【文章內(nèi)容簡介】 通信等基礎設施。政府對旅游業(yè)的支持態(tài)度為旅游市場的未來發(fā)展提供了物質(zhì)配套和政策保障，有利于帶動旅游市場的持續(xù)發(fā)展。旅游的發(fā)展一方面有利于拉動國民經(jīng)濟的增長，另一方面有賴于良好的社會經(jīng)濟形勢。當前，我國經(jīng)濟增長迅速，居民收入不斷提高，旅游消費進入了一個快速發(fā)展的新階段，這為我國旅游市場的擴張?zhí)峁┝藘?nèi)在的活力。進入２１世紀，我國旅游市場將進一步擴大，其不斷發(fā)展的有利條件有：我國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結構不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為我國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。在廣闊的旅游大市場帶動下，大學生市場作為我國整體旅游市場中的一個重要組成部分，面臨著巨大的發(fā)展空間，并將迎來前所未有的發(fā)展機遇。（四）threats（挑戰(zhàn)）旅游業(yè)是一項綜合性產(chǎn)業(yè)，對政治經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、社 產(chǎn)經(jīng)透視 116歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清企業(yè)導報2010年第4期 會環(huán)境具有較強的依賴性。為此，大學生旅游市場發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)也主要來源于外部環(huán)境的突發(fā)性事件影響，尤其是突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件，如非典、Ｈ１Ｎ１流感等。事實表明，突發(fā)性事件會使得居民旅游需求暫時受到抑制，進而影響到旅游市場的發(fā)展。二、開發(fā)大學生旅游市場的策略 根據(jù)上文的分析，目前我國大學生旅游市場既擁有自身的優(yōu)劣勢，又面臨外部機遇和挑戰(zhàn)（如表１），對如何有效地開發(fā)大學生旅游市場，結合ＳＷＯＴ分析表可采取以下策略： 表1 大學生旅游市場的SWOT分析表 市場優(yōu)勢（Ｓ）：①市場規(guī)模龐大②閑暇時間充裕③可支配收入逐漸增多④出游愿望強烈 市場劣勢（Ｗ）：①旅游消費水平偏低②市場受重視程度不夠 環(huán)境機遇（Ｏ）：①政策支持②經(jīng)濟形勢良好③旅游市場前景廣闊 環(huán)境挑戰(zhàn)（Ｔ）：突發(fā)事件影響（一）量體裁衣，開發(fā)符合大學生需求的旅游產(chǎn)品大學生擁有強烈的出游愿望和動機，追求此刺激、體驗，渴望參與，但消費能力有限。在開發(fā)大學生旅游市場的產(chǎn)品時，應創(chuàng)新旅游產(chǎn)品設計思路，可根據(jù)大學生出游動機、閑暇時間、出游形式等不同推出不同的旅游線路和產(chǎn)品。大學生出外旅游動機主要包括觀光游覽、開拓視野、體驗參與、增進感情，在開發(fā)旅游產(chǎn)品時應針對性的開發(fā)集觀光性、參與性、知識性于一體的大學生旅游產(chǎn)品，設計適合培養(yǎng)學生團隊精神、競技精神、增進友誼、益智健身的互動產(chǎn)品，如修學教育旅游、登山健身游、漂流、游泳、戶外交友、野營等。針對學生假期集中、時間固定、相對充裕的特點，可推出假期游、國慶游、五一游、周末一日游等專項線路。如筆者所在院校校園內(nèi)的怡眾旅行社在周末推出的增城自行車一日游，專為在校學生量身打造，該線路推出后在學生中取得了相當好的反響效果。此外，在出游方式上，一方面可推出以班級或社團形式為主的包價旅游或小包價旅游，另一方面對大學生散客的出游，可將各旅游項目分別列出，供大學生根據(jù)自身情況自由選擇組合，如住宿、交通、游覽的選擇組合等。（二）注重產(chǎn)品價格比，根據(jù)大學生消費能力定價因經(jīng)濟條件限制，大學生對價格比較敏感，大學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大，只有合理的定價，才能激發(fā)多數(shù)大學生的出游動機，形成最終的規(guī)?？