【文章內容簡介】 （截止11月底），全年業(yè)務總收入11102萬元，同比有較大的增長。（因已納入附院財務，業(yè)務總支出及收支節(jié)余無數據）二、醫(yī)療工作2012年（截止11月底），在醫(yī)護人員的共同努力下，康復部共完成手術2829臺次，完成手術金額4310895元。Ⅲ類手術730例，Ⅳ手術529例?；菝癫》咳晔罩尾T1050人次，在一定程度上為患者減輕了負擔，收到了較好的社會效益。醫(yī)生積極學習新理論、新方法、新技術，并大力開展科研和臨床應用。麻醉科開展頸內靜脈穿刺及中心靜脈監(jiān)控；外科開展了乳腺癌的保乳術和乳腺癌改良技術的一期帶蒂背闊肌瓣的乳房再造、盆腔腫瘤多臟器切除與再造、青年卵巢切除及卵巢的異位移植、靶向治療在淋巴瘤等腫瘤的治療應用。內科開展了PEI聯(lián)合TP化療治療乳腺癌術后肝轉移臨床觀察，超聲下肺病灶內注射藥物聯(lián)合化療治療晚期周圍型肺癌，唑來膦酸聯(lián)合參麥治療骨轉移癌的臨床療效觀察，TACE聯(lián)合PEI治療巨塊型原發(fā)性肝癌，PMCT聯(lián)合PEI治療原發(fā)性肝癌等。為提高人員的專業(yè)素質，我部除組織專業(yè)技術人員參加附院的各項學術講座和繼教學習外，還舉辦了多項學術活動，各科室也定期進行小講座，內容豐富多彩，有較強的實用性。承擔了附院分配的部分帶教任務，全年共接收36名實習生和進修生。醫(yī)護部門制訂了較完善的教學計劃，各科室醫(yī)務人員悉心帶教，較好地完成了教學任務。三、護理工作2012年，護理工作全面乃如附院統(tǒng)一管理。部門注重強化護理管理，努力為病人提供 溫馨、周到的優(yōu)質服務，建立了統(tǒng)一的質量管理平臺，制定并落實各級護理人員培訓計劃，提升護理隊伍職業(yè)和業(yè)務能力，促進了護理質量的提高?？祻筒楷F有護理人員125人，護理部門以康復支部開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機和衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動為切入點，結合本部門的實際情況，2012年各臨床科室已全面推行了示范病房，進一步優(yōu)化了護理工作模式、增強了服務能力，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。按照《優(yōu)質護理服務質量標準》加強督導、嚴格考核。在平時巡查和夜間巡查中，增加了檢查頻率，實行定期檢查和隨機檢查相結合。各科室和護理辦每月深入病房進行病人滿意度調查，征詢病員及家屬的意見和建議，對調查結果認真分析總結及時反饋督促解決，并將滿意度調查與護理人員績效和評優(yōu)掛鉤，大大提高了護理人員工作的積極性。加強護理安全管理，保證護理安全。重點加強各科室上報的危重癥、壓瘡及存在有高危因素患者的檢查和督導工作。堅持不定期深入科室督促護士長工作安排，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少護理差錯發(fā)生。加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，提高護士的整體素質。加強三基三嚴訓練，強化基本理論、基本操作技能，按附院護理部統(tǒng)一要求完成全員理論和操作考核，合格率100%。為了強化?？评碚摷凹寄苡柧?，康復部有計劃地安排人員參加附院各?？菩〗M活動。四、內部運行管理人事管理2012年我部聘用職工223人，依照《勞動法》和國家有關政策，為188名職工增加了工齡工資。對擬轉聘用制人員進行了考核。財務管理加強了對住院病人費用控制的管理，規(guī)范了價格收費，并采取督察措施對示范病區(qū)的收費進行了監(jiān)控。