【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 集團(tuán)績(jī)效管理體系整體架構(gòu) 組織決委會(huì)及管理小組進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)的培訓(xùn) 設(shè)計(jì)國(guó)驊集團(tuán)各層級(jí)及核心崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，明確各自的管理要項(xiàng) 設(shè)計(jì)績(jī)效管理輸出接口，明確績(jī)效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，樹(shù)立正確的績(jī)效管理觀 制定績(jī)效管理制度和相關(guān)流程,專題培訓(xùn)會(huì) 專題研討和指導(dǎo) 頭腦風(fēng)暴 經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)樹(shù)法 文案研究 案例標(biāo)桿,工作成果,《國(guó)驊集團(tuán)目標(biāo)管理與績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案》 （PPT版） 《國(guó)驊集團(tuán)績(jī)效管理制度與KPI考核表格》 （WORD版）,華彩公司績(jī)效管理的核心思想在于不斷提升公司和員工的績(jī)效與能力,目標(biāo)/計(jì)劃,教練/輔導(dǎo),考核/檢查,回報(bào)/報(bào)酬,績(jī)效管理循環(huán),績(jī)效管理,績(jī)效管理,績(jī)效管理,績(jī)效管理,目標(biāo)/計(jì)劃,教練/輔導(dǎo),考核/檢查,回報(bào)/報(bào)酬,績(jī)效改善循環(huán),績(jī)效管理的第一要求就是不斷提升公司的員工的績(jī)效。完整的績(jī)效管理由目標(biāo)與計(jì)劃、教練與輔導(dǎo)、考核與檢查、回報(bào)與報(bào)酬四個(gè)部分構(gòu)成，并形成一個(gè)閉環(huán)過(guò)程 從公司層面來(lái)講，通過(guò)這個(gè)循環(huán)來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo)和提升公司績(jī)效水平 從個(gè)人層面來(lái)講，表現(xiàn)為不斷提升的績(jī)效改進(jìn)循環(huán)，通過(guò)員工和主管共同參與，通過(guò)這個(gè)循環(huán)實(shí)現(xiàn)員工技能的不斷提高和績(jī)效的不斷提升,,績(jī)效管理組織與責(zé)任體系,教練與輔導(dǎo),回報(bào)與反饋,考核與檢查,目標(biāo)與計(jì)劃,績(jī)效管理體系,績(jī)效考核制度設(shè)計(jì),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)策略目標(biāo)與KPI,部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)與KPI,崗位業(yè)務(wù)重點(diǎn)與KPI,將績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略、組織KPI相聯(lián)系，并通過(guò)系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)與心智模型訓(xùn)練使之具有自我更新性，是華彩績(jī)效管理體系的特點(diǎn),績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)溝通的過(guò)程,員工,管理者,溝通,反饋,確認(rèn)計(jì)劃 形成標(biāo)準(zhǔn),員工,管理者,溝通,反饋,業(yè)務(wù)指導(dǎo) 及時(shí)糾偏,員工,管理者,溝通,反饋,評(píng)價(jià)報(bào)酬 改進(jìn)方向,公司戰(zhàn)略,通過(guò)溝通幫助下屬提升能力 有助于了解被考核員工的工作情況，掌握工作進(jìn)展信息，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)及資源 有助于主管客觀公正評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效 有助于提高考核工作的有效性，提高員工對(duì)績(jī)效考核及與績(jī)效考核密切相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制的滿意度,管理者,有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，確立下一階段的績(jī)效改進(jìn)點(diǎn) 以有效的溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì)，是員工參與工作管理的一種形式 讓員工對(duì)自己的工作績(jī)效得到及時(shí)、客觀和準(zhǔn)確的績(jī)效反饋，是下一步績(jī)效改進(jìn)的工作起點(diǎn),員工,國(guó)驊集團(tuán)通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力的打造,崗位職責(zé)說(shuō)明 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 能力指標(biāo),建立績(jī)效指標(biāo),設(shè)定績(jī)效目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效審核,確定績(jī)效評(píng)估并與薪酬等掛鉤,明確使命、愿景、戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)績(jī)領(lǐng)域 建立設(shè)計(jì)原則 起草頒布并逐級(jí)落實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn),明確戰(zhàn)略目標(biāo) 評(píng)估差距和可行性 設(shè)定目標(biāo)并簽署績(jī)效合約 對(duì)工作計(jì)劃取得共識(shí),進(jìn)行透明的評(píng)估與評(píng)級(jí) 將激勵(lì)與績(jī)效相掛鉤 召開(kāi)反饋會(huì)議 培訓(xùn),績(jī)效報(bào)告 工作計(jì)劃 最終評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告 每季度審核績(jī)效，討論差距解決辦法 制定修改工作計(jì)劃,挑戰(zhàn)性目標(biāo) 可行性分析 績(jī)效合約 工作計(jì)劃,關(guān)鍵活動(dòng),減少考評(píng)者的心理壓力,減少被考評(píng)者的抵觸情緒,增加考評(píng)的執(zhí)行力，提高對(duì)考評(píng)結(jié)果的利用,阻力,阻力,阻力,同時(shí)通過(guò)完善制度和開(kāi)展培訓(xùn)，增加考評(píng)的執(zhí)行力,華彩目標(biāo)管理與績(jī)效考核的四大核心理念,以績(jī)效管理會(huì)議為中心，開(kāi)展對(duì)整個(gè)公司的績(jī)效考核工作，基于以下核心思想： 至上而下考核，從公司總經(jīng)理考核各部門(mén)經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理再考核各部門(mén)內(nèi)部員工。 