【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不同程度的改造，依托《北京市老舊小區(qū)綜合整治工作實(shí)施意見(jiàn)》，只有通過(guò)政府出資，對(duì)小區(qū)老化管道、破損道路和區(qū)域進(jìn)行改造修繕，美化綠地，建立室外娛樂(lè)場(chǎng)所，增加消防、監(jiān)控等公共設(shè)施，通過(guò)綜合整治，改善和解決一批現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)一步完善制度，才能切實(shí)改變小區(qū)的環(huán)境面貌，為居民創(chuàng)造舒適和諧的生活環(huán)境。可以先把事情做起來(lái)，居民對(duì)管理和服務(wù)認(rèn)可后，明確業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)力和義務(wù)，推動(dòng)“誰(shuí)受益誰(shuí)出資”的意識(shí)，再由居民協(xié)商決定物業(yè)管理事宜。（二）成立街道級(jí)的物業(yè)督導(dǎo)中心，切實(shí)加大對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)力度，協(xié)調(diào)處理好各方關(guān)系。（三）嘗試非贏利性的“準(zhǔn)物業(yè)”自治管理模式。借鑒其它社區(qū)對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行集中管理的成功經(jīng)驗(yàn)，政府先期投入一定資金，居民分?jǐn)偠ㄆ诶U納一筆費(fèi)用，用于聘請(qǐng)保潔、綠化、安保等人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行維護(hù)和日常管理，探究居民互助加外包式半專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。居民家有些小問(wèn)題，能解決的提供免費(fèi)服務(wù)，或發(fā)動(dòng)有能力的居民自助服務(wù)；一些需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)部分則外包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，擬訂服務(wù)協(xié)議，根據(jù)需求提供菜單式物業(yè)管理有償服務(wù)，使工作不斷延伸。比如選聘停車(chē)管理公司擔(dān)任小區(qū)停車(chē)管理和治安防范職能，施劃停車(chē)位，向居民核發(fā)停車(chē)證。選聘綠化隊(duì)伍定期美化澆灌綠地，修枝剪葉；聘用保安加強(qiáng)小區(qū)的治安維護(hù)和防范；聘用懂技術(shù)的電工維修工能及時(shí)處理解決居民急需問(wèn)題。做到低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，高標(biāo)準(zhǔn)管理，逐步得到居民共識(shí)，過(guò)渡到標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理。爭(zhēng)取達(dá)到老舊小區(qū)居住環(huán)境的改善，實(shí)現(xiàn)有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車(chē)管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理“七個(gè)有” 基本目標(biāo)。最終目的是滿足居民的需求。（七）利用社區(qū)公益事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金，解決社區(qū)公共服務(wù)難題根據(jù)《北京市社區(qū)公益事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金管理辦法》（京財(cái)預(yù)?2007?3226號(hào)）和《關(guān)于2011年全面推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（通社領(lǐng)辦發(fā)?2011?6號(hào)）文件，社區(qū)公益事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金使用范圍：主要用于社區(qū)文化體育、社區(qū)教育、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)美化綠化和綜合整治、社區(qū)治安、社區(qū)精神文明建設(shè)、社區(qū)法律宣傳與服務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等公益事業(yè)。社區(qū)基本公共服務(wù)方面存在的問(wèn)題，可以通過(guò)申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金，來(lái)統(tǒng)籌解決，積極開(kāi)展社區(qū)、物業(yè)，居民間的共駐共建活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)、物業(yè)同廣大居民的交流與溝通，讓社區(qū)居民享受更好的公共服務(wù)。（四）積極在實(shí)踐中摸索網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷摸清老舊小區(qū)居民對(duì)物管的需求，引導(dǎo)居民按自身的承受能力選擇符合實(shí)際的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和方式。分層次確定公益服務(wù)內(nèi)容，積極搭建服務(wù)平臺(tái)，增進(jìn)居民之間的互助，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。