【文章內(nèi)容簡介】
出發(fā)點。成功企業(yè)都善于挖掘和確立自己的文化原點,并通過基于文化原點的策劃進行有效的企業(yè)文化構(gòu)建和傳播。,案例介紹:江西銅業(yè)集團公司,企業(yè)戰(zhàn)略文化原點——同心文化 企業(yè)理念——用未來思考今天 企業(yè)精神——同心、同創(chuàng)、同進 經(jīng)營理念——與顧客共創(chuàng)價值 資源觀——無限資源源于無限創(chuàng)意 發(fā)展觀——超前想好、想好再做、做就做好 競爭觀——市場無常變者勝 品牌觀——信賴源于價值,二、構(gòu)建企業(yè)的愿景規(guī)劃,一個構(gòu)思良好的企業(yè)愿景規(guī)劃包括兩個主要成分: ——核心經(jīng)營理念 ——生動的未來前景,核心經(jīng)營理念,——它界定了公司的核心價值和公司存在的理由,確立了一個組織經(jīng)久不衰的特征。這種特征是組織的穩(wěn)定標志,它超越了產(chǎn)品或市場的生命周期、技術突破、管理時尚和個人威望。核心經(jīng)營理念提供了一種能夠自始至終把組織聚合起來的粘合劑。 真正優(yōu)秀的公司知道哪些東西永遠不應該改變,哪些東西應該自由地改變;知道哪些東西可以慷慨地犧牲,哪些東西需要永遠地珍愛。那些能夠持續(xù)成功的公司,都保持著穩(wěn)定不變的核心經(jīng)營理念。,核心經(jīng)營理念舉例:,l 默克公司——“保護和改善人類生活”;“追求利潤,但利潤來自于對人類的貢獻”。 l 索尼公司——“體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂”;“成為時代先鋒,不追隨別人,做不可能的事”。 l 迪斯尼公司——“執(zhí)著地追求持久永恒和細致入微”;“讓人們快樂”。 l 沃爾瑪公司——“給普通百姓提供機會,使他們能夠買到與富人一樣的東西”。 l 惠普公司的“惠普之道”——“對個人的充分尊重,對質(zhì)量和信譽的追求,對社區(qū)責任的承諾”;“公司的存在是為人類的發(fā)展和幸福做出技術貢獻”。 l 海爾公司——“真誠到永遠”。 l TCL公司——“為顧客創(chuàng)造價值”。,生動的未來前景,主要包括兩個部分: ——一個10年—30年實現(xiàn)的大膽目標; ——一個對實現(xiàn)目標后將會是什么樣子的生動描述。 它既傳遞了可見的、生動的、真實的具體有形的信息,又包括了還沒有到來的時間,諸如夢想、希望和渴求。,生動的未來前景舉例:,l 福特公司——“我要使汽車大眾化,它的價格如此之低,不會有人因為薪水不高而無法擁有它,人們可以和家人一起在上帝賜予的廣闊無垠的大自然里陶醉于快樂的時光中,我將會為眾多的人提供就業(yè)機會,而且報酬不薄”。 l 微軟公司——“要使每一張桌子上都有一臺電腦,并且都使用微軟公司的軟件”。 l 波音公司——“在民用飛機領域里成為舉足輕重的人物,并把世界帶入噴氣時代”。,三、選擇企業(yè)文化類型,企業(yè)文化可以劃分為三種類型: ——強力型企業(yè)文化 ——適應型企業(yè)文化 ——靈活型企業(yè)文化,強力型企業(yè)文化,強力型企業(yè)文化是關于企業(yè)文化研究中最為理想化的一種企業(yè)文化形態(tài),在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系中,往往被視為是使優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績具有長期穩(wěn)定性的“力量雄厚”的企業(yè)文化。 l 整個企業(yè)保持目標的高度一致 l 具有企業(yè)文化的難以替代的旗手 l 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)嚴實穩(wěn)定,適應型企業(yè)文化,適應型企業(yè)文化則是從企業(yè)與環(huán)境的關系角度描述了另一種類型的企業(yè)文化,它所強調(diào)的企業(yè)文化對經(jīng)營業(yè)績的影響,主要在于特定的企業(yè)文化對環(huán)境的適應。 l 公司創(chuàng)建者在形成內(nèi)部協(xié)調(diào)一致、適應外部環(huán)境的企業(yè)文化的過程中發(fā)揮著異常重要的作用; l 通過簡化決策程序、保持決策一致、協(xié)調(diào)外部環(huán)境等強化企業(yè)的適應性; l 主要通過文化結(jié)構(gòu)不同層面的文化要素來形成對環(huán)境的適應過程。,靈活型企業(yè)文化,靈活型企業(yè)文化從本質(zhì)上講是動態(tài)適應性或適應程度很強的企業(yè)文化,它與