驮词袌?。在制定旅游線路的價格時，一方面應該走低成本路線，餐飲、住宿等產(chǎn)品不講究豪華，舒適即可，注重產(chǎn)品的性價比；另一方面可根據(jù)出游的不同時間和地點制定不同價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅游資源，調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。（三）采取靈活多樣的產(chǎn)品推廣和促銷方式、學生會等組織合作。目前，我國高校內(nèi)社團、學生會等組織十分活躍，許多高校還專門成立旅游協(xié)會、導游協(xié)會等，該類組織主要由校內(nèi)學生組成和領導，在大學生中具有較強的影響力。旅游企業(yè)可以通過與這些社團、組織合作，通過活動贊助、冠名等方式，深入校園內(nèi)部，開拓大學生旅游市場，將品牌逐步融入大學生群體當中。如以筆者所了解的某旅行社為例，其通過贊助校園導游大賽、開辦培訓講座等形式，一方面提高了自身的知名度，另一方面又節(jié)省了人力、財力，達到了良好的營銷效果。大學校園充滿了學術氛圍，強商業(yè)性的廣告宣傳或人員推銷很難走進學生的生活。為了消除大學生對企業(yè)的不信任感，旅游企業(yè)可聘用在校大學生尤其是旅游專業(yè)的大學生作為固定旅游直銷人員，利用其擁有一定的專業(yè)基礎、交際范圍廣、朋友多的優(yōu)勢，長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品，達到深入扎根高校大學生旅游市場的目的。、平面、廣播等宣傳媒體。目前，校內(nèi)網(wǎng)站與論壇、校園廣播及平面宣傳欄等媒體對在校大學生的生活有著較為強大的影響，而且比一般的校外媒體具有更強的親和力和說服力。因此，旅游產(chǎn)品的供應商，通過給其提供贊助進行合作的方式，發(fā)揮這些平臺的宣傳作用，會起到較為良好的營銷效果。三、結語 目前，我國旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時期，大學生旅游市場作為旅游業(yè)的一個細分市場極具發(fā)展?jié)摿?，但令人遺憾的是大學生旅游市場至今仍沒有進入成熟、穩(wěn)定、繁榮的發(fā)展階段。在這樣的形勢下，旅游企業(yè)如果能夠充分認識到大學生旅游市場內(nèi)部自身的優(yōu)勢，規(guī)避其劣勢，利用外部環(huán)境中的政策和經(jīng)濟機遇，有針對性的開發(fā)、制定符合該市場需求的產(chǎn)品和線路，采取靈活多樣的營銷形式，就必定能搶得先機，并在該市場中占有自己的一席之地。參 考文獻［１］胡迎春，張東偉．《大學生旅游客源市場特征研究》［Ｊ］．四川林勘設 計．２００８（１２）第４期 ［２］徐靜，張曉霞．《大學生旅游市場分析及開發(fā)對策》［Ｊ］．新西部．２００８（２２）［３］余琳．《如何開拓大學生旅游市場》［Ｊ］．經(jīng)濟師．２００４（１０）［４］陳洛． 《大學生旅游市場開發(fā)探討》［Ｊ］．技術與市場．２００９（４）［５］尤樂嫣．《淺談大學生旅游市場的開發(fā)》［Ｊ］．經(jīng)濟研究導刊．２００９（３３）［６］劉知勇．《高校旅游市場營銷研究分析》［Ｊ］．時代經(jīng)貿(mào)．２００６（１２）［７］任曼麗．《當代大學生旅游消費市場現(xiàn)狀及開發(fā)策略分析》［Ｊ］．安陽工學院學報．２００８（３）［８］張玉香．《談大學生旅游市場的有效開發(fā)》［Ｊ］．內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學學報．２００８（４）市場優(yōu)勢（Ｓ）：①市場規(guī)模龐大②閑暇時間充裕③可支配收入逐漸增多④出游愿望強烈 市場劣勢（Ｗ）：①旅游消費水平偏低②市場受重視程度不夠 環(huán)境機遇（Ｏ）：①政策支持②經(jīng)濟形勢良好③旅游市場前景廣闊 環(huán)境挑戰(zhàn)（Ｔ）：突發(fā)事件影響 產(chǎn)經(jīng)透視 117大學生未來旅游市場的前景摘要：大學生是一個特定的旅游需求和消費群體，也是一個極富增長潛力的細分市場。