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正文內(nèi)容

成功率最高的保險(xiǎn)電話銷售開場(chǎng)白4頁(yè)(編輯修改稿)

2024-10-21 09:22 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷售開場(chǎng)白三:他人引薦開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?銷售員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。顧客朱:沒關(guān)系的。銷售員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……電話銷售開場(chǎng)白四:自報(bào)家門開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽聽。銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?電話銷售開場(chǎng)白五:故意找茬開場(chǎng)法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?顧客朱:還好,你是?!銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來(lái)購(gòu)買,我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。銷售員:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………開場(chǎng)白六:故作熟悉開場(chǎng)法營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好?顧客朱:還好,您是?營(yíng)銷員:不會(huì)吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?營(yíng)銷員:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來(lái)提供一些服務(wù)嗎?顧客朱:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。開場(chǎng)白七:從眾心理開場(chǎng)法營(yíng)銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請(qǐng)教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。開場(chǎng)白八:巧借東風(fēng)開場(chǎng)法營(yíng)銷員:您好,請(qǐng)問是朱小姐/先生嗎?顧客朱:是的,什么事?營(yíng)銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,謝謝您!顧客朱:這沒什么!營(yíng)銷員:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!顧客朱:那說(shuō)來(lái)聽聽!開場(chǎng)白九:制造憂慮開場(chǎng)法營(yíng)銷員:您好,請(qǐng)問是朱小姐/先生嗎?顧客朱:是的,什么事?營(yíng)銷員:我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會(huì)反彈,想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問題的看法。顧客朱:是的……——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。營(yíng)銷員要趕快接口:那請(qǐng)問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?)有效開場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話營(yíng)銷員感興趣,對(duì)談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無(wú)法介入主題。2215834147第四篇:電話銷售開場(chǎng)白分享電話銷售開場(chǎng)白范文分享,打電話,想必大家都會(huì),可是做電話銷售并不所有的人都會(huì),今天我們來(lái)看看一篇關(guān)于電話銷售的經(jīng)驗(yàn)文章,然而電話銷售的關(guān)鍵又在于如何做好一個(gè)開場(chǎng)白,下面我們就來(lái)看看這篇電話銷售的開場(chǎng)白!當(dāng)你主動(dòng)打電話給陌生客戶時(shí),你的目的是讓這個(gè)客戶能購(gòu)買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而,大多數(shù)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你剛作完一個(gè)開頭,就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。現(xiàn)在,就讓我們來(lái)看一下,怎樣有效組織開篇,來(lái)提高電話銷售的成功率。一般來(lái)說(shuō),接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來(lái)進(jìn)行你的有效開篇,這其中包括:介紹你和你的公司。說(shuō)明打電話的原因了解客戶的需求、說(shuō)明為什么對(duì)方應(yīng)當(dāng)和你談,或至少愿意聽你說(shuō)下去。引起電話另一端客戶的注意主動(dòng)打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對(duì)于素不相識(shí)的人來(lái)說(shuō),一般人都不會(huì)準(zhǔn)備繼續(xù)談話,隨時(shí)會(huì)擱下話筒。你需要準(zhǔn)備好周密的腳本,通過你的語(yǔ)言、聲音的魅力引起對(duì)方的注意。能夠喚客戶注意力的引子通常在電話銷售開場(chǎng)白范文中有以下幾類:能激起興趣的通用說(shuō)明“我了解到你的部門的手機(jī)話費(fèi)每月超過上萬(wàn)元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費(fèi)計(jì)劃能使您的費(fèi)用減少一半......”用問題來(lái)取得對(duì)方的注意力“從您提供的信息上看,你的汽車保險(xiǎn)保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費(fèi)用為9300元,你的保額不夠時(shí)您是如何打算的呢?”由衷的贊揚(yáng)“如同貴公司在打印機(jī)領(lǐng)域的遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位,我們公司所提供的集團(tuán)客戶的旅行間夜數(shù)去年占行業(yè)的38%,遠(yuǎn)較第二名15%為高......”4.提出問題的嚴(yán)重性“張先生,我市房屋擁有者中每10個(gè)中有8人一旦遇到火災(zāi)等自然災(zāi)害房屋被毀時(shí)完全無(wú)法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的......”用類比方式“胡太太,東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報(bào)警裝置?!毙^(qū)的犯罪得逞率比咱這下降了10個(gè)百分點(diǎn)。我相信您對(duì)社區(qū)安全也是同樣關(guān)注......“提及客戶熟知的同行已采用”您好!李總。我是王紅燕,是信達(dá)公司的培訓(xùn)顧問。我們是國(guó)內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)的專業(yè)公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業(yè)務(wù)人員參加的電話技巧培訓(xùn)?!叭绻陨隙疾贿m用,你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句:”您聽說(shuō)過我們公司嗎?“為下一步的簡(jiǎn)述作轉(zhuǎn)接。介紹致電目的的方式在電話銷售開場(chǎng)白范文中常用第三方引介”我給您致電是因?yàn)槲覀兌际煜さ狞S志軍先生介紹說(shuō)您正在尋找降低波峰用電量的方法......“直郵跟進(jìn)”我來(lái)電是想了解一下我們按您的要求寄出
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