【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，明白這是政府對(duì)村民脫貧的親切關(guān)懷和大力支持，懂得提升融資和理財(cái)能力的重要性，消除對(duì)貸款會(huì)增加脫貧壓力的誤解。其次，要認(rèn)真反思工作效果不好的原因：可能是自己對(duì)扶貧貸款政策的優(yōu)惠條件理解不夠，體現(xiàn)不出政策的針對(duì)性，導(dǎo)致村民顧慮重重。因此，要加強(qiáng)對(duì)政策的學(xué)習(xí)理解?？赡苁亲约旱姆?wù)態(tài)度不夠熱情、不夠耐心，與村民的感情不夠融洽，沒(méi)有取得村民的充分信任。因此，要改善服務(wù)態(tài)度，在熱情、耐心、周到上下功夫?？赡苁亲约旱恼Z(yǔ)言表達(dá)不夠簡(jiǎn)練、明確，交流溝通上與村民有語(yǔ)言障礙，解惑釋疑的效果不好。因此，要在語(yǔ)言交流溝通方面花力氣，想辦法，提高語(yǔ)言交流溝通的效果。第三，要認(rèn)真做好扶貧貸款的后續(xù)跟蹤服務(wù)工作，努力幫助村民提升融資和理財(cái)?shù)哪芰?，?zhēng)取扶貧工作的最佳效果。第四，要做好工作總結(jié)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失誤教訓(xùn)，制定好扶貧工作的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)扶貧。【備注】此題是2016年6月14日恒全教育公考同學(xué)群中上傳的“2016年區(qū)考十五大熱點(diǎn)問(wèn)題”及單獨(dú)發(fā)到面試學(xué)員手中的“恒全教育最后預(yù)測(cè)熱點(diǎn)1”中提到的熱點(diǎn)問(wèn)題！第2題作為網(wǎng)購(gòu)大國(guó)，我國(guó)僅2015年就產(chǎn)生了快遞垃圾400多萬(wàn)噸。在快遞業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，快遞垃圾帶來(lái)的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染等問(wèn)題也日益凸顯。你如何看待這一現(xiàn)象？(4分鐘)【名師點(diǎn)撥】綜合分析類中的正負(fù)兩面現(xiàn)象題。網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)迅猛發(fā)展的新生事物，它消除了銷售的中間環(huán)節(jié)，既方便消費(fèi)者的選購(gòu)，又降低了消費(fèi)者的消費(fèi)費(fèi)用，刺激了內(nèi)需的擴(kuò)大，對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有明顯的積極作用。因此，這幾年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)才能受到消費(fèi)者的青睞，得以迅猛發(fā)展。但是，網(wǎng)購(gòu)也確實(shí)帶來(lái)了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染的問(wèn)題。一是資源浪費(fèi)問(wèn)題。由于過(guò)度包裝，因而造成資源浪費(fèi)現(xiàn)象。因此，一定要控制過(guò)度包裝的趨勢(shì)，切實(shí)減少包裝垃圾，減少資源浪費(fèi)。二是環(huán)境污染問(wèn)題。由于包裝垃圾得不到有效回收，不僅浪費(fèi)了資源，而且污染了環(huán)境。因此，要想方設(shè)法做好包裝垃圾的回收工作，不僅使有用的包裝垃圾變廢為寶，重新得到利用，而且能減輕環(huán)境保護(hù)的壓力。雖然，浪費(fèi)資源和污染環(huán)境并不是網(wǎng)購(gòu)本身的問(wèn)題，但它們有伴生的關(guān)系，因此，在大力發(fā)展網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)，也要大力做好包裝垃圾的回收工作，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源環(huán)境保護(hù)同步進(jìn)行，共創(chuàng)美好的未來(lái)?！緜渥ⅰ看祟}與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務(wù)員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進(jìn)行了著重訓(xùn)練。第3題某政府部門(mén)網(wǎng)站訪問(wèn)量極低，幾乎成了可有可無(wú)的“空殼”。單位決定整頓，要把網(wǎng)站打造成群眾關(guān)注的優(yōu)秀平臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)牽頭，你認(rèn)為應(yīng)如何創(chuàng)新？(4分鐘)【名師點(diǎn)撥】綜合分析類中的負(fù)面現(xiàn)象題。某政府部門(mén)網(wǎng)站訪問(wèn)量極低，幾乎成了可有可無(wú)的“空殼”，這是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象。它嚴(yán)重地?fù)p害了政府的形象，降低了政府的公信力，疏遠(yuǎn)了政府和民眾之間關(guān)系，非常不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，一是政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)網(wǎng)站工作的重要性缺乏必要的認(rèn)識(shí)；二是嚴(yán)重的懶政，不作為，缺乏為人民服務(wù)、為民辦實(shí)事的公仆精神；三是對(duì)政府與人民群眾的血肉聯(lián)系的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有樹(shù)立從群眾中來(lái)到群眾中去的群眾意識(shí)和工作作風(fēng)，不重視與人民群眾交流溝通的重要平臺(tái)。因此，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)把網(wǎng)站打造成群眾關(guān)注的平臺(tái)，我將爭(zhēng)取以下創(chuàng)新的措施：第一，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員和主管網(wǎng)站的政府部門(mén)人員的思想教育和觀念更新，使他們從踐行黨的群眾路線、維護(hù)政府形象、提升政府公信力的高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)站工作的重要性。