立足于化解基層矛盾糾紛(編輯修改稿)
2024-10-25 02:27 本頁面
【文章內容簡介】 農民群眾切身利益的相關政策。通過擺事實、講道理等通俗的方式說服教育群眾控制好情緒,最大限度保護其合法權益。三、注重實效,嚴把調處關一是突出“早”字。矛盾糾紛化解工作,要努力做到措施早準備、人員早到位、問題早解決。首先,早做戰(zhàn)略儲備。組建一支精干的矛盾糾紛排查、調解隊伍,如在鄉(xiāng)級維穩(wěn)中心下設調解室,在村級群眾工作站設立調解崗等。其次,早制定和完善預案。“預則立,不預則廢”,一旦矛盾糾紛發(fā)生,立2即啟動預案,快速將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層、化解在當?shù)亍６峭怀觥翱臁弊?。群眾利益無小事,矛盾糾紛的調處,宜穩(wěn)不宜急、宜快不宜慢。對于出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,要及時發(fā)現(xiàn)、及時調處,并做好群眾的解釋和穩(wěn)定工作, 防止事態(tài)擴大、升級。對于已出現(xiàn)的矛盾糾紛,要清醒認識、準確判斷、積極介入、妥善調處,在維護穩(wěn)定的同時,做好矛盾雙方的思想工作,把握時機,引導群眾坐下來通過正確途徑解決問題。三是突出“好”字。矛盾糾紛調解,要以人為本,“好”字優(yōu)先。首先,工作作風要好。調解員要深入基層、深入實地、深入群眾,掌握第一手材料,掌握矛盾糾紛各方面的實際情況,不能只聽一方之言就片面地下結論,避免造成不必要的上訪事件發(fā)生和矛盾糾紛激化、事態(tài)升級。其次,調解措施要好。矛盾糾紛的調處,要運用辯證、科學的工作方法,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,不同的矛盾糾紛要采用不同的方式方法給予解決。對于問題簡單、事實清楚、涉及當事人不多的矛盾糾紛,接到報告后應立即摸清情況、展開調查,促使雙方達成協(xié)議、當場處理。對于情況復雜的矛盾糾紛,要有滴水穿石的精神,不達目的不罷休,持之以恒,直到問題圓滿解決。對于在初次調解時,雙方情緒激動且又難以磨合的,要勸服當事人先冷靜思考,待情緒平穩(wěn)后再另約時間調處。對于難度太大,需要其他部門協(xié)助的,要積極匯報,請求幫助。四、秉公調處,嚴把善后關把公平、公正、公開調處矛盾糾紛提到促改革、求發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,切實做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。一是增強群眾觀念。調處過程要充分發(fā)揚民主、尊重科學,做出調處結果后要及時了解各方面的反映,出現(xiàn)的問題要及時排解, 確保當事人雙方都能接受處理意見,真正做到“利為民所謀”。二是高度負責。“把百姓放在心上,百姓才會把你推到臺上”,認真對待群眾反映的熱點、難點問題,遇事不推諉、不拖拉,設身處地為群眾著想,耐心地聽取群眾的訴求,心平氣和地與之溝通,讓其說真話、說實話,以便盡快找到事情的真相,妥善調處矛盾糾紛,真正做到“情為民所系”。三是依法行政。按照法律法規(guī)辦事,做到“有法可依”、“有章可循”,不斷深化民主管理、民主決策、民主監(jiān)督制度,努力增強廣大鄉(xiāng)村組干部群眾的法律意識和法制觀念。善于運用法律、政策、教育等方式,及時依法調處群眾反映的問題,理順群眾情緒、解決利益矛盾,引導群眾以理性合法的形式表達利益訴求、解決利益矛盾,消除不和諧因素,真正做到“權為民所用”。四是定期回訪。對已經辦結,但有可能出現(xiàn)反彈的矛盾糾紛,實行有針對性的回訪,徹底消除矛盾糾紛。當今既是機遇發(fā)展期,也是矛盾凸顯期,政府肩負著謀發(fā)展和保穩(wěn)定的雙重使命。作為基層干部,要常做四有“心”人,在帶領廣大農民增收致富的同時,千方百計地保一方穩(wěn)定,用實際行動為構建和諧社會主義新農村做貢獻。一是用心。工作中要見微知著,防微杜漸,在深入群眾中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是誠心。沉入群眾、貼近群眾、了解群眾,最大限度的縮短與群眾之間的距離,和群眾交朋友、和群眾建立感情,聽取群眾的真實想法、了解群眾的真實情況。三是真心。常懷為民之心,懷著深厚的感情去關心群眾,耐心地向群眾說明情況,讓群眾相信黨、相信政府,把干部當成自己人,能和干部交心談心,順著干部的思路解決問題。四是熱心。多做利民之事,心系群眾的安危冷暖,努力為群眾,特別是困難群眾多做好事、多解難事、多辦實事,把工作做深、做細、做實。通過真情化、專業(yè)化的服務,同農民群眾建立起良好的黨群、干群關系,保持社會穩(wěn)定,促進社會發(fā)展,讓農民群眾共享發(fā)展成果。第四篇：矛盾糾紛化解工作總結矛盾糾紛化解工作總結隨著社會經濟的發(fā)展，社會矛盾呈現(xiàn)多元化、復雜化，易激化等特點，為進一步加強社會矛盾預防和化解，XXX立足本職，落實市委、市政府三調聯(lián)動機制，形成一套科學有效的協(xié)調機制、調處機制，實現(xiàn)人民調解、司法調解、行政調解有機結合，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。重大決策社會穩(wěn)定風險評估，是促進科學決策、民主決策、依法決策，預防社會矛盾的更要手段之一，近年來XXX結合自身實際，制定了《XXX重大決策社會穩(wěn)定風險評估辦法（試行）》，堅持以人為本，依法行政、依法決策，以廣大人民群眾根本利益為落腳點，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關系，在國資系統(tǒng)內形成并完善社會風險評估機制，凡是直接關系人民群眾切身利益的改革改制措施、重大項
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