【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 000元。2011年5月23日向李某敏賬戶存款100000元、2011年5月24日向李某敏支付現(xiàn)金150000 元、并以網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款方式支付45000元。李某敏在合同簽訂后向范某明交付車輛行駛證，但未辦理過(guò)戶登記?，F(xiàn)涉案車輛仍登記在張某名下，該車于2008年11月24日被天河區(qū)人民法院查封，至2009年10月23日解封；2011年7月8日被越秀區(qū)人民法院訴訟保全查封；2012年6月20日，該車又被廣州市中級(jí)人民法院查封。范某明因車輛無(wú)法過(guò)戶，且被查封，遂提起確權(quán)之訴，并要求三被告連帶賠償損失5000元。廣州市天河區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)自交付時(shí)發(fā)生效力，涉案汽車作為動(dòng)產(chǎn)，其所有權(quán)應(yīng)自交付時(shí)發(fā)生效力。根據(jù)范某明提交的證據(jù)，范某明已經(jīng)向李某敏支付全部車款，但根據(jù)其提交的接車單、好易用戶通知單，僅能證明2011年5月繳納交通違章罰款及2011年6月21日修理涉案汽車的的事實(shí)，范某明以接車單證明其實(shí)際接收車輛，又以接車單所載日期之前的交通罰款繳款證明其實(shí)際使用車輛，該兩份證據(jù)存在矛盾，不符合一般常理，不予采信。機(jī)動(dòng)車物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅，未經(jīng)登記，不得對(duì)抗善意第三人。涉案汽車在范某明起訴之前已經(jīng)涉及到其他權(quán)利人且被人民法院依法查封，現(xiàn)范某明未經(jīng)依法登記而主張?jiān)撠?cái)產(chǎn)的所有權(quán)，其購(gòu)車并支付價(jià)款的行為并不足以排除其他權(quán)利人成為涉案汽車的所有權(quán)人。故對(duì)于范某明要求確認(rèn)涉案汽車所有權(quán)歸其所有，并要求被告李某敏、張某協(xié)助辦理過(guò)戶登記的訴訟請(qǐng)求不予支持。若經(jīng)法院審理后明確涉案汽車的其他權(quán)利人情況或權(quán)屬，范某明可就其實(shí)際購(gòu)買涉案汽車對(duì)被采取強(qiáng)制措施的物提起的確權(quán)之訴的處理——范某明訴李某敏、張某、馬某濤所有權(quán)確認(rèn)糾紛案劉高的情況再行訴訟或提出異議以維護(hù)其合法權(quán)益。范某明應(yīng)認(rèn)真檢查車輛的證件、手續(xù)是否齊全，范某明作為完全民事行為能力人，也應(yīng)在購(gòu)買依法應(yīng)登記的汽車時(shí)檢查車輛登記情況，明確車輛的相關(guān)權(quán)屬。范某明明知被告李某敏并非涉案汽車的登記所有權(quán)人而向其購(gòu)買汽車，其本身對(duì)于不能及時(shí)辦理過(guò)戶手續(xù)的后果存在過(guò)錯(cuò)。被告李某敏在與范某明進(jìn)行汽車交易的過(guò)程中已經(jīng)如實(shí)向范某明告知車輛登記情況，對(duì)范某明并無(wú)隱瞞，故其在履行合同過(guò)程中并無(wú)過(guò)錯(cuò)。范某明稱被告李某敏口頭承諾為范某明辦理車輛過(guò)戶手續(xù)，但未能舉證予以證明。范某明未能提交證據(jù)予以證明其經(jīng)濟(jì)損失。故范某明要求被告李某敏賠償損失，被告張某、馬某濤承擔(dān)連帶清償責(zé)任，無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)。二、法理分析根據(jù)物權(quán)法的有關(guān)規(guī)定，車輛屬于動(dòng)產(chǎn)，動(dòng)產(chǎn)物權(quán)轉(zhuǎn)移自交付時(shí)生效，登記屬于對(duì)抗要件，而非生效要件。因此，從實(shí)體上可以確認(rèn)范某明對(duì)涉案車輛享有所有權(quán)。但本案涉及到法院查封的效力問(wèn)題。不管是保全查封，還是實(shí)際執(zhí)行查封，應(yīng)該都有在法律上限制轉(zhuǎn)讓的效力。雖然相關(guān)申請(qǐng)人不是對(duì)查封標(biāo)的物享有直接的物權(quán)，但在一定程度上享有一種類似物權(quán)的優(yōu)先性權(quán)利。因此，把執(zhí)行的申請(qǐng)人歸于善意第三人也有道理。當(dāng)然，它跟物權(quán)法上一般的善意第三人是有所不同的。