【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要求報(bào)案，保安員要迅速上報(bào)保衛(wèi)部，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后由保衛(wèi)部人員向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并協(xié)助公安人員做好偵破工作。流氓滋擾打架斗毆的處置措施一、保安員發(fā)現(xiàn)或接報(bào)管轄區(qū)域發(fā)生流氓滋擾或打架斗毆違法行為時(shí)，要立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知保衛(wèi)部。二、保安員要迅速設(shè)法制止、隔離肇事雙方，并組織人員將其分別帶至保衛(wèi)部，疏散圍觀人員。三、對(duì)肇事雙方攜帶或打斗用的器械，要分別收徼上交保衛(wèi)部，對(duì)受傷的人員要提供幫助，必要時(shí)要送醫(yī)院醫(yī)治。四、對(duì)損壞的設(shè)施、物品要拍照取證，必要時(shí)要求滋事者對(duì)受損物品合理賠償。五、根據(jù)事態(tài)的發(fā)展及性質(zhì)，必要時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。搶劫案件的處置措施一、保安員發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生搶劫的案件后，要立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知保衛(wèi)部。二、如搶劫案件仍在進(jìn)行中，保安員要設(shè)法擒獲犯罪分子扭送保衛(wèi)部。三、如搶劫案件犯罪分子已逃離，大廳或各大門保安員提高警惕，嚴(yán)格檢查離開人員及車輛。如犯罪分子逃離追不上時(shí)，保安員要記清其人數(shù)、衣著、面貌及特征、身體狀態(tài)、所用交通工具、型號(hào)、顏色、車牌號(hào)及逃離方向等，并及時(shí)報(bào)保衛(wèi)部。四、保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，犯罪分子遺留的兇器、工具等不要用手觸摸或移動(dòng)，對(duì)無(wú)法留在原處的要采取相應(yīng)的方法，將其收拾起來(lái)交保衛(wèi)部。五、如有受傷人員，要立即報(bào)保衛(wèi)部通知急救中心或送醫(yī)院搶救醫(yī)治，并迅速報(bào)公安機(jī)關(guān)。六、訪問事主或目擊人，認(rèn)真做好詢問記錄，協(xié)助公安人員做好偵破工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員的處置措施一、保安員在值崗時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員要詢問清楚，對(duì)持無(wú)效證件或說(shuō)不出正當(dāng)理由的禁止其進(jìn)入公司區(qū)域。二、巡邏時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑人員要詢問清楚來(lái)公司事由，必要時(shí)要隨其到所要去的公司、部門核查或帶到保衛(wèi)部進(jìn)一步審查。三、如發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅(jiān)決制止，并帶到保衛(wèi)部審查，對(duì)證件齊全者讓本人寫一份事情經(jīng)過（包括進(jìn)入時(shí)間、所去區(qū)域等），將有效證件復(fù)印，教育后讓其離開。四、如發(fā)現(xiàn)是做案嫌疑人要將其帶到保衛(wèi)部嚴(yán)格審查，必要時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān)審查。五、在處理各類可疑人員時(shí)，不允許自己處理放人，更不允許敲詐、勒索、私自罰款。車輛管理員的的紀(jì)律一、模范的遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、服從管理，聽從指揮，廉潔奉公，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。三、按時(shí)交接班不得遲到、早退、不得脫崗、誤班。四、堅(jiān)守崗位、終于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。五、按規(guī)定著裝注意儀容整潔、講究文明服務(wù)，禮貌待人。六、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西、不準(zhǔn)嬉笑打鬧、不準(zhǔn)會(huì)客看書、看報(bào)、聽廣播、打瞌睡、不準(zhǔn)做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。七、不準(zhǔn)包庇壞人、不準(zhǔn)貪污受賄、不準(zhǔn)徇私舞弊。八、不準(zhǔn)擅自帶人在車管員值班室滯留。九、愛護(hù)各種值勤裝備、不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。十、不準(zhǔn)利用娛樂之便變相賭博。十一、撿拾物品要上交，做好記錄及時(shí)交還失主。十二、工作時(shí)間嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，如有事情必須先請(qǐng)假，如無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得離崗。