通過對大學生出游條件的分析，探討了該目標市場的樂觀前景，并分析論證了開發(fā)大學生旅游市場的可行性與必要性。關鍵詞：旅游市場；大學生；前景 我國大學生旅游發(fā)展迅速，已經(jīng)成為旅游市場上的一個新的亮點。大學生已經(jīng)是旅游市場上的重要組成部分。1998年高校實行擴招計劃，在這之前大學生已達到600多萬，2002年達到1400多萬。在2010年，這一數(shù)字將增長到2500萬人，他們分布在全國各個省市，其中又以北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、西安、沈陽等城市分布最為集中。全國一些新興城市也相繼出現(xiàn)了大學城。據(jù)中國旅游假日周刊所作的抽樣調(diào)查表明，2002年51%的學生有旅游的經(jīng)歷，2007年這個數(shù)字達到了61%左右。如果按照60%計算，2010年將有1500 萬左右的高校學生會參與到旅游當中去。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了大學生是一個龐大的群體，參與旅游的大學生也將會越來越多。（本段數(shù)據(jù)摘自中國知網(wǎng)）要讓旅游活動成為可能必須滿足三個條件:可自由支配的金錢、閑暇時間、旅游動機。一、金錢。對于一個普通家庭來說，其教育消費一般不低于家庭總收入的30%，“怎么苦也不能苦了孩子”，這些觀念已經(jīng)牢牢地印刻在家長們的觀念之中了。家長對于孩子生活以及綜合素質(zhì)提高上的花費總是“傾其所能”的。除此之外，許多大學生還利用假期從事各種兼職工作。不難看出，大學生在經(jīng)濟上雖然收入并不多，但還是有著一定的經(jīng)濟來源的，結合問卷調(diào)查結果分析，雖然金錢因素在一定程度上制約著大學生的旅游活動，但是在校的大部分學生可以支付一年至少一次的旅游活動。而且絕大多數(shù)大學生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學識、結交朋友、陶冶情操。二、閑暇時間。周末、節(jié)日、寒暑假都是大學生的閑暇時間。這些都是可以自由支配的閑暇時間。三、旅游的動機。大學生是一個新興群體，他們思維活躍，精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結交志趣相投的朋友。大一、大二的學生在適應了大學生活后往往會組織集體旅游活動以加強同學間的溝通，開闊眼界；大三、大四的學生往往希望在上班前利用時間去旅游，在沒太多錢但有時間的大學期間，約上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉與愉悅。結合我們的問卷調(diào)查結果，大部分大學生可以根據(jù)自己的時間安排，與自己的好友或三五成群、或成雙結對地到自然景色秀麗且有一定文化內(nèi)涵的景點去放松自己?？傊髮W生學生有著普遍的出游愿望。從以上分析中不難看出大學生既有出游愿望，又具有一定的經(jīng)濟支付能力和充足的閑暇時間。對旅游企業(yè)而言，是一個的巨大潛在市場。同時大學生踏上社會后一般屬于社會的中上層收入者，從支付能力上講，他們將是以后旅游的主要消費者。這無疑會為開發(fā)大學生旅游市場奠定一個堅實的基礎。大學生旅游屬于特色旅游市場，是旅游市場的一個分支，這個市場雖然具有一定的局限性，然而由于這個市場的龐大與潛力的無限性，在未來將成為不可忽視的一支旅游洪流。這個市場擁有很大的開發(fā)可行性與必要性，因此，會有很多旅游企業(yè)來培育一個有規(guī)模，有潛力并穩(wěn)定增長的客源市場，來為中國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。結語 綜上所述，大學生作為一支獨特的群體，雖然金錢和時間在一定程度上會對大學生的旅游活動有所影響，但是這個群體的潛力是不可估量的，所以，大學生這個群體在旅游市場上的前景是非常樂觀的。相信在未來，大學生這一群體將會占有一定分量的旅游市場，成為旅游市場上的不可或缺的部分。參考文獻 [1]王學明；[J].黑龍江科技信息，2008，(36):112.