程序；靈活果斷地處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題，遇有個人處理不了的問題，即報告主管、經(jīng)理；愛護(hù)本崗位各種消防設(shè)施，處理報警和煙感器故障。第四篇：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負(fù)有重要責(zé)任；有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗；敬業(yè)樂業(yè)、堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財、物的絕對安全；負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬訂的崗位安全制度、規(guī)定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理工作；維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結(jié)果；負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理；與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件；受理酒店有關(guān)部門的客人投訴；1重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作；1協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織，擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作；1協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和司法教育；1完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。第五篇：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機關(guān)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)安全工作，組織、布置、協(xié)調(diào)保安部各班組日常工作。二、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例，并根據(jù)制定的條例督導(dǎo)執(zhí) 行和檢查落實。三、每年要12次對酒店員工進(jìn)行防火、防盜、防爆、防治安災(zāi) 害事故、保密和法制教育，同時要進(jìn)行一次防火演習(xí)。四、酒店保安部下設(shè)警衛(wèi)、內(nèi)保、監(jiān)控三項工作，分管把口，同 時又相互協(xié)調(diào)，層層落實各項安全工作的崗位責(zé)任制，并督促逐級落實。五、配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)和其它執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪活 動進(jìn)行調(diào)查取證。六、負(fù)責(zé)對重點賓客、旅游團(tuán)隊、大型會議的安全保衛(wèi)工作，制 定嚴(yán)密的安全保衛(wèi)方案，保證接待工作的順利進(jìn)行。七、認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，加強對酒店防火系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、消防器材的管理工作，對消防專職人員進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，督促員工做好維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保一切設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài)。八、加強對酒店各類物資、現(xiàn)金、票證、商品以及重點要害部位 各種設(shè)施的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故的發(fā)生。九、維護(hù)酒店的治安安全和營業(yè)秩序，加強對門衛(wèi)和公共娛樂場 所的安全控制管理。十、對保安部人員招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)，按照獎懲制度 實施獎懲。保安部主管職責(zé)一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理加強對本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。二、制定完善部門與班組各項培訓(xùn)、訓(xùn)練、質(zhì)檢、管理制度，并認(rèn)真組織落實。三、根據(jù)部門經(jīng)理對工作的布署及要求，為本班組提供后勤保障。四、建立完善辦公室與班組各項檔案文件的備存。五、積極配合相關(guān)職能部門，做好酒店安全工作。六、參與制定酒店各項重大會議、重點賓客、團(tuán)隊接待的安全保衛(wèi)方案，并組織落實。七、負(fù)責(zé)對酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。八、負(fù)責(zé)對本班組人員獎懲評估，按照獎懲制度，實施獎懲。九、負(fù)責(zé)組織本班組會議，總結(jié)布署班組各項工作，并宣布隊員的過失和表揚先進(jìn)。十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系。十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項工作任務(wù)。專職安全員崗位職責(zé)貫徹落實各級政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規(guī)程的實施情況。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任，提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督，對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。參與本公司綜治委組織機構(gòu)的設(shè)立，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，為本公司綜治委提供切實可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議。組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗交流。會同本單位人力資源部，搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄。會同本公司保安部及時處理綜合治理、安全維穩(wěn)工作中的各類隱患并向集團(tuán)綜治委呈報，本單位綜合治理、維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一個季度的安全工作計劃。參與本公司安全事故的調(diào)查，提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的意見。協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作?？梢愿鶕?jù)本公司工作實際情況需要，兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作。專職安全員的工作時間，應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點合理安排，保證對重點部位、重點時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位，且每天工作時間不得少于8小時。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。兼職安全員崗位職責(zé)督促檢查本部門安全管理各項措施和操作規(guī)程的落實情況。