【文章內(nèi)容簡介】 界甚至國界的。由于這種服務(wù)工作的流動性及其覆蓋范圍的增加，以及各種自動測試軟件日益廣泛地使用，使得各計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的校準(zhǔn)檢測工作在實際上形成了一個“分布計算”的計算機(jī)群在工作。目前各計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的處理方式大多是在進(jìn)行校準(zhǔn)檢測工作時將測試數(shù)據(jù)存儲在移動終端設(shè)備中，待工作完成，檢測人員回到辦公室以后，將移動終端設(shè)備接入單元局域網(wǎng)，將測試數(shù)據(jù)上傳給服務(wù)器進(jìn)行存儲和管理。在這種情況下，測試數(shù)據(jù)收集的時間取決于檢測人員外出時間的長短，數(shù)據(jù)存儲的安全性取決于移動終端設(shè)備的安全性，因此很難做到及時收集檢測數(shù)據(jù)，完全保證數(shù)據(jù)的安全性，由于人為原因造成的數(shù)據(jù)收集延遲甚至數(shù)據(jù)傳輸錯誤都是不可避免的。應(yīng)用“云計算”及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行校準(zhǔn)檢測數(shù)據(jù)的收集、存儲和管理則可以解決以上問題。通過各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施將在各地流動進(jìn)行校準(zhǔn)檢測工作的計算機(jī)都接入計量技術(shù)機(jī)構(gòu)自己的“私有云”，就可以形成一個“分布計算”的校準(zhǔn)檢測專用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，每一臺移動終端將測試設(shè)備所得到的校準(zhǔn)檢測數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)健八接性啤钡摹霸拼鎯Α笨臻g進(jìn)行統(tǒng)一的存儲和管理，即可以實現(xiàn)校準(zhǔn)檢測數(shù)據(jù)的實時收集，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并且最大程度地縮短用戶的等待時間。同時將計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的“私有云”與“公有云”組成“混合云”的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來提供計量服務(wù)，還可以將該機(jī)構(gòu)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)抵抗各種意外災(zāi)害的能力大為提高，在該機(jī)構(gòu)本部受到災(zāi)害影響，本部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)損壞的情況下，仍能不間斷地提供服務(wù)。、應(yīng)用“云計算”技術(shù)實現(xiàn)計量技術(shù)機(jī)構(gòu)知識庫的構(gòu)建與管理對于各計量技術(shù)機(jī)構(gòu)來說，除了儀器、設(shè)備、實驗室等硬件設(shè)施外，更重要的是各種軟件設(shè)施。這些軟件主要包括質(zhì)量手冊、程序文件等規(guī)范實驗室各項工作流程的質(zhì)量文件、國家標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程等規(guī)范校準(zhǔn)檢測工作技術(shù)文件、原始記錄、質(zhì)量記錄作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等規(guī)范具體技術(shù)工作的第三層次文件。但僅僅有這些并不足以保證實驗室具體工作的正常運(yùn)行，還要依賴于實驗室校準(zhǔn)檢測人員的技術(shù)能力。這些技能主要包括校準(zhǔn)檢測人員根據(jù)被檢設(shè)備制定檢測方案的能力，正確使用標(biāo)準(zhǔn)及被檢設(shè)備的能力，正確處理及判斷檢測結(jié)果的能力等等。這些人員的知識技能也是構(gòu)成計量技術(shù)機(jī)構(gòu)軟件的重要組成部分，和那些規(guī)范文件共同組成維持該計量技術(shù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的知識集合——“智庫”。目前我國的各計量技術(shù)機(jī)構(gòu)都建立了規(guī)范化、文件化的管理體系來管理實驗室運(yùn)行，但到具體的技術(shù)工作上，則嚴(yán)重依賴于技術(shù)人員對校準(zhǔn)檢測知識技能的掌握情況。由于各個技術(shù)人員知識技能的差異，往往導(dǎo)致對于同一種被檢設(shè)備，不同的人員在制定檢測方案，處理檢測結(jié)果上都不一致，甚至得出完全不同的檢測結(jié)果。這種情況必然造成計量技術(shù)機(jī)構(gòu)所出具的報告質(zhì)量的波動。單位人員的流動也會造成計量技術(shù)機(jī)構(gòu)在某些方面知識及技能的缺失，影響實驗室校準(zhǔn)檢測工作的正常開展，增加實驗室的培訓(xùn)成本。隨著各計量技術(shù)機(jī)構(gòu)自身能力的不斷發(fā)展，其所開展的校準(zhǔn)檢測項目越來越多，目前國內(nèi)一些大型實驗室開展的項目達(dá)到數(shù)千項之多。在這種情況下，要求實驗室的技術(shù)人員掌握全部項目的知識和技能是不可能的，即使不同的人員各自掌握一部分項目的知識和技能，實驗室在人員調(diào)配、技術(shù)管理上的難度也相當(dāng)大，需要投入大量的成本，并且很難保證每個項目的工作都穩(wěn)定地保持在一個較高的質(zhì)量水平上。