【文章內(nèi)容簡介】 有更美好的明天,否則,作為新員工,如果只是被動地等待上司地指派,來完成工作,不是站在企業(yè)的立場上來考慮如何將工作做得更好,她在退休之后不甘寂寞創(chuàng)辦了一家化妝品公司,創(chuàng)業(yè)之初只有9名雇員,因為經(jīng)營有方,20年后,公司擁有5000名雇員,并有20萬推銷員在美國各地為她的公司推銷產(chǎn)品,?,邀想得到部下全力支持,就必須讓他們參與創(chuàng)業(yè),而且越快越好,”企業(yè)主任”的意識后,企業(yè)也就能很快走向成功, 尊重公司的價值觀作為一名新員工，公司如同是他的“第一顧客”，讓你的顧客滿意這是最為重要的一點。讓公司的標(biāo)準(zhǔn)融化進你的行動和思想，這是第一要務(wù)，也是適應(yīng)新環(huán)境的核心所在。如果有空，你不妨經(jīng)常問一下自己，自己的公司和老板對你的工作期待是什么，如工作態(tài)度、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、價值觀、行為方式等，你要了解和掌握它們，越快越好。使自己的行為與單位的期待自覺地保持吻合一致，這能夠加快領(lǐng)導(dǎo)對你認(rèn)可、認(rèn)同的心理過程，使他們感受到你已經(jīng)成為他們中間的一員了。觀察你周圍的人事變故，你可以了解此項工作的前任發(fā)生了什么情況。如果此人已經(jīng)提升，就弄清楚是什么原因使他提升，從這里你可以知道這個單位對擔(dān)任這項工作的人的期望是什么；如果此人被解雇，這會告訴你哪些事不應(yīng)該做。你應(yīng)該了解公司將怎樣評價你的工作。通常對員工的工作進行評價的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：正式的和非正式的。正式標(biāo)準(zhǔn)一般是可衡量的，它的形式如產(chǎn)量或生產(chǎn)率、銷售量的增加以及利潤等。在這方面干得好的人提升得快，薪水增長得多。用正式標(biāo)準(zhǔn)來衡量你的業(yè)績，一般是通過考評來進行的。如果你希望被提升，就得準(zhǔn)備集中力量達(dá)到和超過有關(guān)的正式標(biāo)準(zhǔn)。常常有這樣的情況，大多數(shù)人在實現(xiàn)數(shù)量目標(biāo)方面都很好，但提升與否主要取決在質(zhì)量目標(biāo)完成情況。在這種情況下，你就要把注意力集中在質(zhì)量目標(biāo)上來。非正式標(biāo)準(zhǔn)較難描述，它全由上司來決定。典型的例子有：穿著方式，對工作是否感興趣，你與工作團隊是否打成一片，看他們是怎樣工作的。你要了解這個單位崇尚的是什么，最不能容忍的、最不被認(rèn)可的是什么。每個單位都有自己的特點，有的注重安全，有的注重利潤，有的注重形象，有的注重口碑，但不論注重什么，一個新員工都應(yīng)該首先明白并且牢記，不同的單位核定一個員工的標(biāo)準(zhǔn)各有各的不同，但有一條卻永遠(yuǎn)相似，那就是希望員工認(rèn)同并尊重企業(yè)的價值觀。李進順利進入了一家以善待員工著稱的公司，他的技術(shù)和能力很快得到認(rèn)可，他以為他在這家公司會有發(fā)展。有一天，他為了趕工，把操作程序擅自予以簡化。當(dāng)他的行為被主管逮了個正著時，主管發(fā)了雷霆之怒，但直到此時，李進并沒有意識到這會使他丟到工作。第二天，他被辭退了。理由很簡單，李進漠視質(zhì)量第一的企業(yè)價值觀。第七課 路在你腳下日本人種了一種樹，他們把他稱為幫賽樹。這樹長得很美，而且造型完美，只是樹的高度只有幾寸而已。在美國的加州，人們發(fā)現(xiàn)了一種叫水杉的樹，其中一棵大水杉樹被命名為將軍莎門。這棵巨樹高達(dá)83米，樹圍24米，如果把它砍下來的話，足夠建造35間5人住的大房子。但是，當(dāng)幫賽樹和將軍莎門都還是種子的時候，成長以后，它們之間的差異卻非常大。在這大小懸殊差異的背后，隱藏著人生的一課教訓(xùn)。當(dāng)幫賽樹的樹苗一突出地面，日本人就把它拉出泥土，并且把樹扎起來，故意阻止它的生長。結(jié)果幫賽樹成了一種矮小、美麗的樹。將軍莎門樹的種子是自然地落在加州肥沃的土壤上，而且受到陽光、雨水的營養(yǎng)滋潤，最后成長為巨大的樹。幫賽樹和將軍莎門樹不能選擇自己的命運，而我們卻有權(quán)力選擇自己成為哪一種人，你可以隨心所欲變得偉大或渺小，變成幫賽樹或?qū)④娚T樹。