從程序上來(lái)講，民事訴訟法第二百零二條和第二百零四條分別對(duì)執(zhí)行過(guò)程中執(zhí)行行為的救濟(jì)進(jìn)行了規(guī)定。案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的物主張實(shí)體權(quán)利的，可通過(guò) 1執(zhí)行異議及執(zhí)行異議之訴來(lái)解決。至于相關(guān)權(quán)利人能否不經(jīng)過(guò)執(zhí)行異議程序，直接提出確認(rèn)之訴，民訴法沒(méi)有明確規(guī)定，實(shí)踐中也有不同的意見。但我們認(rèn)為執(zhí)行異議及異議之訴具有優(yōu)先性和排除性。這樣可以兼顧執(zhí)行程序的快捷便利和訴訟程序的實(shí)體公正，而且可以平衡執(zhí)行申請(qǐng)人、被執(zhí)行人以及案外人的權(quán)益，從而避免被執(zhí)行人利用虛假確權(quán)之訴逃避債務(wù)。因此，對(duì)已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行程序的標(biāo)的物主張權(quán)利的確權(quán)之訴應(yīng)當(dāng)駁回起訴。最高法院民事訴訟法修改研究小組編著出版的2008年民事訴訟法修改的理解與適用一書實(shí)際也持這種觀點(diǎn)。但值得說(shuō)明的是，最高法院2011年10月發(fā)布的《關(guān)于執(zhí)行權(quán)合理配置和科學(xué)運(yùn)行的若干意見》對(duì)此類情況有涉及。根據(jù)第26條規(guī)定，審判機(jī)構(gòu)在審理確權(quán)訴訟時(shí)，應(yīng)當(dāng)查詢所要確權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬狀況，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被執(zhí)行局查封、扣押、凍結(jié)的，應(yīng)當(dāng)中止審理；當(dāng)事人訴請(qǐng)確權(quán)的財(cái)產(chǎn)被執(zhí)行局處置的，應(yīng)當(dāng)撤銷確權(quán)案件；在執(zhí)行局查封、扣押、凍結(jié)后確權(quán)的，應(yīng)當(dāng)撤銷確權(quán)判決或者調(diào)解書。根據(jù)該規(guī)定，不管原告方要求確權(quán)的標(biāo)的物何時(shí)被法院查封、扣押或凍結(jié)，法院均不得直接確權(quán)。這與民訴法第二百零四條的規(guī)定精神是一致的。但我們認(rèn)為，對(duì)于審理確權(quán)訴訟后發(fā)現(xiàn)被查封的案件應(yīng)當(dāng)中止審理的規(guī)定沒(méi)有道理，因?yàn)檫@不但在案件審限處理上相當(dāng)麻煩，而且中止情形消除后沒(méi)有恢復(fù)審理的必要。因此，對(duì)確權(quán)之訴應(yīng)直接駁回起訴，告知其通過(guò)執(zhí)行異議及異議之訴程序解決。第四篇：《營(yíng)銷管理》案例分析作業(yè)（模版）營(yíng)銷管理案例分析海底撈《營(yíng)銷管理》案例分析作業(yè)海底撈的情感營(yíng)銷分析執(zhí)筆人： 學(xué)號(hào)：71營(yíng)銷管理案例分析海底撈u 導(dǎo)讀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)“熟人社會(huì)”向“陌生人社會(huì)”過(guò)渡，信任危機(jī)讓人們的情感走向冷漠和封閉。人類的情感催生了情感營(yíng)銷，萬(wàn)寶路和可口可樂(lè)等優(yōu)秀企業(yè)做出了有益的嘗試。海底撈在國(guó)內(nèi)以真情服務(wù)聞名，海底撈情感營(yíng)銷的背后是企業(yè)的人性化管理，經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工們情感支付換來(lái)了員工對(duì)顧客的感情支付，成就了網(wǎng)絡(luò)笑談中的“地球人已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈”式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、企業(yè)營(yíng)銷及管理模式（一）企業(yè)簡(jiǎn)介四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。公司在張勇董事長(zhǎng)確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上、顧客海底撈至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營(yíng)理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。