【正文】 找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。讓他在價(jià)格上沒(méi)比別人有優(yōu)勢(shì)。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。(三)哈爾濱目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者，一個(gè)態(tài)度有問(wèn)題，一個(gè)實(shí)力有問(wèn)題，我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。合作者是對(duì)的，政策是對(duì)的，人沒(méi)有大問(wèn)題，政策沒(méi)有問(wèn)題。d。b。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。(七)桂林市的市場(chǎng)情況。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見經(jīng)營(yíng)，只有一些終端賣場(chǎng)才有商品出售。(六)南寧的市場(chǎng)情況南寧是廣西的省會(huì)中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng)，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，經(jīng)營(yíng)意識(shí)，都停留在個(gè)體戶的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。此省的銷售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。(四)海南省的市場(chǎng)情況海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿，并且停止進(jìn)貨以示不滿。不過(guò)預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績(jī)高出很多。第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù)。總結(jié)出以下幾點(diǎn)。例：本周的來(lái)店、成交量、車型有什么問(wèn)題？你怎么打算？看下你的表格，小王，周四晨會(huì)要吧本周店頭活動(dòng)簡(jiǎn)介、話術(shù)稿印發(fā)每個(gè)銷售顧問(wèn)物料必須在周五全部到位，上次的財(cái)務(wù)借款你粘貼沖掉，關(guān)于邀約目標(biāo)，我和銷售部老劉去談，那個(gè)簽單禮，你先買一個(gè)樣品我來(lái)確認(rèn)后再批量買，我打算開展新的***，你也考慮策劃下，把你的工作計(jì)劃重新整合一下，明天 中午我們開個(gè)部門會(huì)討論，你出個(gè)初稿，汽車4S店市場(chǎng)部經(jīng)理的一天 * P 1第三篇：4s店市場(chǎng)經(jīng)理工作總結(jié)4s店市場(chǎng)經(jīng)理工作總結(jié)4s店市場(chǎng)經(jīng)理工作總結(jié)1一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀(一)遼寧省的一些情況遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過(guò)，因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。有些工作要調(diào)整，有些要增加，有些要整合?！?、感悟分享:不同的市場(chǎng)部，在不同的專營(yíng)店，有不同的存在狀態(tài)！回歸到基本屬性，市場(chǎng)部經(jīng)理、專營(yíng)店工作每一天應(yīng)有的狀態(tài)及原則。如果文化有弊端，你的價(jià)值就是化解或繞開弊端把事情做成。汽車4S店市場(chǎng)部經(jīng)理的一天 *關(guān)鍵事項(xiàng)主動(dòng)跟進(jìn)，永遠(yuǎn)在“時(shí)間”的前面 不要到“前一天”或“當(dāng)天”去確認(rèn)影響成敗或質(zhì)量的重點(diǎn)事項(xiàng)，每天跟進(jìn)一次。標(biāo)準(zhǔn)化，主要在表格及不間斷的總結(jié)獎(jiǎng)懲，標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)。④物品的規(guī)范管理。③投放、回收反饋、廣告存檔。1）制定并執(zhí)行廣告發(fā)布計(jì)劃2）制定并執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃3）本店店頭布置4）店頭活動(dòng)策劃與執(zhí)行5）對(duì)發(fā)布的廣告及開展的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn)6）宣傳品設(shè)計(jì)制作 7）配合廠家廣告發(fā)布和市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行8）根據(jù)廠家政策爭(zhēng)取廣告支持費(fèi)用9）市場(chǎng)信息收集整理分析—企宣1）制定區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算，并合理控制預(yù)算花費(fèi)2）執(zhí)行所代理品牌的促銷計(jì)劃的實(shí)施管理3）展廳促銷品及POP的設(shè)計(jì)及布置管理4）品牌活動(dòng)及車型推廣活動(dòng)的企劃和實(shí)施管理5）報(bào)道資料企劃及投放管理6）廣告的設(shè)計(jì)管理及媒體規(guī)劃7）協(xié)助銷售經(jīng)理制定促銷計(jì)劃8）和相關(guān)部門共同參與促銷計(jì)劃9）監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)公關(guān)和市場(chǎng)活動(dòng)、廣告的反饋和效果10）培訓(xùn)銷售員工，提高銷售人員的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，以順利展開市場(chǎng)活動(dòng)及使用市場(chǎng)工具進(jìn)行工作11）組織對(duì)公關(guān)公司和廣告代理商進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)；B、公關(guān)專員1）公司產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的對(duì)外公關(guān)宣傳2）危機(jī)公關(guān)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和及時(shí)解決3）各種促銷以及公司活動(dòng)的媒體支援4）媒體和記者日常關(guān)系維護(hù)工作5）負(fù)責(zé)和代理品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作6）負(fù)責(zé)和各車友俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作7）負(fù)責(zé)和品牌聯(lián)合單位的負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作；—調(diào)研1）進(jìn)行本地區(qū)宏觀及微觀市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研2）客戶、消費(fèi)者的情況的調(diào)研3）對(duì)同一品牌競(jìng)爭(zhēng)店和競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品及經(jīng)銷店進(jìn)行調(diào)研，并制定對(duì)策C、線下專員1）制定適合本地市場(chǎng)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃，發(fā)掘區(qū)域潛在客戶市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！緺I(yíng)銷計(jì)劃】，在公司的運(yùn)營(yíng)決策下，進(jìn)行具體營(yíng)銷計(jì)劃的制定與運(yùn)營(yíng)部門營(yíng)銷方案的指導(dǎo)。