第二，從求真務(wù)實(shí)的高度出發(fā)，及時(shí)、真實(shí)、有效地公布政府的有關(guān)信息，取信于民，把政府網(wǎng)站建設(shè)成為與民眾交流溝通的重要平臺(tái)。第三，高度重視網(wǎng)民的反饋信息，從正面評(píng)論中吸取經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的宣傳功能，弘揚(yáng)主旋律，發(fā)揮正能量；從負(fù)面評(píng)價(jià)中了解民眾對(duì)政府工作的期望，切實(shí)為民眾解決急需解決的問(wèn)題特別是民生問(wèn)題，使民眾能夠從政府的有效作為中感受到具體的實(shí)惠。若能如此，就一定能把政府網(wǎng)站打造成群眾關(guān)注的平臺(tái)?！緜渥ⅰ看祟}與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務(wù)員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進(jìn)行了著重訓(xùn)練。第4題因突降暴雨，300多名師生被困在依山而建的學(xué)校里，山體滑坡隨時(shí)可能發(fā)生，進(jìn)該校與外界的唯一道路已被沖毀。你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，恰好在該校檢查工作。此時(shí)，你該怎么辦？(3分鐘)【名師點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變類中的突發(fā)事件題。首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，面對(duì)嚴(yán)重的自然災(zāi)害，要保持冷靜，避免慌亂，才能以一個(gè)平和的心態(tài)來(lái)處理危機(jī)。其次，要組織師生迅速撤離隨時(shí)會(huì)因山體滑坡而被埋沒(méi)的教室、辦公室、宿舍等建筑物，聚集在球場(chǎng)等相對(duì)安全的地方，平穩(wěn)定大家的情緒，以教學(xué)班級(jí)為單位清點(diǎn)好人數(shù)，保證每一個(gè)學(xué)生的安全。第三，立即用手機(jī)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，報(bào)告災(zāi)害情況，借助外界的力量，打通毀損的道路，盡快把師生轉(zhuǎn)移到安全的地方。第四，在師生脫險(xiǎn)之后，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定好應(yīng)對(duì)山體滑坡等自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，其中包括必須開(kāi)辟另一條通往外界的安全道路。2016年6月19日廣西公務(wù)員面試真題及其解析第1題精準(zhǔn)扶貧，有些人認(rèn)為什么都要給農(nóng)民。有的說(shuō)要農(nóng)民有尊嚴(yán)的富起來(lái)，你怎么看?【名師點(diǎn)撥】 綜合分析類中的理論闡述題。政府讓老百姓脫貧致富，有人說(shuō)應(yīng)該無(wú)償?shù)谋M可能的提供幫助，有人認(rèn)為應(yīng)該在思想上提供幫助。表面上看，這兩種看法似乎大不相同，其實(shí)，這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我認(rèn)為，政府要讓老百姓脫貧致富，既要提供物質(zhì)幫助，又要提供思想幫助，兩者缺一不可，而且兩者之間是一種相輔相成的關(guān)系。首先，政府要讓老百姓脫貧致富，就要盡可能地提供物質(zhì)上的幫助，包括政策上的優(yōu)惠：比如西部大開(kāi)發(fā)的稅收優(yōu)惠、減免收費(fèi)、提供貸款（包括無(wú)息貸款和貸款貼息等）、提供免費(fèi)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移支付、土地流轉(zhuǎn)、公司+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式等；還包括具體的物質(zhì)幫助：比如東部地區(qū)的部分產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移、東部地區(qū)對(duì)口支援中西部地區(qū)、放開(kāi)東部地區(qū)的民間資金向中西部地區(qū)投資、國(guó)家加大對(duì)西部地區(qū)的投資力度等。其次，政府要讓老百姓脫貧致富，也要提供思想上的幫助；一是觀念的更新，破除等靠要得思想觀念和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，破除單純依靠自然資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的觀念，破除地方保護(hù)主義的觀念，樹(shù)立東西部共同發(fā)展的大局觀念等。二是鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，特別是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。三是建立齊能人先富，帶領(lǐng)群眾脫貧致富的長(zhǎng)效機(jī)制，防止返貧。相信政府雙管齊下，既從物質(zhì)上扶貧，又從思想上扶貧，一定能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，為建設(shè)全面小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。【備注】此題是2016年6月14日恒全教育公考同學(xué)群中上傳的“2016年區(qū)考十五大熱點(diǎn)問(wèn)題”及單獨(dú)發(fā)到面試學(xué)員手中的“恒全教育最后預(yù)測(cè)熱點(diǎn)1”中提到的熱點(diǎn)問(wèn)題！第2題社區(qū)開(kāi)展上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)，你的聯(lián)系戶認(rèn)為你是做做樣子，你怎么處理？【名師點(diǎn)撥】 人際關(guān)系類中與群眾關(guān)系題。