重視醫(yī)院的內部成本核算和財務監(jiān)督，增收節(jié)支，降低了消耗和運行成本。信息管理為徹底解決康復部HIS系統(tǒng)與本部不同網不同步等制約發(fā)展的問題，保證新農合住院病人的即時結報，2012年1月1日，正式啟用廈門智業(yè)HIS系統(tǒng)，順利施行了門診“一卡通”，病區(qū)各項工作也井然有序地運行?？剖夜芾?012年10月，因醫(yī)院發(fā)展的需要，原設在康復部的康復醫(yī)學科和皮膚科病房搬遷，原護理單元也隨之整體調至附院本部。抽調人員新組建外一科護理單元，保證了科室工作 的順利進行。后勤管理配合醫(yī)療服務，保證了全院水、電、暖供應、各類設施的維修、保養(yǎng)及各類物資供應的轉發(fā)工作，更新了兩部電梯。加大了對衛(wèi)生管理的監(jiān)督力度，派出專人對物業(yè)衛(wèi)生進行檢查。安全管理在治安防范、消防安全及法制教育等方面積極開展工作，強化消防安全培訓和巡查，創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定的醫(yī)療秩序和良好的就醫(yī)環(huán)境。第三篇：2012信息中心工作總結蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院2012信息中心工作總結2012年信息中心在院領導的大力支持下，信息化建設步伐進一步加快，醫(yī)院網絡整體格局日趨完善，信息管理系統(tǒng)有效平穩(wěn)運行。信息中心全體人員群策群力，圓滿完成醫(yī)院信息化工作目標，取得了可喜的工作成績。一、以數字化醫(yī)院為目標，認真開展醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、檢驗信息系統(tǒng)(LIS)、影象報告系統(tǒng)(RIS)、醫(yī)保結算系統(tǒng)、新農合即時結報系統(tǒng)正常運行，醫(yī)院各部門間信息數據互聯(lián)互通，確保了我院醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)院管理正常開展。㈠以患者為中心，以服務臨床為宗旨，不斷完善信息系統(tǒng)。整合康復部信息系統(tǒng)，完成了我院信息系統(tǒng)的一體化，順利實現康復部就診的蚌埠市醫(yī)療保險和34個縣新農合的病人窗口即時結算，大大方便了病人，減少了病人流失。開展8個科室29個病種的臨床路徑信息化建設、個案管理員的操作培訓和部署實施。實現臨床電子病歷書寫、電子病案管理的流程和內容的規(guī)范化。建設生物文獻外文數據庫資源，整合了中外文電子圖書、同方知網文數據庫、圖書管理系統(tǒng)，實現了圖書館網站平臺的圖書網上預約、續(xù)借和催還等現代化的綜合管理功能。升級了實驗室LIS檢驗系統(tǒng)，實現了患者危急值網絡警示、處理回報管理，實現了標本采集時間的實時跟蹤管理和報告自助打印。實施靜配中心HIS部分系統(tǒng)建設，順利實現系統(tǒng)中業(yè)務流程及頻次、時間、時效自動識別的本地化客戶化改造，確?？鼓[瘤等藥物配置的安全、準確。完成藥劑科門診快發(fā)機、自動刷卡排隊的系統(tǒng)建設，大大提高了窗口發(fā)藥的準確性和及時性。在原有的網站預約、電話預約的基礎上，實施診間預約模塊，提高服務水平。優(yōu)化抗菌藥物監(jiān)控系統(tǒng)，實現醫(yī)生站醫(yī)囑臨床支持和窗口發(fā)藥處方審核功能，為患者增添一道安全屏障。完成超聲、CT、MRI、放射、檢驗結果的全院共享，實現醫(yī)生站或電子病歷直接打印檢驗報告的功能。1門診分樓層分診叫號排隊系統(tǒng)，方便病人，提高服務質量。㈡以深化醫(yī)院管理為目標，不斷提高信息化水平。全面部署電子病歷質量控制系統(tǒng)，推動醫(yī)生自評、科