跟媒體的相關(guān)編輯保持良好關(guān)系，經(jīng)?？l(fā)本店的一些新聞?lì)惛寮?，通過(guò)軟性宣傳，達(dá)到廣告的目的。不定期參加當(dāng)?shù)氐母鞣N車展，目的也是提高本店在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中的知名度，并且通過(guò)車展的機(jī)會(huì)，增加本店新車的銷量。7做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作1就客戶滿意度方面，有針對(duì)性的對(duì)4S店相關(guān)部門工作人員進(jìn)行培訓(xùn)1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。以確定本公司的市場(chǎng)定位與顧客細(xì)分，為公司的銷售與服務(wù)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持；負(fù)責(zé)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作；負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭(zhēng)取優(yōu)惠合作條款；觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)，并擬訂出針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷方案和市場(chǎng)政策；計(jì)算市場(chǎng)費(fèi)用成本與評(píng)估利潤(rùn)；不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議；負(fù)責(zé)品牌形象推廣：安排品牌推廣活動(dòng)、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公關(guān)危機(jī)進(jìn)行處理；1及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。1負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。第二節(jié)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)情況；檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期或全年的銷售目標(biāo)；監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度；每月制定銷售分析報(bào)告，與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通；建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)的制度；落實(shí)完成上級(jí)每月下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)本部門各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理；負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售策略，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通 匯報(bào)；如實(shí)掌握銷售部以及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存實(shí)數(shù)，以便及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)； 第三節(jié)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；建立完善售后服務(wù)體系，制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)全年售后運(yùn)營(yíng)策劃、落實(shí)，增加售后營(yíng)業(yè)產(chǎn)值，提高客戶滿意度；負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競(jìng)爭(zhēng)品牌的售后服務(wù)策略，定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)；負(fù)責(zé)配件庫(kù)存的管控，提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率、盤活資金，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)；經(jīng)常對(duì)售后人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以增強(qiáng)技術(shù)方面知識(shí)；配合銷售部門，多參加各類車輛促銷活動(dòng)及參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員的管理工作和業(yè)績(jī)工作的考評(píng)；負(fù)責(zé)本部門方針、目標(biāo)的展開，以及檢查、診斷、落實(shí)等工作；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項(xiàng)。通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營(yíng)流程，規(guī)范內(nèi)部管理；審定公司具體規(guī)章制度、績(jī)效考核方案，負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；運(yùn)用營(yíng)運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(yíng)（銷售、售后、行政、市場(chǎng)、客服中心等），并推動(dòng)公司整體考核工作；關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；處理公司重大突發(fā)事件；1負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng)；1運(yùn)用針對(duì)公司管理干部的支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核等措施，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì)；1規(guī)劃公司未來(lái)戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作；負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。1編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。包括自到店、集客、潛在、成交等；對(duì)手分析、競(jìng)品分析等。在交車后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，與售后的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)車輛出現(xiàn)故障的客戶，幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。二是提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率，增加新車銷售。應(yīng)該根據(jù)自己4S店汽車品牌的定位，選擇適合的媒體進(jìn)行宣傳。以確定自店的市場(chǎng)定位與顧客細(xì)分，為公司的銷售與服務(wù)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。所以市場(chǎng)部的目的是為銷售和售后工作服務(wù)的，從這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā)，我們規(guī)范了市場(chǎng)部的主要工作范圍和職責(zé)：1