【文章內(nèi)容簡介】 人力資源管理提出的幾點建議：首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷地?fù)P棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制，重視精神激勵。1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求2）物質(zhì)鼓勵是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神鼓勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化，溶入國際經(jīng)濟(jì)體系的背景下，加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國跨國經(jīng)營企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備，更新人力資源管理理念，提高管理層次，采取積極行動，減少人才流失的損失。建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念，建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，通過提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力，推動企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢，全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競爭。而且我們現(xiàn)在，“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，面對二十一世紀(jì)激烈的競爭環(huán)境，我們企業(yè)應(yīng)該要對人力資源的管理能力加以重視。因為人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢，將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。2008年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司HR部門實習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個月了，在這段時間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“Excellence Week”，還在Cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的。總的來說，這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。首先，工作要細(xì)心、踏實、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新2007年P(guān)BP的工作，很簡單，只需要在交了PBP的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的PBP總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致，并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計在A表中，一會兒統(tǒng)計在B表中，于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn)，有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中，Cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。第二，做事要有條理。之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。也許是因為聽不太懂上海話的原因，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實應(yīng)該學(xué)會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí)，作為一個實習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。第四，關(guān)于“杰出周”：“杰出周”已經(jīng)過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：優(yōu)點：A氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什么大的創(chuàng)新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯；B 進(jìn)行比較順利，各項環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊，沒有什么大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最后的運動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進(jìn)行都比較順利，有條理；C產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機(jī)會是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。缺點：A 員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；B 在活動的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見：我認(rèn)為在組織什么活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什么活動，也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié)，也算是為實習(xí)畫上一個句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。我從2006年2月5日至2006年3月15日這段時間內(nèi)在某公司實習(xí)。并根據(jù)生產(chǎn)工藝流程。從企業(yè)的經(jīng)營來看：從企業(yè)的運行來講：一般的企業(yè)主要從事的是生產(chǎn)→營銷→顧客→生產(chǎn)這個閉環(huán)的過程。但我公司的實際情況是只從事生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)；產(chǎn)品的營銷和資金管理則是由集團(tuán)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。這樣便于集團(tuán)總部對產(chǎn)業(yè)的宏觀控制，也有效地防止了企業(yè)內(nèi)耗的發(fā)生。但是由此也使我公司產(chǎn)生了一些問題，比如：生產(chǎn)與銷售和顧客兩個環(huán)節(jié)相脫鉤。對于顧客反饋的信息和市場需求的信息掌握的較少，影響了企業(yè)對顧客需求的反應(yīng)速度。無法把握企業(yè)未來的發(fā)展方向，只能由集團(tuán)產(chǎn)業(yè)部根據(jù)市場的實際情況進(jìn)行調(diào)控。由于生產(chǎn)的資金都由總部提供，而總部的現(xiàn)金流是一定的。并且總部下屬的企業(yè)眾多，所以公司在現(xiàn)金的供給上沒有一定的自主性。而穩(wěn)定的現(xiàn)金流對于穩(wěn)定員工的情緒和管理制度的實行有著很重要的作用。從地理條件上來看，我公司以某市為主要市場。但我公司沒有原材料來源，所有的原料都要靠汽車、鐵路來運輸。無疑在原材料的生產(chǎn)成本上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集團(tuán)內(nèi)部的企業(yè)和還有外部企業(yè)。在質(zhì)量相同的情況下，誰的成本更低就更有機(jī)會占領(lǐng)市場的今天。作為生產(chǎn)型企業(yè)，我認(rèn)為公司應(yīng)該著重于三方面的建設(shè)：生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)、員工素質(zhì)。對于企業(yè)未來的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù)有著三年戰(zhàn)略和五年規(guī)劃作為基本的保障。而對于員工素質(zhì)方面的發(fā)展則沒有相關(guān)的戰(zhàn)略與規(guī)劃，至少我沒有看到有關(guān)提高員工素質(zhì)的戰(zhàn)略和規(guī)劃的正式文件。市場的競爭是人才的競爭，所謂人才的競爭，不是一個單位有幾個拔尖人才，這個單位就有競爭力了。而是一個人才群體的競爭，是一個單位同其它單位整體員工素質(zhì)的抗衡。水泥的生產(chǎn)工序很多，在這些工序當(dāng)中，如果有一道工序質(zhì)量不過關(guān)，這個產(chǎn)品就是次品，就失去了其競爭力。然而公司由于歷史的原因，遺留下很多的問題特別是員工的素質(zhì)也是參差不齊。因此對于員工素質(zhì)的提高應(yīng)該有一個完整的戰(zhàn)略和規(guī)劃，逐步的提高員工的素質(zhì)。當(dāng)今企業(yè)中存在的首要問題，我個人認(rèn)為主要是改制的問題。這是是解決企業(yè)中所有問題的前提條件，但不是解決問題的決定性條件?，F(xiàn)在是老國有企業(yè)被集團(tuán)下屬的投資公司托管階段，有些員工在思想上還不肯接受現(xiàn)有的事實，仍將自己定位在國有企業(yè)的員工的身份上。并且生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境遲遲得不到改善，許多辦公設(shè)備還是老國有企業(yè)建廠時購買的辦公設(shè)備。很多招聘來的學(xué)生在參觀完公司的辦公大樓和生產(chǎn)環(huán)境后心里對公司的好感就大大的降低了,，當(dāng)可選擇的地方的工資或工作環(huán)境稍微好于我公司的企業(yè)就有可能選擇其他的企業(yè)。其次就是管理問題。管理應(yīng)該由原來復(fù)雜的垂直系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向扁平型大眾參與的全員管理。而現(xiàn)在的公司管理人員和生產(chǎn)一線的員工存在著明顯溝通不足，使得員工對企業(yè)現(xiàn)有的情況和公司未來的發(fā)展方向沒有足夠的認(rèn)識。從企業(yè)的人力資源管理來看：從公司的人員工作情況來看，很大一部分的工作是需要熟練工種來完成的。因此最好是能招收到家庭居住在某市或周邊，并且家庭無主要收入來源的人員。這樣的人能夠清楚的認(rèn)識現(xiàn)在的工作對自己的意義，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)后就能立刻獨立承擔(dān)工作。由于公司的生產(chǎn)環(huán)境較差,因此在招聘時最好是招聘職業(yè)生涯處于成熟期（35－42歲）并受過相關(guān)的技術(shù)