hr-清華教程-第7章績效考核(編輯修改稿)
2024-10-24 20:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 映績效的關(guān)鍵事件進(jìn)行評分 在基本分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加分和減分 應(yīng)用舉例 ≥80分晉升 70分辭退,35,考核的方法6,考核的方法6,關(guān)鍵事件記錄的注意事項 考核記錄并非一種標(biāo)準(zhǔn)，而是收集員工工作上的重要事跡。 收集的事實需要以能協(xié)助員工了解工作需要、兼顧發(fā)展員工潛能為原則。 所收集的事件資料，都是明確易觀察且對績效好壞有直接關(guān)聯(lián)的。 必須能全面考慮每一個事實。 對關(guān)鍵事件的記錄時間極為重要。,37,考核的方法6,優(yōu)點 努力排除主觀因素的影響 考核結(jié)果建立在行為和結(jié)果基礎(chǔ)之上 可根據(jù)考核結(jié)果明確改進(jìn)方向 缺點 工作量大 加減分項目及幅度確定較難,38,考核的方法7,強制選擇法 從成對的描述中找出與被考核員工行為最接近的描述 按照“投射”法進(jìn)行評分,39,考核的方法7,40,考核的方法7,優(yōu)點 排除主觀傾向 可有選擇地著重特征、行為或結(jié)果 缺點 缺乏直觀性，不易理解 設(shè)計過程復(fù)雜，成本高,41,考核的方法8 平衡記分卡,對部門考核的意義 全面理解員工的義務(wù) 部門領(lǐng)導(dǎo)的績效 指標(biāo) 財務(wù)結(jié)果 顧客 內(nèi)部業(yè)務(wù) 創(chuàng)新和學(xué)習(xí),42,考核方法總結(jié),基于特征的方法(Trait based)： 配對比較法；等差圖表法；點因素法；歐德偉法；等級分配法 基于行為的(Behavior based)： 關(guān)鍵事件記錄法；行為錨定評分法 基于結(jié)果的方法(Result based)： 產(chǎn)量考核；目標(biāo)管理,43,績效考核(Performance Appraisal),績效考核體系的設(shè)計,44,績效考核體系的設(shè)計,績效考核的內(nèi)容vs.考核方法的選擇 績效考核結(jié)果的控制 績效考核的執(zhí)行者 績效考核期限,45,三類考核方法的側(cè)重點,三類考核方法的優(yōu)缺點比較,47,績效考核結(jié)果的控制,強制分布 “兩頭小，中間大” 績效最高的 15％ 績效較高的 20％ 績效一般的 30％ 績效低于要求水平的 20％ 績效很低的 15％,48,影響選擇績效考核執(zhí)行者的因素,企業(yè)人員的素質(zhì) 企業(yè)文化/企業(yè)氣候 考核重點 工作特性,49,考核的執(zhí)行者,360176。考核： 直接上級 平級同事 下屬 顧客 本人 外界專家,直接上級,50,360176。考核的建議
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