【文章內(nèi)容簡介】 廣工作。13)負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。14)負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。15)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。16)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場的設(shè)計(jì)及包裝。客服人員崗位職責(zé)1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。2)建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。3)建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。4)做銷售現(xiàn)場的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。5)負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對接的工作。6)負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。8)負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。9)催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。12)負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測工作。13)負(fù)責(zé)對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。14)根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵(lì)制度。15)解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。16)處理本部門的有關(guān)文案工作并對相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。17)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）1)負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。2)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日報(bào)等相關(guān)表格。3)協(xié)助銷售主管對客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。4)負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。5)負(fù)責(zé)案場合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。6)負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請、調(diào)房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。7)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。8)負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。9)負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。10)配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。11)負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。12)完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。第三篇：房地產(chǎn)營銷策劃部工作職責(zé)策劃部工作：職責(zé)和工作計(jì)劃一、策劃部工作職責(zé)：市場實(shí)際運(yùn)作的競爭力=對市場形勢的判斷能力+準(zhǔn)確的市場定位及目標(biāo)客戶的捕捉2用準(zhǔn)確的市場和客戶定位，以最少的投入為公司帶來最大的銷售二、為銷售提供全方位的支持工作市場調(diào)研、策劃：競爭項(xiàng)目的分析和本項(xiàng)目優(yōu)劣勢的對比政策的解讀宏觀市場大環(huán)境的調(diào)查；區(qū)域內(nèi)外市場供、需調(diào)查；競爭樓盤調(diào)查；相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告編寫（包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告）；相關(guān)項(xiàng)目的各種文案策劃及推廣素材積累；同銷售部及時(shí)溝通掌握了解準(zhǔn)客戶需求，積累收集相關(guān)信息和資料，并對產(chǎn)品的推廣策略隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整；項(xiàng)目投資營銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目周邊業(yè)態(tài)環(huán)境分析；地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷；項(xiàng)目市場定位（包括形象、目標(biāo)客戶、功能釋疑等；客戶投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示。本項(xiàng)目針對競品的營銷話術(shù)制定推廣各種資源的整合平面媒體、廣告位、DM單、圍擋廣告的制定等適應(yīng)公司發(fā)展及項(xiàng)目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合項(xiàng)目形象展示策劃VI平面媒體樓書、海報(bào)、宣傳冊、紙袋的制定；工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)6）項(xiàng)目營銷推廣策劃項(xiàng)目目標(biāo)客戶群定位分析；主賣點(diǎn)及廣告語提煉；分階段廣告策略及主題制訂；媒介策略及組合；階段性系列活動(dòng)策劃、現(xiàn)場包裝、組織實(shí)施；推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃；對營銷推廣效果的監(jiān)控、評估及修正。7）其他工作市場信息收集整理反饋；公司品牌建設(shè)策劃；配合其他職能部門，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作；完成公司布置的其他工作二、策劃部各員工崗位職責(zé)一、職位名稱：策劃部經(jīng)理 李懿峰完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)策劃案、市場調(diào)查項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定各種優(yōu)勢資源的整合能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理眾觀大局，對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)政策掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能及時(shí)按項(xiàng)目銷售進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。以身作責(zé)完成重要工作，并有效的發(fā)掘員工的潛能，發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)管理工作要做到以下幾點(diǎn)：1）工作要有目標(biāo)和計(jì)劃；（落實(shí)到每一周，重要工作落實(shí)到每一天）2）過程要監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行修正；3）結(jié)果要考核；（做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間的考核）4）信息要及時(shí)反饋完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場調(diào)查報(bào)告、廣告策劃案的編寫；負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù)；主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作1依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合公司銷售總目標(biāo)，制定各個(gè)銷售時(shí)間段的推廣計(jì)劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越原計(jì)劃；1負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的綜合工作計(jì)劃；1負(fù)責(zé)對下屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作；1內(nèi)、外部關(guān)系協(xié)調(diào)，包括公司各部門、廣告公司、新聞媒體等；1完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。二、職位名稱：平面廣告設(shè)計(jì)師胡宇熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)推廣知識(shí)；平面廣告基本設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)風(fēng)格及審美理念；各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運(yùn)作方式；了解廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)潮流及最新廣告設(shè)計(jì)理念。戶外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制作、售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計(jì)。印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。協(xié)助及配合市場部的其他推廣工作。優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級安排的各項(xiàng)工作。五、職位名稱： 策劃助理 張宏雷熟悉房地產(chǎn)