網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作業(yè)一：強(qiáng)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析(編輯修改稿)
2025-10-25 02:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這次活動(dòng)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把活動(dòng)的影響力提升到最好效果，為雙方都帶來(lái)良好的品牌效益和營(yíng)銷效益。第三篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析戴爾的微博營(yíng)銷戴爾是通過(guò)自己的官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷的，當(dāng)新產(chǎn)品上市時(shí)，要進(jìn)行宣傳促銷，但是這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布具有很大的局限性，宣傳力度不夠大，影響人群不夠多，因此，戴爾在Twitter（微博）上注冊(cè)了自己的帳號(hào)，在中國(guó)的為：戴爾中國(guó)。Twitter是一個(gè)可讓你播報(bào)短消息給你的朋友或者“followers（跟隨者）”的一個(gè)在線服務(wù)，它同樣可允許你指定哪個(gè)你想跟隨的Twitter用戶，這樣你在一個(gè)頁(yè)面上就可以讀取他們發(fā)布的信息。此前，戴爾為其旗下每個(gè)產(chǎn)品線都建立了一個(gè)Twitter網(wǎng)頁(yè)。利用Twitter“主觀、感性、個(gè)性化”信息特點(diǎn)和“人以群分”的群體特征，針對(duì)不同目標(biāo)群體發(fā)布信息，戴爾在Twitter用戶中已吸聚了一定的人氣。下圖為戴爾在中國(guó)的官方微博：戴爾中國(guó)惠信息以及企業(yè)展示等。另外，還有微博客服專區(qū)，方便了用戶。由上圖可看到，用戶可以通過(guò)戴爾在線咨詢，在線咨詢，電話咨詢?nèi)N方式進(jìn)行咨詢，點(diǎn)擊“購(gòu)買產(chǎn)品”，就會(huì)出現(xiàn)下面的界面，然后用戶就可以進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢或是了解產(chǎn)品信息進(jìn)行購(gòu)買。Twitter營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：；；，可以在多個(gè)信息終端落地。戴爾通過(guò)Twitter微博營(yíng)銷的方法，除了收獲了百萬(wàn)美元的收入外，更增加和維系了能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的的顧客，為以后的社會(huì)化媒體營(yíng)銷模式積累經(jīng)驗(yàn)打下基礎(chǔ)?？傮w來(lái)說(shuō)，戴爾的微博營(yíng)銷是一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。第四篇：強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析19世紀(jì)80年代，一種無(wú)菌的、可包扎的、密封于單獨(dú)包裝、不會(huì)被感染且立即可用的外科敷料成品的開發(fā)標(biāo)志著強(qiáng)生公司的誕生。它的使用大大減少了手術(shù)后病人感染和再次得病的機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)。今天，強(qiáng)生已發(fā)展成為擁有180多個(gè)公司、近10萬(wàn)雇員的世界大家庭，生產(chǎn)嬰兒護(hù)理、醫(yī)療用品、家庭保健產(chǎn)品、皮膚護(hù)理用品、隱形眼鏡和婦女衛(wèi)生等系列產(chǎn)品。著名的“邦迪”牌創(chuàng)可貼更是人人居家外出的必備品。顯然，策劃這類企業(yè)網(wǎng)站比策劃通用汽車、德爾和高露潔之類企業(yè)網(wǎng)站要難得多。因?yàn)樵O(shè)計(jì)單一產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，當(dāng)以縱橫捭闔為旨；而建立多種產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，則以聚斂收縮為要。這有點(diǎn)類似于書法要訣中“小字貴開闊，大字貴密集”之辯證關(guān)系。面對(duì)旗下眾多的企業(yè)、產(chǎn)品和品牌，強(qiáng)生網(wǎng)站如果不厭其煩地一味窮舉，就可能做成“醫(yī)療保健品大全”之類。當(dāng)然，“大全”本身并無(wú)不好，問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)生來(lái)就是“萬(wàn)類霜天競(jìng)自由”的寥廓天地，人們希罕的不是遍地“山花爛漫”，而是在尋覓哪邊“風(fēng)景獨(dú)好”？今日網(wǎng)上誰(shuí)主一方沉浮，誰(shuí)就為一方豪杰，可謂英雄割據(jù)正當(dāng)時(shí)。所以，強(qiáng)生以“有所為，有所不為”為建站原則，以企業(yè)“受歡迎的文化”為設(shè)計(jì)宗旨，明確主線，找準(zhǔn)切入點(diǎn)后便“咬住青山不放松”，將主題做深做透，從而取得極大成功。一、站點(diǎn)主題及創(chuàng)意管理學(xué)者素來(lái)對(duì)強(qiáng)生公司的“受歡迎的文化”推崇備至。該企業(yè)文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在公司信條中（見圖一）。這是自其成立之初就奉行的一種將商業(yè)活動(dòng)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)理念：第一，公司需對(duì)使用其產(chǎn)品和服務(wù)的用戶負(fù)責(zé)；第二，對(duì)公司員工負(fù)責(zé)；第三，對(duì)所在社區(qū)和環(huán)境負(fù)責(zé)；第四，對(duì)公司股東負(fù)責(zé)。這些信條自開創(chuàng)者做起，已為歷屆繼任者堅(jiān)持至今，而且他們堅(jiān)信，只要做到信條的前三條，第四條就會(huì)自然做到，企業(yè)也會(huì)受到公眾的歡迎。強(qiáng)生的百年成功歷史，就是其執(zhí)著地實(shí)踐了這些信條。所以經(jīng)驗(yàn)告訴強(qiáng)生，企業(yè)網(wǎng)站的成功必須與其奉為臬圭的“受歡迎”和“文化”聯(lián)系起來(lái)。但進(jìn)一步，網(wǎng)上的“受歡迎”是什么？它是指企業(yè)對(duì)千百萬(wàn)網(wǎng)民實(shí)際需求的關(guān)注與滿足，而且這種滿足必須是與互聯(lián)網(wǎng)媒體特性、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相結(jié)合，同時(shí)在網(wǎng)上還要具有特色的、別人難以模仿的新穎服務(wù)項(xiàng)目。最后，這種服務(wù)對(duì)于阿民和企業(yè)都必須是可持續(xù)性的、能不斷交流的、可增進(jìn)雙方親和力與品牌感召力的項(xiàng)目。明確這些邊界條件后，強(qiáng)生就選擇其嬰兒護(hù)理品為其網(wǎng)站的形象產(chǎn)品，選擇“您的寶寶”為站點(diǎn)主題，整個(gè)站點(diǎn)就成了年輕網(wǎng)民的一部“寶寶成長(zhǎng)日記”（參見圖二、圖三），所有的營(yíng)銷流程自然就沿著這本日記悄然展開。將一家擁有百年歷史，位居《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的站點(diǎn)建成什么“您的寶寶”網(wǎng)站？！變成
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