選擇的權(quán)力就操縱在我們手中。選擇是人類的一種天賦，它不需要經(jīng)過特殊的訓(xùn)練或教育，也不需要有特殊資質(zhì)或者有錢有勢才能運用成功，它不分貧富、貴賤，不分出身，它是每一個人與生俱來的最大能力，所有的人都能掌握它、利用我們一旦能夠正視這種力量的存在，并且開始加以運用，我們的生活將能夠完全得到改觀，完全可以呵護我們自己的理想，它將能化失敗為成功、化怯懦為自信、化浮躁為冷靜、化不安為穩(wěn)定，它能使我們受傷的心靈得以安寧，能使我們煩惱不堪的生命重獲生機，變得美滿快樂。有一則語言故事也許能夠幫助我們了解選擇的威力。在意大利威尼斯城的一座小山上，住著一位天才老人，據(jù)說他能回答任何人提出的問題。當(dāng)?shù)赜袃蓚€小孩打算愚弄這個老人，它們鋪著了一只小鳥，然后就向老人的住所出發(fā)。一個小孩握著那只小鳥，問老人：“你說鳥是死的還是活的?”老人不假思索地說:“孩子，如果我說鳥是活的，你就會捏緊你的手把它弄死。如果我說鳥是死的，你就會放開手讓它飛掉。你的手握著這只鳥的生死大權(quán)?！泵恳惶欤瑢τ诿總€人來說都潛藏著無數(shù)的選擇機會，自主決定，自主把握，你將成就一個輝煌的明天!第八課 靈活應(yīng)對辦公室政治辦公室政治以及社會交際也是公司里工作的一個重要組成部分。職場新人往往不知道應(yīng)該表現(xiàn)成什么樣子，所以這也就成為了壓力的來源之一。下面的部份將幫助你在任何場合下都能成功駕馭各種關(guān)系，無論是在辦公室交往中還是有著辦公室政治色彩的會議上。對于辦公室政治來說，可說的事情太多了，然而，下面三點是最重要的。(1)它是存在的不管你喜不喜歡，辦公室政治都是你的公司生活中不可缺少的一部分內(nèi)容。生活的一個基本事實就是在任何一大群人中間，都會有一些人際關(guān)系活動的因素在里面。在公司里，每個職員都有它自己的職業(yè)規(guī)劃，每個群體和部門也有著各自的文化氛圍和辦事習(xí)慣，所以人際關(guān)系的內(nèi)容在公司里更是得到了強化。（2）它不一定就是骯臟的辦公室政治往往都有著相當(dāng)負(fù)面的含義。當(dāng)辦公室政治被用來當(dāng)成是一種無法接受或者根本就是不道德的手段，其目的在于謀求個人財富和個人利益的時候，它對整個商業(yè)無疑是有著負(fù)面的影響和推動的。然而，這種影響力也可能是正面的。使用政治手段能夠以一種非正式的方式感染別人，從而在達(dá)到個人目標(biāo)的同時，也為組織帶來好處。（3）它能成就你，也能損害你你不是一個孤島，你需要依靠其他人完成自己的工作。因為你必須要和其他人發(fā)生關(guān)系（他們也有自己的任務(wù)），你就必須要能應(yīng)付隨之而來的辦公室政治。盡管人們幾乎從來不提，然而政治技巧在決定工作成敗的若干因素中，可能也是最重要的因素之一。如果你不知道工作中存在的政治策略，那么可能恰恰就是這一點會影響到你成功的程度。盡管你對辦公室政治有一些了解，然而為了提高自己的技巧，還是有很多事情可以做。第一步是承認(rèn)政治在你周圍無所不在，一旦你意識到了這一點，你就應(yīng)該努力提高自己的：見識力權(quán)力集中在哪些人手中，如何將自己也置身其中。知道公司正在發(fā)生著什么（而不僅僅是你的部門中）理解力盡力去理解其他人的愿望和做事情的動機。分析別人會對目前的形勢有什么反應(yīng)。說服力提到你的交流技巧（說話和寫字）。試著影響別人。記住亞里士多德說過的話：“傻瓜告訴我他們的理由，聰明的人能用我自己的理由來說服我?！绷私庾约旱牧α俊？紤]自己對上司以及同事有多大的影響力。判斷力必要的時候堅持自己的意見。照顧好自己，你所擁有的只有你自己。人際交往絕不冒犯任何人。贏得勝利或者贏得意向。必要的時候作出讓步，聽取別人的意見。靈活性期待改革。在現(xiàn)實世界中，沒什么是永恒的，朋友會變成敵人，敵人會變成朋友。機敏程度不要輕易地相信別人。不要太快地坦開心扉。密切關(guān)注那些威脅你的人。原則性重視你自己的判斷，相信自己的本能。如果你感覺不對，那么十有八九就是真的錯了。如果一個人陰險狡詐不誠實地話，也就不可能取得長期地成功。第九課 助跑——為高效工作創(chuàng)造環(huán)境也許在你的印象中，真正的藝術(shù)家的畫室應(yīng)該是這樣一番情景：一大堆畫紙散落在地上；顏料罐堆在角落上；畫筆凌亂擺放……整個畫室給人的感覺就是：前衛(wèi)﹑雜亂，“