【文章內(nèi)容簡介】 各窗口辦事指南宣傳折頁、信豐縣人民政府行政服務指南匯編，擺放在報刊雜志和政策資料架上供群眾查閱；調(diào)整充實大廳門前政務公開欄內(nèi)容，全面公開政策法規(guī)和辦事指南；在大廳立柱張貼行政服務格言，警示工作人員時刻保持良好的服務狀態(tài)；在大廳制度公開欄、電子觸摸屏、電子顯示屏和行政服務網(wǎng)站上公布政策法規(guī)、辦事項目、辦事指南、辦事結(jié)果、工作人員服務情況和投訴監(jiān)督電話。堅持開誠布公接受社會各界監(jiān)督。（三）加強對外聯(lián)系協(xié)調(diào)。一方面加強與進駐單位的聯(lián)系溝通，取得他們對大廳工作的關(guān)心支持。另一方面加強與縣領(lǐng)導的請示匯報，爭取縣委縣政府對大廳工作人員經(jīng)濟和政治上的關(guān)心支持。重點推薦23名窗口和管理辦工作人員提拔重用。（四）完善電子網(wǎng)絡審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，2011年要全面完善行政審批網(wǎng)絡和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，建立 “外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批”的統(tǒng)一行政審批電子政務平臺，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)行政審批和公共資源市場化配置，從受理申報、審核、批準等全過程實時監(jiān)察、預警糾錯和效績考評。（五）堅持爭先創(chuàng)優(yōu)上水平。通過多種形式，多條渠道和有效舉措，爭取縣委縣政府和各單位、各部門的大力支持，千方百計調(diào)動大家的工作積極性、增強爭先創(chuàng)優(yōu)工作的自覺性和主動性。調(diào)整充實窗口及工作人員考核方案，堅持以制度來管理人和事，做到制度面前人人平等，形成人人爭先進、比奉獻的工作氣氛。第二篇：創(chuàng)業(yè)服務年工作總結(jié)修水縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦創(chuàng)業(yè)服務年活動工 作 總 結(jié)今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣效能辦的指導下，我辦緊緊圍繞服務全縣經(jīng)濟建設的目標，突出“服務創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，并取得明顯成效?，F(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下：一、加強組織領(lǐng)導，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動順利開展 全縣創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，我辦迅速行動起來，召開專題會議學習，并立即著手制定了創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案，同時緊密結(jié)合農(nóng)發(fā)工作實際及機關(guān)效能建設，將此次創(chuàng)業(yè)服務年活動作為我辦的一件大事來抓。成立一個領(lǐng)導小組。成立以本辦主任為組長的創(chuàng)業(yè)服務年活動領(lǐng)導小組，下設辦公室，并抽調(diào)機關(guān)業(yè)務精干人員組成。認真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。3月2日，我辦召開了2009年創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，要求全體干部職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對對今年經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策部署上來，進一步增強憂患意識和趕超意識，奮發(fā)進取，乘勢而上，推動我縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。二是召開好每月的例會。調(diào)度和研究創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作開展情況，層層推進創(chuàng)業(yè)服務年活動進度。重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結(jié)合工作實際，制定出《修水縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務和要求、時間和步驟，并將責任分解到分管領(lǐng)導和業(yè)務股室，內(nèi)容具體，步驟清晰，可操作性強。二是加大對各業(yè)務股室的指導。針對各業(yè)務股室的業(yè)務特點，采取分管領(lǐng)導負責，督導考核，強化日常督促檢查，督促指導各業(yè)務股室開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。三是加強部門協(xié)調(diào)。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務部門協(xié)調(diào)機制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務，積極配合政府相關(guān)部門做好各項服務。開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我辦聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江眾和有限公司，為及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，我辦堅持一名干部長期跟蹤服務。