淺談優(yōu)質(zhì)護理服務工作中的體會★(編輯修改稿)
2024-10-21 12:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)最真實的寫照！從7月份參加工作到今天，一直覺得自己很幸運能夠在產(chǎn)科病房工作，因為現(xiàn)階段產(chǎn)科各病房正如火如佘的開展優(yōu)質(zhì)護理服務。就開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作后淺談一下自己的體會：首先，我覺得是思想的改變。讀書的時候，就聽醫(yī)院的老師對我們講解優(yōu)質(zhì)護理服務，那時候覺得自己辛苦讀了5年的護理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯了。俗話說“三分治療，七分護理”，而真正的護理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質(zhì)護理服務就很好的回答了這個問題。我們都知道，優(yōu)質(zhì)護理服務的重頭戲就是開展基礎(chǔ)護理，護士長教導我們每次執(zhí)行完各項基礎(chǔ)護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，產(chǎn)婦及家屬會感受的我們的真誠的。同時護士長每周都會在排班本上注明下半年的持續(xù)質(zhì)量目標、每個月的持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容及相應的護理措施，比如這個月的內(nèi)容是做好留置導尿管的護理。以往我們在接剖宮產(chǎn)的時候，尿管的固定有時就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護理員幫忙固定；做會陰消毒的時候，有時尿管上的血跡都沒弄干凈……看似簡單的操作，可我們并沒有真誠的實施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦時，尿袋的固定有我們護士去做并做好宣教；巡視病房時，看到尿袋中的尿液多時，會及時提醒家屬倒掉；尿色深的時候會及時叮囑產(chǎn)婦要多飲開水；尿管上不再遺留著血跡……其次要有精湛的護理技能和扎實的?？谱o理知識。作為一名護士有精湛的護理技術(shù)是底線，扎實的?？谱o理理論是我們?yōu)楫a(chǎn)婦做好疾病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因為自己沒有乳汁，會擔心自己的寶寶餓著，有時會帶著“三奶”，所以我們在接待產(chǎn)婦的時候，就會及時告知產(chǎn)婦和家屬，我們是愛嬰醫(yī)院，沒有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會反復的指導產(chǎn)婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產(chǎn)婦，產(chǎn)后第一天，第二天，第三天都沒有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經(jīng)常要來加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠的去幫助這位產(chǎn)婦，宣教、指導、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時安撫產(chǎn)婦及家屬的焦急心理，幫助樹立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產(chǎn)婦出院的那天，奶水下來了，產(chǎn)婦和家屬都很激動，對我們也是連連說謝謝。關(guān)愛不僅僅局限于病房。在電話回訪時，每位媽媽接到我們的電話都很激動，沒想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。同時，在護士長的指導下，我們建立了一個，盡自己的能力去幫助這些媽媽。優(yōu)質(zhì)護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的?，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值。第四篇：優(yōu)質(zhì)護理服務體會優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程工作匯報床品床幔床頭柜床墊護理車臨床服務部陪護證5 月26 日國家衛(wèi)生部副部長馬曉偉對我院示范病區(qū)工作高度評價和肯定！總結(jié)改進回歸本位成效成效國家衛(wèi)生部副部長馬曉偉講“從減少陪護到家屬放心的離開！”總結(jié)改進回歸本位國家衛(wèi)生部副部長馬曉偉講“護士長辛苦了，示范病區(qū)的護士們更辛苦！”總結(jié)改進回歸本位成效成效河南省護理專家騰嫣檢查我院示范病區(qū)，家屬對護理工作十分認可，感動的熱淚盈眶！總結(jié)改進回歸本位病人感受一位87 歲高齡的病人說：“我從未享受過這般待遇，連我自己的女兒都沒有做到，但是你們讓我享受到了，感謝白衣天使，你們太可愛了?！弊o士做基礎(chǔ)護理時動作輕柔、嫻熟，微笑向病人講解用藥注意事項，病人感慨的說：“現(xiàn)在住院和以前徹底不一樣了，病人和護士就像一家人”?？偨Y(jié)改進回歸本位成效總結(jié)改進回歸本位成效泌尿外科醫(yī)生孫建濤博士心內(nèi)科主任張守彥博士總結(jié)改進回歸本位成效總結(jié)改進回歸本位患者滿意護士滿意醫(yī)生滿意領(lǐng)導滿意社會滿意政府滿意經(jīng)驗總結(jié)改進回歸本位營造醫(yī)院良好氛圍推行護理大包干周密計劃具體實施周密計劃具體實施推行護理大包干周密計劃具體實施護士分層不分等護士分層不分等周密計劃具體實施APN 排班模式A班(A1A2)：護士56名，負責各組治療護理工作（7：30――16：30）P 班(早晚班)：護士34名，落實晨晚間基礎(chǔ)護理（6：30――9：30）（16：00――21：00）N 班（夜班）：護士2名，其中高年資護士1名，確保夜
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