保安培訓(xùn)考核試卷(編輯修改稿)
2024-10-24 20:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 走,主要是因?yàn)闊熿F是向上走的。()2下班后有業(yè)戶(hù)申請(qǐng)延時(shí)，走時(shí)帶走貴重物品不用登記。()三、排序題【】發(fā)生火警時(shí)的處理流程是()A、保安員接到火警應(yīng)立即通知管理部及消監(jiān)控中心,由消監(jiān)控中心通知巡邏保安立即趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,并做出正確處理。B、所有員工應(yīng)聽(tīng)從管理處指揮,按照分工各司其職,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。C、若火勢(shì)較大無(wú)力自救時(shí),應(yīng)立即撥打“119”電話(huà)。D、確認(rèn)是火災(zāi)時(shí),立即報(bào)告消防控制中心。E、在值班記錄本上詳細(xì)記錄事情經(jīng)過(guò),以備后查。F、現(xiàn)場(chǎng)困有業(yè)戶(hù)時(shí),應(yīng)本著“先人員后財(cái)產(chǎn)”的原則進(jìn)行搶救。四、簡(jiǎn)明闡述對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí)？【7分】第三篇：物業(yè)公司保安考核試卷宜賓和順物業(yè)公司員工考核試卷管理處 ：部門(mén)：姓名：職務(wù) ：一、填空題。（每空1分，共20分）員工必須意識(shí)到公司的工作是以為中心，必須嚴(yán)格遵循公司“”的服務(wù)宗旨，高度重視業(yè)主的投訴。在工作區(qū)域遇到業(yè)主需要幫助時(shí)立即幫忙解決，如自己此時(shí)不能離崗應(yīng)立即，請(qǐng)求支援。切不可故意。老員工辭職須提前遞交書(shū)面辭呈，并將公司財(cái)產(chǎn)、工具、制服、員工手冊(cè)、鑰匙等交至。接班人員必須堅(jiān)持的原則接班。宜賓和順物業(yè)有限責(zé)任公司成立于年月。是一家為物業(yè)所有人和房地產(chǎn)行業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司。公司秉承的服務(wù)宗旨和的公司精神，堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人或行為，應(yīng)當(dāng)立即和，并報(bào)相關(guān)部門(mén)和人員。工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一穿著公司制服，著裝整齊、干凈，工號(hào)牌佩戴于。交班人員必須做到“五交”、班人員移交《交接班記錄本》。二、單項(xiàng)選擇。（每題1分，共10分）保安員張某和李某在某商場(chǎng)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名小青年尋釁滋事，引來(lái)不少群眾圍觀，保安員首先應(yīng)當(dāng)（）。A、立即制止并報(bào)告上級(jí)B、扭送公安機(jī)關(guān)C、對(duì)兩人進(jìn)行勸解D、制服兩人，進(jìn)行前期的訊問(wèn)工作當(dāng)有人來(lái)訪，請(qǐng)對(duì)方登記，對(duì)方不按要求進(jìn)行，并言語(yǔ)相罵時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)：（）A、注意盡量克制自己，使自己保持冷靜，但當(dāng)來(lái)訪人言辭過(guò)激時(shí)，自己也會(huì)不可避免的產(chǎn)生口角B、注意盡量克制自己，使自己保持冷靜，做到罵不還口，打不還手，并立即上報(bào)管理人員。C、注意盡量克制自己，如果對(duì)方故意進(jìn)行破壞或者擊打自己，將會(huì)還手，以求平等保安員在消防控制室接到火災(zāi)警報(bào)或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)首先（）。A、確認(rèn)火情,及時(shí)啟動(dòng)消防設(shè)施并報(bào)警B、組織人員救援C、立刻搶救貴重物資D、立刻組織人員疏散下列行為中屬于輕微過(guò)失的是：（）A、無(wú)故遲到、早退達(dá)5分鐘以上10分鐘以?xún)?nèi)。B、無(wú)正當(dāng)理由不服從指揮調(diào)度，不執(zhí)行上級(jí)決定。C、無(wú)故遲到、早退、溜班5分鐘以?xún)?nèi)、上下班不簽到。銷(xiāo)毀或涂改各種原始記錄、資料檔案及偷拿、騙取業(yè)主、公司或他人財(cái)物。屬于：（）A、輕微過(guò)失B、重大過(guò)失C、嚴(yán)重過(guò)失下列哪種行為公司將采取辭退手段？（）A、玩忽職守、違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故或后果，經(jīng)濟(jì)損失在200元以上的B、私自占有業(yè)主或他人財(cái)產(chǎn)C、工作態(tài)度惡劣，服務(wù)質(zhì)量差，轉(zhuǎn)正員工經(jīng)兩次教育或培訓(xùn)測(cè)試仍不能達(dá)到公司指定標(biāo)準(zhǔn)。作為保安員，在工作中（）的行為是被禁止的。A、制止違法犯罪行為B、侮辱他人C、登記出入車(chē)輛D、設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)小張?jiān)谀承^(qū)內(nèi)任保安員，在一次巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在出售涉及色情內(nèi)容的書(shū)刊及物品。針對(duì)這種情況，小張應(yīng)當(dāng)立即（）。A、搜繳書(shū)刊B、報(bào)告公安部門(mén)C、扣押物品D、搜身檢查保安員在流動(dòng)崗位工作的方式是（）。A、在崗位區(qū)域巡邏B、按照規(guī)定巡回路線和頻次進(jìn)行巡視C、按照規(guī)定巡回路線巡視一遍D、按照規(guī)定巡回的頻次進(jìn)行單向巡視“登記”是按照服務(wù)單位的要求對(duì)（）在指定記錄本或登記表上進(jìn)行記載的行為。A、出入的人員與車(chē)輛B、出入的物品與車(chē)輛C、出入的人員、車(chē)輛及物品D、出入的人員和物品三、多項(xiàng)選擇題。（每題1分，共10分）兩名保安正在街邊巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子表情恐慌、行色匆匆，身上衣服沾染大量血跡，首先不應(yīng)選擇的處理方式是？（）A、立即控制男子B、立即報(bào)警C、跟蹤該男子，了解住處后立即報(bào)警D、立即報(bào)告項(xiàng)目部犯罪嫌疑人或攜帶贓物者強(qiáng)行沖闖門(mén)崗時(shí)，保安員不應(yīng)采取的做法是（）。A、馬上報(bào)告上級(jí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人，按指令行事B、立即采取跟蹤措施，并報(bào)告上級(jí)C、手無(wú)寸鐵的情況下，馬上堵截犯罪嫌疑人D、不予其出入，令其接受登記當(dāng)業(yè)主提出不屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的服務(wù)要求時(shí)，你不能說(shuō)：（）A、好的，請(qǐng)您稍等，我們馬上為您處理。B、這與我無(wú)關(guān)，您找別人吧！C、我不知道、不清楚！下列哪種情況不會(huì)出現(xiàn)安全事故：（）A、清楚的了解所在區(qū)域的所有緊急出口和疏散路線B、對(duì)安全標(biāo)志模糊不清；多手多腳，隨意觸動(dòng)防火和安全設(shè)備C、嚴(yán)格遵守公司有關(guān)環(huán)保、健康、安全的制度和規(guī)范在巡邏勤務(wù)中，以下屬于異常情況的是（）。A、在午夜巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一人影
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