【文章內容簡介】 晨會 意義：了解銷售部昨日業(yè)績、今日安排及其他安排 重點：市場部銷售配合的動態(tài)平衡 從市場角度，銷售促進的安排 例：銷售部本周交車壓力巨大，而你卻有2場外拓、展示計劃，本周普遍**車型銷售達成不佳，但該車型來店確同比正常，汽車4S店市場部經理的一天 * P 9：159：30 事項：銷售部經理溝通 意義：了解銷售部昨日業(yè)績、今日安排及其他安排 從市場的角度、資源，輔助解決銷售的問題 重點：交換看法，征詢意見，提出措施，達成共識 寒暄，正常公司人際交往 例：今天發(fā)型不錯啊，簡直帥呆了！銷售部交車壓力巨大，我想取消外拓計劃，安排預約交車小禮品本周普遍**車型銷售不佳，但該車型來店確同比正常，本周末打算 針對全部意向客戶開展**活動，單臺成本控制在**元，，汽車4S店市場部經理的一天 * P 9：309：40 事項：個別銷售顧問溝通 意義：了解個人的業(yè)績、對活動的評價、車型促進的啟發(fā)性建議 重點：交換看法，征詢建議，驗證你對活動或思路的現實合理性例：換新手機了，什么牌子的？本周**車型銷售不佳，你賣了幾臺？覺得有什么問題？我們現在展廳推的“節(jié)油大禮包”，你覺得如何？本周末將針對**車型開展店頭活動，其中，你認為，汽車4S店市場部經理的一天 * P 9：4010：10 事項：展廳、客休區(qū)、服務區(qū)巡視 意義：印象是客戶的第一感受，營銷信息傳播的戰(zhàn)場 重點：目前在推的活動，信息傳播充分、合理嗎？ 從客戶角度出發(fā)，充分、合理嗎？視覺愉悅嗎？符合品牌一貫表現嗎 打算新開展的專項或臨時活動，需要布置嗎？與目前如何調劑？ 隨時記錄，立刻安排 例：小王，你到展廳來一下，我告訴你一些事情，這里增加一個異型KT板，標題重點突出，橫幅的內容整合一下，把新活動的內容加進去，設計稿我確認之后再安排制作，周五下班前布置到位，汽車4S店市場部經理的一天 * P 10：1010：20 事項：A、登陸公司郵箱查看郵件并記錄 B、看報紙，城市新聞、汽車版 C、查看昨日的工作記錄備忘便簽 意義：A、接收PV市場部、銷售部區(qū)域督導的工作郵件或工聯單并予以反應 B、城市新聞、汽車版了解市場，甚至產生營銷創(chuàng)意，10分鐘控制。C、把昨日的工作備忘，和你今日的新想法，予以整合。重點：郵件的安排或要求要立刻隨手記錄，區(qū)別輕重緩急予以安排。有些工作要調整，有些要增加，有些要整合。例：劉經理，剛才和你說的店頭活動，我打算結合PV的，，小王，你根據這個郵件出一個方案預算、執(zhí)行初稿，和我們的活動整合起來，汽車4S店市場部經理的一天 * 廣告版面：3M便簽紙推薦 特點：USP1：任何筆都可流利、清晰書寫 USP2：可以在各類物體上粘貼，撕去不留痕跡 USP3：尺寸、顏色豐富，方便各類個性化用途 汽車4S店市場部經理的一天 * P 10：2010：40 事項：與市場專員溝通店頭活動、物料制作、外拓及相關事宜 意義：對工作的進展、標準、時限予以檢核 對問題予以解決，尤其是專員不能解決的問題。把你的最新想法和專員溝通，讓基層執(zhí)行者和你的想法一致。重點：明確的提出標準、時限、重點控制、匯報事項。例：本周的來店、成交量、車型有什么問題？你怎么打算？看下你的表格，小王，周四晨會要吧本周店頭活動簡介、話術稿印發(fā)每個銷售顧問物料必須在周五全部到位，上次的財務借款你粘貼沖掉，關于邀約目標，我和銷售部老劉去談，那個簽單禮，你先買一個樣品我來確認后再批量買，我打算開展新的***，你也考慮策劃下，把你的工作計劃重新整合一下，明天 中午我們開個部門會討論，你出個初稿，汽車4S店市場部經理的一天 * P 1第三篇：4s店市場經理工作總結4s店市場經理工作總結4s店市場經理工作總結1一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現狀(一)遼寧省的一些情況遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因，并總結去一套成功的經驗，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象?？偨Y出以下幾點。第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。第二個原因：該總代理操作市場的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發(fā)價格，價格下調了一些。第三個原因：當地是一個經濟環(huán)境比較好，**業(yè)發(fā)達，市場潛力巨大。第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務。第五個重要的原因：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。(二)吉林省的一些情況與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作，預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期。同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的變化。(三)黑龍江省的市場情況黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。(四)海南省的市場情況海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環(huán)境偏差，因而也制約了**行業(yè)的發(fā)展。整個**行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的**行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。目前，海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品，這些批發(fā)商的經營水平，經營規(guī)模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。海南省**批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理，對市場營銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家。經營我司的產品的狀況，是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。(五)湛江市的市場情況湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與。現在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大，但有定的消費能力，經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。(六)南寧的市場情況南寧是廣西的省會中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產品輻射能力并不強，大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達，經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?；蚴怯写_發(fā)的市場。(七)桂林市的市場情況。桂林是一個聞名中外的旅游城市，**批發(fā)市場比較分散，共有三個批發(fā)市場，一個是老的主流的批發(fā)市場，以批發(fā)當地特色的產品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場，兼雜有一些**的批發(fā)點。另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場，主要是批發(fā)各種生活樣品及**于一體，面向本市為主。另外還有一個新開的批發(fā)市場，市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場，有各種產品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間，找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。二：本人區(qū)域市場及渠道存在的問題a：各市場的銷售網絡都比較全面，但不是非常健康合理。b。地級市經營品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒見蹤影，新品可以認為沒有，折碟只有個別地區(qū)有出售，很多地方很是空洞。c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。d。地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣，極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。e：消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵，還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。三：2010年操作各區(qū)域市場的想法(一)遼寧省自從遼寧省施總代政策以來，業(yè)績得到了提升，說明這項政策在本區(qū)域是用對了地方。合作者是對的，政策是對的，人沒有大問題，政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)實施現有的政策。繼續(xù)做好市場服務工作，持續(xù)推廣，持續(xù)