十六年來(lái)，公司已發(fā)展成為在北京、上海、天津、西安、鄭州、南京、沈陽(yáng)等全國(guó)多個(gè)城市擁有五十多家直營(yíng)店，四個(gè)大型現(xiàn)代化物流配送基地和一個(gè)原料生產(chǎn)基地，2009年?duì)I業(yè)額近10億元，擁有員工一萬(wàn)多人。（二）營(yíng)銷模式:情感營(yíng)銷海底撈源自一線員工所見、所聞，并發(fā)自內(nèi)心的個(gè)性化隨機(jī)服務(wù)，才是真正能夠留住人心的、非標(biāo)準(zhǔn)化的“頂級(jí)服務(wù)”。你在這里你消費(fèi)的不是餐飲，而是對(duì)方熱忱的心！這個(gè)叫海底撈的火鍋企業(yè)，顛覆了人們對(duì)“服務(wù)”的既有認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)理念先行，項(xiàng)目隨后的企業(yè)。最讓人驚訝的是，你在這里消費(fèi)時(shí)會(huì)前所未有地體會(huì)到，你消費(fèi)的不是餐飲，而是對(duì)方熱忱的心！感動(dòng)是必然的、正常的、感慨萬(wàn)千的，而達(dá)到這種效果，在其他餐飲企業(yè)是何其罕見！這個(gè)叫海底撈的火鍋企業(yè)，完全顛覆了人們對(duì)“服務(wù)”的既有認(rèn)識(shí)。72營(yíng)銷管理案例分析海底撈2006年6月23日，“大象擠進(jìn)了螞蟻窩”，擁有肯德基、必勝客等品牌的著名餐飲集團(tuán)美國(guó)百勝餐飲上半“（中國(guó)）區(qū)域經(jīng)理大會(huì)”全體200余人，齊齊涌入海底撈北京牡丹園店。與其他客人不同，他們這頓飯的目的是“參觀和學(xué)習(xí)，提升管理水平”。在隨后的一年多的時(shí)間里，北大光華管理學(xué)院兩位教授對(duì)海底撈進(jìn)行了深入研究，甚至派人“臥底”當(dāng)服務(wù)員，總結(jié)海底撈的管理經(jīng)驗(yàn)。教授們好奇的是，海底撈服務(wù)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，竟遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們所帶的MBA班學(xué)生。重慶市火鍋協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、小天鵝集團(tuán)總裁何永智也發(fā)出號(hào)召：我們要學(xué)習(xí)海底撈的創(chuàng)新措施，提升重慶火鍋產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)附加值和重慶火鍋的整體檔次。一時(shí)間，各行各業(yè)掀起了一股向海底撈“學(xué)管理”、“學(xué)營(yíng)銷”、“學(xué)服務(wù)”的熱潮?！昂５讚啤眱叭徊辉偈且粋€(gè)火鍋店的代名詞，轉(zhuǎn)而上升成為一種現(xiàn)象。按照海底撈餐飲有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)張勇的話說(shuō)，百勝的到訪“簡(jiǎn)直是大象向螞蟻的學(xué)習(xí)”。這個(gè)比喻不無(wú)道理。作為跨國(guó)餐飲巨頭，每個(gè)百勝區(qū)域經(jīng)理手中都有至少36家門店，而當(dāng)時(shí)海底撈全國(guó)的門店數(shù)加在一起，還不到20家。在張勇的理念中，海底撈雖然是一家火鍋店，它的核心業(yè)務(wù)卻不是餐飲，而是服務(wù)。在將員工的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致的情況下，“海底撈特色”日益豐富。2004年7月，海底撈進(jìn)軍北京，開始了一場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化服務(wù)的顛覆革命。在海底撈，顧客能真正找到“上帝的感覺”，甚至?xí)X得“不好意思”。甚至有食客點(diǎn)評(píng)，“現(xiàn)在都是平等社會(huì)了，讓人很不習(xí)慣?！钡麄儾坏貌怀姓J(rèn)，海底撈的服務(wù)已經(jīng)征服了絕大多數(shù)的火鍋愛好者，顧客會(huì)樂(lè)此不疲地將在海底撈的就餐經(jīng)歷和心情發(fā)布在網(wǎng)上，越來(lái)越多的人被吸引到海底撈，一種類似于“病毒傳播”的效應(yīng)就此顯現(xiàn)。如果是在飯點(diǎn)，幾乎每家海底撈都是一樣的情形：等位區(qū)里人聲