社區(qū)開(kāi)展上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)，這是構(gòu)建和諧社會(huì)、做好社區(qū)綜合治理工作的有效措施，必須抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效。但是，我的聯(lián)系戶卻認(rèn)為我只是做做樣子而已，不愿意予以配合，使我的工作難以開(kāi)展，遭受挫折，我的心情是焦急不安的。因此，我要保持冷靜，保持一個(gè)平和的心態(tài)，處理好與群眾的關(guān)系，把結(jié)對(duì)子的工作開(kāi)展好。首先，我要反思我的聯(lián)系戶為什么會(huì)有這種誤解?？赡苁巧鐓^(qū)開(kāi)展上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)的宣傳不到位，沒(méi)做到家喻戶曉。于是我要耐心向聯(lián)系戶進(jìn)行宣傳，把道理講清楚?？赡苁俏业姆?wù)態(tài)度不夠熱情、不夠真誠(chéng)，給聯(lián)系戶的第一印象不夠好。所以我要及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，創(chuàng)造一個(gè)交流溝通的好氛圍。也可能是過(guò)去社區(qū)搞過(guò)形式主義，形成了群總認(rèn)為政府“做秀”的思維定勢(shì)。所以我要在結(jié)對(duì)子活動(dòng)中，真心實(shí)意地做好幾件事實(shí)，才能使上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)具有強(qiáng)勁的活力，取得好的效果。其次，在上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)中，要特別注重實(shí)效，要讓聯(lián)系戶對(duì)這次活動(dòng)的實(shí)惠有真切的感受，真心誠(chéng)意配合我們，才能消除做做樣子的形式主義的消極影響。第三，在上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)中，我要注意向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們成功的做法，吸取自身工作不利的教訓(xùn)，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)、工作能力和人際交往能力，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事信任、群眾擁護(hù)的好公務(wù)員。【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務(wù)員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進(jìn)行了著重訓(xùn)練。第3題開(kāi)展安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)，社區(qū)商鋪多，電車多充電混亂，造成消防隱患，社區(qū)開(kāi)展一次整治活動(dòng)，你怎么開(kāi)展？【名師點(diǎn)撥】 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類中的活動(dòng)實(shí)施題。開(kāi)展安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)的作用是十分重大的，它關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的宣傳，是萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的重要工作，特別是針對(duì)商鋪多的社區(qū)，電車多充電混亂，造成消防隱患，必須重點(diǎn)整治。在計(jì)劃階段，我要重點(diǎn)做好安全情況的調(diào)查，絕不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患，尤其是對(duì)于電車多充電混亂的消防隱患，更要詳細(xì)調(diào)查。比如商鋪的防火設(shè)施，電車的數(shù)量，充電的時(shí)段分布，充電的空間分布，充電點(diǎn)的消防設(shè)施和消防制度，社區(qū)居民的安全意識(shí)特別是消防意識(shí)以及消防技能的演練情況等，做到心中有數(shù)。在實(shí)施階段，我要重點(diǎn)突出交流溝通，召開(kāi)商鋪業(yè)主和社區(qū)居民代表的協(xié)調(diào)會(huì)議，針對(duì)安全問(wèn)題特別是消防安全問(wèn)題各抒己見(jiàn)，提出各種解決措施，集思廣益。我作為協(xié)調(diào)會(huì)議的主持者，要善于引導(dǎo)，引導(dǎo)大家逐步形成共識(shí)，以安全這個(gè)大局為重。在交流溝通的基礎(chǔ)上，綜合調(diào)查情況和會(huì)議情況，擬定一個(gè)周密的解決社區(qū)安全隱患計(jì)劃方案。包括各個(gè)商鋪的消防設(shè)施和消防責(zé)任制度、電車充電的時(shí)段安排和室內(nèi)安排以及管理制度、整個(gè)社區(qū)的安全防范制度和消防檢查制度，真正達(dá)到社區(qū)安全特別是消防安全有人管、能管好的要求。在總結(jié)階段，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失誤教訓(xùn)，堅(jiān)持按制度管理，定期檢查安全效果，寫(xiě)好工作總結(jié)?！緜渥ⅰ看祟}與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務(wù)員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進(jìn)行了著重訓(xùn)練。第4題有群眾通過(guò)政府微信公眾號(hào)反映小區(qū)內(nèi)有多名傳銷人員，你怎么辦？【名師點(diǎn)撥】 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類中的工作協(xié)調(diào)題。首先，要迅速聯(lián)系上反映情況的群眾，具體了解傳銷人員在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)的情況。在此基礎(chǔ)上，組織人員排查：一是了解是不是真有傳銷人員在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)？二是有多少傳銷人員？