分層考核?？己斯ぷ鲗訉臃纸猓瓌t上非直接上級(jí)可以旁聽(tīng)或列席非直接下級(jí)的績(jī)效管理會(huì)議，但一般不直接參與其考核過(guò)程。 注重考核溝通，通過(guò)績(jī)效管理會(huì)議和績(jī)效面談，一方面提高考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，提高被考核者對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同，另一方面可以高效地探討改進(jìn)工作的方法和步驟，不斷改進(jìn)工作 部門(mén)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)的結(jié)合。個(gè)人最終考核成績(jī)是其個(gè)人考核分?jǐn)?shù)和部門(mén)考核分?jǐn)?shù)的加權(quán)后所得的綜合成績(jī)，即強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效為團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高作出貢獻(xiàn)。,強(qiáng)調(diào)至上而下考核 強(qiáng)調(diào)分層考核，壓力層層向下分解 強(qiáng)調(diào)績(jī)效面談與溝通 強(qiáng)調(diào)組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的結(jié)合,國(guó)驊集團(tuán)公司目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系的核心：四個(gè)強(qiáng)調(diào)！,建議國(guó)驊集團(tuán)公司考核體系模型：高層平衡計(jì)分卡+中層KPI+基層考核量表,突出考核的實(shí)用性、可操作性,通過(guò)導(dǎo)入目標(biāo)管理與績(jī)效考核，強(qiáng)化公司內(nèi)部的執(zhí)行力,通過(guò)具體考核管理辦法，將結(jié)果作為國(guó)驊集團(tuán)公司員工變動(dòng)的根本依據(jù),可明確地包括諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、智 力等特有品質(zhì),基于業(yè)績(jī)考核得分， 強(qiáng)調(diào)結(jié)果/成就,高,表現(xiàn)尚可者 考慮發(fā)展,,,中,低,業(yè)績(jī) 不佳者 給予警告，提供有針 對(duì)性的發(fā)展支持,失敗者 淘汰出局,表現(xiàn)一般者 保留原位,低,中,高,中堅(jiān)力量: 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),中堅(jiān)力量:計(jì)劃提拔，并特殊指導(dǎo),超級(jí)明星: 多方向快速提升,業(yè)績(jī),能力潛力,華彩某客戶目標(biāo)管理與績(jī)效考核流程示例圖,階段四：執(zhí)行力與效率強(qiáng)化,,內(nèi)容說(shuō)明,工作目標(biāo),工作方法,必須深刻意識(shí)到高管層的行政命令和發(fā)下各種指令，必須有強(qiáng)有力的執(zhí)行與反饋。 通過(guò)執(zhí)行力研討，導(dǎo)入群策群力營(yíng)，管理日志，早晚會(huì)等措施，提升公司管理整體的運(yùn)作效率和效果 真正做到，目標(biāo)分解到人到細(xì)節(jié)，事事落實(shí)到目標(biāo)，人人有壓力，干好有動(dòng)力。,執(zhí)行力教育 抓住執(zhí)行力的薄弱環(huán)節(jié) 通過(guò)目標(biāo)管理，績(jī)效管理為執(zhí)行力的落實(shí)打下制度和組織上的基礎(chǔ)。 用工具和措施，落實(shí)執(zhí)行力,會(huì)議研討 培訓(xùn) 導(dǎo)入群策群力營(yíng) 導(dǎo)入工作日志 導(dǎo)入早晚會(huì),工作成果,《執(zhí)行力強(qiáng)化手冊(cè)》,執(zhí)行力的強(qiáng)化管理,用差異敏感和沖突管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力 從找出的問(wèn)題中整合出解決方案的能力 把解決方案?jìng)鞑?、傳達(dá)給同事的能力 組織同事為方案而奮斗與努力的能力 在方案實(shí)施過(guò)程中靈活解決問(wèn)題的能力 為達(dá)目的不懈堅(jiān)持的能力,目標(biāo)管理,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理,績(jī)效管理手冊(cè),會(huì)議管理體系,群策群力營(yíng),管理日志,早晚會(huì),貫徹戰(zhàn)略的有效管理制度,找出關(guān)鍵性問(wèn)題,把計(jì)劃落實(shí)到日常經(jīng)營(yíng),變成每個(gè)人的工作,量化的衡量指標(biāo),溝通經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),有系統(tǒng)的鎖定目標(biāo),以績(jī)效為導(dǎo)向,個(gè)人責(zé)任感和執(zhí)行力,執(zhí)行力的匯聚,壓力和動(dòng)力,華彩房地產(chǎn)企業(yè)操作示例 －－重點(diǎn)通過(guò)計(jì)劃預(yù)算實(shí)現(xiàn)對(duì)造價(jià)的控制,前期預(yù)算,中期預(yù)算,末期預(yù)算,取得施工圖,圖紙會(huì)審,與設(shè)計(jì)院溝通,計(jì)算工程量,工程施工費(fèi),工程材料費(fèi)