想方設法為企業(yè)、群眾排憂解難。通過我辦的協(xié)調(diào)九江眾和公司在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地3000畝，用于建設紅薯示范基地，4月12日由縣政府組織召開了5萬畝紅薯種植加工項目工作協(xié)調(diào)會。結(jié)合我辦工作實際，深入鄉(xiāng)村，加大對農(nóng)田水利基礎建設投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生工程深入人心。強化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網(wǎng)絡等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項水利政策、措施和農(nóng)發(fā)工程建設成果。二是及時反映服務創(chuàng)業(yè)活動動態(tài), 印發(fā)本辦簡報4期,著力宣傳我辦工作進展情況及工作成效。二、建立服務平臺，確保創(chuàng)業(yè)服務年人人參與 為濃厚創(chuàng)業(yè)服務年活動氛圍，我辦開展了一系列豐富多彩的活動，形成了人人參與，個個投入的創(chuàng)業(yè)服務活動氛圍。一是發(fā)出一份承諾書。每位黨員出承諾，從單位做起、從自公開承諾，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務年活動中來。二是開展一次“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”推薦活動及“十佳股長”公推活動。6月26日，我辦公開推薦一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，人秘股長童樊當選。目的在于全體共產(chǎn)黨員要在活動中找準位子，支部要在活動中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用；9月13日，我辦邀請縣委辦、縣政府辦、縣人大、縣政協(xié)、招商引資服務單位、掛點村代表等進行“十佳股長”公開推薦活動，人秘股長童樊當選。取得了很好的成效。三是為服務企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一期紅薯種植業(yè)務知識培訓班。5月13日，為了助力九江眾和公司紅薯基地建設，我辦特聘請省農(nóng)科院教授到征村和西港兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦紅薯種植技術(shù)培訓，落實了500畝基地。三、征詢意見，狠抓整改落實在整改工作中，我辦把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。四、深化機關(guān)作風建設，創(chuàng)建“五型”機關(guān)我辦以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，在保持去年機關(guān)效能年活動取得的成效的基礎上，出臺了《2010年創(chuàng)建學習型機關(guān)學習計劃》和《深化機關(guān)作風建設實施方案》,進一步深化機關(guān)效能建設，著力打造“五型”機關(guān)。強化學習培訓，提升干部素質(zhì)。為增強干部為民服務和服務經(jīng)濟的本領(lǐng)，提升干部政治素質(zhì)和業(yè)務水平,我辦堅持學用結(jié)合，通過開展多種形式的學習活動，狠抓干部職工的學習培訓。一是邀請專家講課。二是開展以“創(chuàng)建學習型機關(guān)，爭當學習型干部”為主題的大討論，認真查擺影響制約創(chuàng)建學習型機關(guān)的突出問題，研究改進措施，制定整改方案，推動學習型機關(guān)建設；三是堅持學習制度，鼓勵自學成才。為了適應新時期工作需要，積極鼓勵干部職工自學，參加各類職稱考試。加強機關(guān)效能建設，不斷提高工作效率。一是加強考勤管理。實行按指紋簽到制度，領(lǐng)導和干部職工全部實行按指紋簽到，外出登記制，工作作風進一步得到加強；二是實行業(yè)務工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務和相應責任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進行督查，以提高機關(guān)工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等機關(guān)效能制度,簡化辦事程序，對支持創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機關(guān)效能進一步提升。強化黨風廉政建設，打造陽光工程。一是制定下發(fā)了《關(guān)于落實2010年黨風廉政建設和反腐敗責任分工》，將責任細化落實到人。二是開展以“改進干部作風，提高工作效率”為主題的干部作風紀律整頓活動，通過這次整頓，使全辦干部職工精神面貌和工作作風有了很大的轉(zhuǎn)變。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。傳達學xxx省、市及財政系統(tǒng)反腐倡廉建設工作會議精神，組織全體干部職工學習和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴?；仡櫸肄k開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)100億做出新的貢獻。二〇一〇年十二月八日第三篇：xx街道創(chuàng)業(yè)服務年工作總結(jié)Xx街道創(chuàng)業(yè)服務年工作總結(jié)為了認真貫徹