三是在什么位置和時(shí)段采取什么方式活動(dòng)？其次，把調(diào)查的基本情況向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，由有關(guān)部門(mén)依法錄取必要的行動(dòng)。第三，事后，要在小區(qū)內(nèi)通過(guò)政府微信公眾號(hào)、墻報(bào)、宣傳展板、宣傳資料等方式加強(qiáng)，反傳銷的宣傳，使小區(qū)居民對(duì)傳銷活動(dòng)保持警惕，防止上當(dāng)受騙。第三篇：2006年廣西公務(wù)員考試面試真題含解析2006年廣西公務(wù)員考試面試真題含解析廣西公務(wù)員面試真題如果你被提拔了，有一個(gè)同事對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從，有一個(gè)對(duì)你不冷不熱，有一個(gè)對(duì)你冷言冷語(yǔ)，你該怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；領(lǐng)導(dǎo)能力【答案要點(diǎn)】同事中出現(xiàn)這樣的情況是難免的，關(guān)鍵是我要正確看待，并處理好與他們的關(guān)系：（１）一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說(shuō)我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。無(wú)論對(duì)哪種情況都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)，覺(jué)得自己高人一等，領(lǐng)導(dǎo)的提拔在于方便工作的開(kāi)展。平時(shí)大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。（２）和對(duì)我言聽(tīng)計(jì)從的同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來(lái)是我的好朋友，應(yīng)以平常的態(tài)度對(duì)待他。（３）和不冷不熱的同事相處，他可能是性格所致，那我應(yīng)繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如可以在他遇到困難時(shí)幫助他，在工作之余與他談?wù)勑?，相互溝通。（４）?duì)我冷言冷語(yǔ)的這位同事可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見(jiàn)。那么我首先要分析一下自己存在的問(wèn)題，是工作方式出現(xiàn)問(wèn)題，還是同事之間的關(guān)系沒(méi)有處理好。同時(shí)，也可以通過(guò)其他同事的交流找到自己的問(wèn)題，然后，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下相互的溝通，找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結(jié)所在，表示友好消除誤會(huì)的誠(chéng)心。我相信他也是個(gè)通情達(dá)理的人，我們的矛盾會(huì)得到化解的。組織一個(gè)公務(wù)員的培訓(xùn)?！緶y(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)交給我這項(xiàng)任務(wù)表明對(duì)我的信任，也是鍛煉組織能力和工作能力的良好機(jī)會(huì)，因此，我一定要圓滿地完成任務(wù)。對(duì)此，我要從以下三方面入手：（１）了解公務(wù)員的情況，明確培訓(xùn)的必要性和目的意義，在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)實(shí)施方案。確定培訓(xùn)的主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（２）當(dāng)方案被批準(zhǔn)后，按照方案要求組織實(shí)施。首先召開(kāi)會(huì)議，落實(shí)任務(wù)，明確分工，提出要求，擬發(fā)通知。其次，在實(shí)施過(guò)程中做好檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，遇到問(wèn)題要及時(shí)解決。最后，培訓(xùn)完畢后要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作實(shí)施情況。（３）培訓(xùn)工作結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差 距，寫(xiě)好這次公務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以求不斷提高自己 的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。政府鼓勵(lì)農(nóng)民賣西瓜，但西瓜賣不出去，農(nóng)民要求政府賠償損失，如果你是政府接待人員你將如何處理？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)急事件處理能力【答案要點(diǎn)】（１）首先要安撫農(nóng)民情緒，讓上訪農(nóng)民平靜下來(lái)，避免做出過(guò)激行為，使矛盾激化；（２）幫助農(nóng)民多方尋找西瓜的市場(chǎng)銷路，盡量減少農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)損失；（３）向政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待工作，并要求考慮農(nóng)民合理的要求，適當(dāng)?shù)慕o予相應(yīng)的補(bǔ)償；（４）對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的處理；（５）我相信經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的努力，這一問(wèn)題會(huì)得到合理解決的。我國(guó)政府是一個(gè)“服務(wù)型政府”，始終將人民的利益放在第一位，我們應(yīng)時(shí)刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，樹(shù)立一個(gè)良好的政府形象，共建一個(gè)和諧美好的家園。對(duì)現(xiàn)在的“學(xué)歷