實際上，雖然一個計量技術(shù)機(jī)構(gòu)所涉及的校準(zhǔn)檢測項目、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、計量儀器和被檢設(shè)備的種類繁多，但是對于每一臺設(shè)備，每一項校準(zhǔn)檢測項目，其操作使用的方法和步驟都是固定不變的。因此，將這些存儲在每一個校準(zhǔn)檢測人員腦海里的知識技能轉(zhuǎn)化成說明文檔、操作圖表、演示動畫視頻、測試軟件等多種形式存入計算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理是完全可能的。這一步實現(xiàn)之后，校準(zhǔn)檢測人員開展校準(zhǔn)檢測工作就將不再依賴自己腦海中的知識，計算機(jī)中心將根據(jù)被檢設(shè)備自動生成測試軟件，將測試方案下載到校準(zhǔn)檢測人員手中的移動終端中，校準(zhǔn)檢測人員根據(jù)測試軟件的操作提示采用統(tǒng)一的測試方案開展技術(shù)工作，就可以順利而規(guī)范地完成一項校準(zhǔn)檢測工作。采用這種工作方法和技術(shù)將保證每個校準(zhǔn)檢測人員不論其知識能力的高低，其工作質(zhì)量都保持在統(tǒng)一的水準(zhǔn)之上。如果校準(zhǔn)檢測人員在某些專業(yè)技術(shù)方面知識不足，到計算機(jī)中心還可以將諸如說明文檔、操作圖表、演示動畫視頻等相關(guān)幫助文檔下載到他手中的移動終端設(shè)備中供他去查閱，保證他能夠正確地操作相關(guān)儀器設(shè)備，完成檢測工作。這些測試方案，幫助文檔都可以由實驗室相關(guān)資深技術(shù)人員制定，經(jīng)過審批后上傳至計算機(jī)中心保存并管理，保證其版本的正確性，并根據(jù)檢測技術(shù)的發(fā)展不斷更新。這樣，對于每個校準(zhǔn)檢測人員來說，只要他按照這些測試方案和幫助文檔去工作，都能達(dá)到該資深技術(shù)人員同等技術(shù)水平，并且始終跟上相關(guān)技術(shù)發(fā)展的步伐。通過應(yīng)用“云計算”和“云存儲”技術(shù)實現(xiàn)上述功能，將一個計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的各種知識都轉(zhuǎn)化成數(shù)字信息進(jìn)行統(tǒng)一的存儲和管理，將在該機(jī)構(gòu)的“云存貯空間”中形成其知識集成的“智庫”。這一“智庫”將隨著時間的推移不斷積累知識信息，伴隨該技術(shù)機(jī)構(gòu)的成長而成長，最終將成為知識容量超過該技術(shù)機(jī)構(gòu)所有人員知識總和的知識匯集中心。通過“虛擬桌面”技術(shù)，每個技術(shù)人員都可以方便地使用那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自身能力的知識。、應(yīng)用射頻識別技術(shù)實現(xiàn)計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的物流管理目前國內(nèi)計量技術(shù)機(jī)構(gòu)的物流管理工作主要涉及計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的流動和客戶被檢設(shè)備的流動。目前國內(nèi)計量技術(shù)機(jī)構(gòu)所使用的計量管理系統(tǒng)雖然具有一定的計量器具管理功能，但仍然有很大的局限性。由于該系統(tǒng)只能在單位內(nèi)部使用，因此對于在用戶現(xiàn)場工作的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和被檢設(shè)備，無法納入統(tǒng)一的管理流程之中。并且即使在單位內(nèi)部，對于客戶送檢的設(shè)備信息的采集也要工作人員通過手工錄入的方式來完成，工作效率低下，往往會造成客戶等待時間過長，這在一些業(yè)務(wù)繁忙的校準(zhǔn)檢測實驗室是難以容忍的。采用RFID標(biāo)簽對送檢設(shè)備及附件進(jìn)行唯一化標(biāo)識，就可以將設(shè)備信息錄入工作放在接收設(shè)備以后的后臺工作中進(jìn)行，大大減化前臺工作并方便現(xiàn)場檢測工作的開展，縮短客戶等待時間，提高工作效率。、應(yīng)用“虛擬桌面”技術(shù)建立統(tǒng)一、安全、易用的計量管理信息系統(tǒng)對于一個完善開發(fā)的計量管理信息系統(tǒng)在某計量技術(shù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行，將有大量的人員同時參與使用，這些人員主要涉及客戶，計量校準(zhǔn)檢定員，證書報告授權(quán)簽發(fā)人，合同簽定及評審人員，客戶接待人員，各類管理人員，質(zhì)量監(jiān)督人員等。這些人員的工作往往要涉及信息系統(tǒng)中部分的信息的錄入、修改和瀏覽，需要各自得到不同的授權(quán)。由于授權(quán)權(quán)限復(fù)雜，各自涉及的工作方面各不相同，往往造成現(xiàn)有的計量管理系統(tǒng)操作使用復(fù)雜，給使用者以笨拙，難以掌握的感覺。應(yīng)用“虛擬桌面”技術(shù)可以實現(xiàn)十分復(fù)雜的授權(quán)方案，并根據(jù)不同用戶的授權(quán)生成統(tǒng)一的用戶界面，使該用戶的操作變得簡單、方便，并且可以更好地保護(hù)系統(tǒng)信息安全，避免用戶瀏覽到授權(quán)范圍以外的信息，從而建立起一個統(tǒng)一、安全、易用的計量管理信息系統(tǒng)。五、項目組織