第二篇：大學生旅游市場的現(xiàn)狀大學生旅游市場的現(xiàn)狀大學生旅游消費市場是一個比較特殊的旅游消費市場, 既擁有一般旅游消費者的特征, 同時受其知識構成、生活規(guī)律的影響, 因此大學生旅游市場也具有它的特殊性：（1）大學生的旅游消費具有潛在的經(jīng)濟能力, 可借助家庭經(jīng)濟基礎和勤工儉學、自主創(chuàng)業(yè)等渠道獲得, 具備一定的旅游消費能力, 在消費支出上, 對食、宿方面盡量節(jié)儉, 但對于了解新奇、體驗異域文化方面的花費卻不會吝嗇。（2）大學生閑暇時間較多, 所有假期加起來一年共有170 天, 在消費時間上多集中在寒暑假、五一、十一長假及雙休日, 多以團體出游的形式出現(xiàn)。（3）大學生具有強烈的旅游需求, 充滿好奇心和求知欲, 在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感, 并且有尋求刺激, 獲取知識, 體驗新環(huán)境的特點, 對導游的素質(zhì)要求較高。（4）大學生旅游偏好多側重于自然景觀、民俗風情、人文景觀等, 部分學生喜歡游樂場所, 都市風貌, 要求安排較有內(nèi)涵的旅游景點及適合他們出游目的旅游線路。（5）大學生旅游群體就其消費者主體而言, 都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由、崇尚知識的特點突出, 重視旅游中的個性化和參與性, 傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的要求（6）大學生旅游時間相對集中隨著大學教育改革的深入,如學分制實施后高校甚至在周末都安排學生有課,大學的教育方式使得大學生的空閑時間相對來說比較分散,大學生想集體出游的時間就難以形成。另外隨著社會競爭越來越激烈,大學生的就業(yè)壓力也隨之增大,課余之外的大學生都把自己的時間安排的慢慢,為考證、培訓等忙活著。所以大學生的出游時間一般都集中在寒暑假,這與旅游行業(yè)的旺季就重疊在一起,所以旅游企業(yè)一般很少問津這塊叫好不叫座的“雞肋”。（7）消費主體存在城鎮(zhèn)地域性這種地域性決定了青少年旅游消費是城鎮(zhèn)青少年獨有的消費經(jīng)濟現(xiàn)象。這是與城鎮(zhèn)青少年的消費觀念、經(jīng)濟實力、消費環(huán)境和消費水平相適應的。而對大多數(shù)農(nóng)村居民的子女，旅游消費仍不具備條件。據(jù)國內(nèi)一調(diào)查資料顯示，城鎮(zhèn)青少年外出旅游的比重占整個青少年旅游市場的 85%以上。（8）大學生旅游市場消費水平較低目前在校大學生的生活來源主要是父母提供,大學生出游的花費主要根據(jù)自身的經(jīng)濟承受力。因而,大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。對于進店購物,這是大學生最討厭的旅游行為,這就與旅游企業(yè)通過購物來彌補團費的運作模式產(chǎn)生巨大的沖突。（9）安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。（10）大學生旅游旅游市場雜亂無章大學生旅游以自助游為主,現(xiàn)在大學生的自我意識和獨立意識較強,注重旅游途中的感受，不愿受限于旅行社的線路和時間安排，尤其反感旅行團走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕,在周末或者黃金周的時候組織自助游線路,以非常低的價格吸引大學生。這種線路往往只包含來回車費,而組織者為了降低成本,往往租用一些安全系數(shù)很低的車輛,也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者,這些組織者為了招攬更多的旅游者,采取低價競爭的策略,服務質(zhì)量也隨之下降。組織者都是個人行為,一旦發(fā)生糾紛大學生無法獲得應有的賠償。（11）旅游需要層次較低調(diào)查發(fā)現(xiàn)，談到對此次出游的意義評價的時候，有的大學生認為出游“有意義有價值”，的學生認為“一般”，有 的同學認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認