接受本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任和本單位專職安全員的雙重領(lǐng)導(dǎo)。如出現(xiàn)對本部門安全管理第一責(zé)任人，提出有關(guān)本部門綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。參與本公司的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗交流，領(lǐng)會安全管理的精神，向本公司專職安全員提出切實可行的崗位安全生產(chǎn)管理的相關(guān)建議。積極參加安全教育培訓(xùn)。參與本公司專職安全員組織的內(nèi)部安全工作交叉檢查。對本部門每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)直接向?qū)Ｂ毎踩珕T匯報。每月向本公司綜治委呈報，本部門綜合治理、安全維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一月的工作計劃。兼職安全員的工作時間，在保證其完成本職工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)有主動加班意識，并結(jié)合本部門的工作性質(zhì)和安全工作的重要時段，進(jìn)行合理安排。保證對重點崗位、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保安部領(lǐng)班職責(zé)在保安部各級領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班的安全保衛(wèi)工作，安排在崗值勤人員的崗位，主持班前、后會，根據(jù)上一班交接，交待注意事項，布置下屬工作，檢查儀容儀表，講評當(dāng)班值勤情況。負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財產(chǎn)和飯店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。負(fù)責(zé)對重要案件及事故進(jìn)行立案調(diào)查、核實情節(jié)、發(fā)現(xiàn)線索、組織追查、及時整理結(jié)果提出處理意見，上報主管或部門經(jīng)理。負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系，對違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止，重大問題報上級領(lǐng)導(dǎo)。不斷巡查督促各崗位，及時糾正違章違紀(jì)行為，做好處理登記，并及時上報。經(jīng)常檢查各項防火安全措施，負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)，確保飯店的安全。負(fù)責(zé)檢查督促本班各崗位設(shè)備、器材的使用和保管工作，確保安好無損。內(nèi)保組領(lǐng)班職責(zé)每天主持召開班前會，強調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題，布置主管安排的工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。檢查上崗人員著裝、儀容儀表，嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。完善和健全內(nèi)保組的管理措施。落實管理制度和管理章程、措施。熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案，并能靈活運用。負(fù)責(zé)對內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。每天上班前查看各個班次工作情況記錄，有問題及時部署、落實，完好保存工作記錄，每日進(jìn)行歸納整理并保存。隨時在店內(nèi)巡視，包括工地及樓層內(nèi)，隨時到監(jiān)控室查看，通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時處理，隨時和主管及有關(guān)人員檢查酒店安全情況。如：消防、治安設(shè)施設(shè)備；電器、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等。遇有各種惡性事件發(fā)生，及時控制并報告部門主管，積極配合公安機關(guān)偵破。遇有重大活動、VIP客人到店要布置警衛(wèi)工作，并帶領(lǐng)內(nèi)保人員上崗執(zhí)勤，觀察周圍情況，保證活動安全。任何情況下，聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。內(nèi)保隊員崗位職責(zé)一、密切注意觀察巡視區(qū)域的治安、消防隱患，若發(fā)現(xiàn)隱患要及時采取措施，并向部門報告。二、提高警惕，注意觀察各樓層的訪客情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。三、督促各樓層服務(wù)員認(rèn)真執(zhí)行樓面管理制度，并協(xié)助搞好訪客登記。四、監(jiān)督樓層服務(wù)員的在位情況，并保護(hù)其安全。五、注意發(fā)現(xiàn)樓層和通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)要迅速報告當(dāng)班領(lǐng)班及部門主管。六、做好當(dāng)班情況記錄，并隨時與監(jiān)控室保持聯(lián)系，并認(rèn)真做好交接班記錄。七、巡視隊員要及時檢查消防設(shè)施設(shè)備；發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細(xì)盤問情況，并及時做好跟蹤。八、巡樓隊員無故不得進(jìn)入客房、布草間、開水房，非緊急情況下不準(zhǔn)乘坐客梯。九、若發(fā)現(xiàn)有客人行李或洗衣放在門外，要及時通知客房中心。十、注意發(fā)現(xiàn)和制止客人在房間私用電器和私拉電線，制止客人將易燃易爆物品帶入房間內(nèi)存放，發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報告并做好處理。監(jiān)控室隊員職責(zé)監(jiān)控室值班人員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，做到百分之百無誤操作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用；負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)，全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與相關(guān)崗位取得聯(lián)系；負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況進(jìn)行錄像工作；負(fù)責(zé)錄像的保存維護(hù)工作；負(fù)責(zé)查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理；做好資料的保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員透露監(jiān)控室的運作情況和值班情況；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。保安部警衛(wèi)領(lǐng)班職責(zé)1． 服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交辦的任務(wù)。2． 負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證各部位警衛(wèi)人員不離崗。3． 負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。4． 落實部門的通知，及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記，并及時匯報。5． 負(fù)責(zé)檢查本班各崗位保安設(shè)備、器材的完好、督導(dǎo)下屬正確使用設(shè)備和器材。6． 負(fù)責(zé)本班各項衛(wèi)生工作（宿舍、崗位和個人衛(wèi)生）、落實請銷假制度。7． 按計劃組織本班保安員的體能