第三篇：區(qū)縣老舊小區(qū)改造調(diào)研報(bào)告區(qū)縣老舊小區(qū)改造調(diào)研報(bào)告一、我縣老舊小區(qū)現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣城區(qū)有住宅小區(qū)X余個(gè)，其中老舊小區(qū)（X年前建成）X個(gè)，占城區(qū)住宅小區(qū)總量的X%以上。老舊小區(qū)大部分建成于上世紀(jì)八九十年代，多為X層左右的高密度住宅樓小區(qū)或零散的臨街獨(dú)棟樓房，以單位福利房、房改房、舊城改造開(kāi)發(fā)房、拆遷安置房等居多。老舊小區(qū)多數(shù)無(wú)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理，大多采用業(yè)主自治管理或聘請(qǐng)夫妻門(mén)衛(wèi)看守小區(qū)大門(mén)的方式進(jìn)行日常管理；建筑外立面陳舊，公共配套設(shè)施不完善、因年久失修無(wú)人維護(hù)，建筑外墻滲水，道路破損，化糞池、排水管堵塞，供水管網(wǎng)跑冒漏問(wèn)題嚴(yán)重，電路設(shè)備老化等問(wèn)題影響業(yè)主正常生活需求；因當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)條件限制多數(shù)沒(méi)有設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，小區(qū)內(nèi)車(chē)輛亂停亂放占用消防通道的現(xiàn)象普遍；老舊小區(qū)多數(shù)業(yè)主為年紀(jì)較大不愿離開(kāi)主城區(qū)生活的老年群體以及部分在縣城務(wù)工的租住人員，對(duì)老舊小區(qū)改造有意愿但不愿自籌資金對(duì)小區(qū)進(jìn)行改造，寄希望于政府包干改造。二、群眾的期盼和建議。我局從X年X月起組織縣城區(qū)三鎮(zhèn)、公房管理所對(duì)縣城區(qū)老舊小區(qū)按X年前及X年至X年建成進(jìn)行了初步摸底調(diào)查，同年X月，又再次進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺的摸底，通過(guò)摸底也收集到了各社會(huì)各界及普通群眾對(duì)老舊小區(qū)改造的建議，為我局今后更好的開(kāi)展該工作提供了有效的意見(jiàn)?？h凱江鎮(zhèn)朝陽(yáng)東路社區(qū)書(shū)記黃勇作為基層干部，通過(guò)多年與群眾打交道收集到眾多群眾意見(jiàn)，代表多數(shù)群眾提出不是所有小區(qū)都適合改造，應(yīng)區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排老舊小區(qū)改造時(shí)序，優(yōu)先改造部分業(yè)主改造意愿強(qiáng)烈且水、電、氣、排水等管線老化、外墻或樓頂滲水嚴(yán)重的小區(qū)，先幫助群眾恢復(fù)住房的正常使用功能，再在資金結(jié)余的情況下改造小區(qū)臨街立面、小區(qū)內(nèi)停車(chē)位、綠化等小區(qū)風(fēng)貌工程?？h蠶種廠宿舍住戶(hù)劉躍林曾因小區(qū)合表用水漏損率高，業(yè)主矛盾突出的問(wèn)題多次向我局反映希望盡快對(duì)小區(qū)水表進(jìn)行分戶(hù)改造，我局也將該小區(qū)納入X年老舊小區(qū)改造計(jì)劃，當(dāng)其得知該消息時(shí)激動(dòng)的表示對(duì)黨和政府的感謝，同時(shí)也提出了自己的建議，認(rèn)為國(guó)家對(duì)老舊小區(qū)改造的重視，作為業(yè)主享受到了實(shí)惠一定會(huì)全力配合，并動(dòng)員其他業(yè)主配合，但也希望政府部門(mén)加強(qiáng)對(duì)改造過(guò)程的安全、質(zhì)量監(jiān)管，不能流于形式，更不能讓惠及廣大普通百姓的好事變成豆腐渣工程，辜負(fù)國(guó)家的期望?？h住建局退休職工肖樂(lè)全作為X年第二批次老舊小區(qū)改造的住戶(hù)代表向我們表達(dá)了他的意見(jiàn)，在改造過(guò)程中應(yīng)注重方式方法，要有專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃，應(yīng)充分發(fā)揮業(yè)主的積極性和參與性，由小區(qū)業(yè)委會(huì)或社區(qū)組織小區(qū)業(yè)主按改造內(nèi)容適當(dāng)籌集前期費(fèi)用，不能全部由國(guó)家負(fù)擔(dān)，在改造前業(yè)主對(duì)改造方案有意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)向社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府反饋，不得在改造過(guò)程中阻斷改造工程，同時(shí)施工隊(duì)伍要注意施工文明，盡量不影響業(yè)主的正常生活作息；作為一代建設(shè)人，還提到對(duì)城區(qū)內(nèi)的改造應(yīng)按片區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃和改造，確保主城區(qū)外立面的統(tǒng)一性，也可以通過(guò)片區(qū)改造完善城市公共停車(chē)場(chǎng)、社區(qū)服務(wù)用房、市民便民中心等社區(qū)公共配套。對(duì)于群眾的期盼和建議，我局都充分理解并將其作為今后開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要意見(jiàn)，充分結(jié)合民意確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。三、下一步工作開(kāi)展計(jì)劃。（一）成立縣老舊小區(qū)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、財(cái)政局、自然資源局、執(zhí)法局、水電氣通