車輛管理員崗位職責(zé)一、車場(chǎng)管理員在公司主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)車場(chǎng)和車輛的安全。二、按規(guī)定著裝上崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。三、做好進(jìn)出車輛的登記和車輛檢查記錄及收費(fèi)工作。四、指揮車輛的進(jìn)出、停放，保證車輛進(jìn)出安全、停放有序。五、對(duì)違章車輛要及時(shí)制止并加以糾正，做到文明值勤，禮貌待人。六、停車費(fèi)的收取要按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行（小型車元/小時(shí)、大型車元/小時(shí)、小時(shí)內(nèi)不收費(fèi)用）。七、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置，擺放是否整齊，發(fā)現(xiàn)未上鎖應(yīng)及時(shí)通知車主，杜絕車輛丟失事故。八、保持車場(chǎng)值班室的衛(wèi)生和整潔。九、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁司機(jī)使用，消防水源洗車。十、閑雜人員不得在車場(chǎng)內(nèi)停留，如有要?jiǎng)衿潆x開。十一、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不準(zhǔn)扎堆聊天、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，做到勤巡邏多觀察，隨時(shí)掌握車輛動(dòng)向和車位停放情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)并妥善處理。十二、崗前不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)醉酒，上崗一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退，造成事故和經(jīng)濟(jì)損失的要機(jī)遇行政處罰和經(jīng)濟(jì)賠償。十三、要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《車輛出入記錄》。車輛管理巡邏員的工作要求一、巡邏員要按固定的區(qū)域進(jìn)行巡邏，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車場(chǎng)和車輛的安全管理，負(fù)責(zé)公共環(huán)境和公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。二、巡邏員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的車輛有監(jiān)視和管理的責(zé)任，對(duì)區(qū)域內(nèi)不按要求停放的車輛和超速行駛的車輛以及其它違章行為有權(quán)制止并要求其改正。三、對(duì)進(jìn)出車位的車輛要進(jìn)行有效的引導(dǎo)，防止發(fā)生剮蹭，特別要對(duì)進(jìn)入車位的車輛進(jìn)行檢查，查看車輛有無(wú)剮蹭、碰撞現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知門崗核實(shí)是否有記錄（時(shí)間、部位）并通知司機(jī)以分清責(zé)任。四、巡邏員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛有漏油、漏水、車門、車窗、車燈未關(guān)好等情況，立即通知收費(fèi)員查清該車車主的房間號(hào)，通過對(duì)講系統(tǒng)通知車主，由秩序維護(hù)員協(xié)助，確保車內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全。五、巡邏員在值勤中要維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)正常的行駛秩序，做到道路暢通、行駛有序、對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)域內(nèi)的擁堵現(xiàn)象做到及時(shí)疏通保證管理區(qū)域內(nèi)正常的車輛行駛秩序。六、要保證消防通道無(wú)滯留車輛、無(wú)擁堵現(xiàn)象，對(duì)停放在消防通道的車輛要及時(shí)勸其離開，以免在發(fā)生消防事故時(shí)道路不暢通造成嚴(yán)重后果。七、巡邏員對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)各類交通事故，必須做到早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告，并配合秩序維護(hù)員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故雙方不能達(dá)成協(xié)議的要報(bào)110，對(duì)一方不在的單方珍重 定要將責(zé)任車扣留，如責(zé)任車強(qiáng)行 離開要馬上通知收費(fèi)員扣留馬上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做出妥善處理。八、巡邏崗必須在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)值勤，認(rèn)真填寫巡邏日志，要求字跡清楚，填寫完整，不亂涂亂畫，無(wú)破損現(xiàn)象并能正確運(yùn)用對(duì)講和強(qiáng)光手電、巡邏箱，