電話銷售員的開場白(編輯修改稿)
2025-05-12 20:58 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)務員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲。不過，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧 ! 胡小姐：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了?。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣蕚渫其N什么產品，若這樣就可以直接介入產品介紹階段） 業(yè)務員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 胡小姐：呵呵，你還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。 業(yè)務員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學專家團，在做一次關于xxx 市場調研，不知您對我們產品有什么看法？ 開場白五：故意找茬開場法 業(yè)務員：胡小姐，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問張玲，最近可好，不知您還記得我嗎 ? 胡小姐：還好，你是？ 業(yè)務員：是這樣的，我們公司主要是銷售某某美容產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議？ 胡小姐：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。 業(yè) 務員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎？ 胡小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產品……… 開場白六：故作熟悉開場法 業(yè)務員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，最近可好？ 胡小姐：還好，您是？ 業(yè)務員：不會吧，胡小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務套餐活動，不知您可感興趣？ 胡小姐：你可能打錯了，我并沒 有使用你們的產品。 業(yè)務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？ 胡小姐：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。 開場白七：從眾心理開場法 業(yè)務員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果 (如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等 )，我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品 ?…… 胡小 姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產品。 開場白八：巧借東風開場法 業(yè)務員：您好，請問是胡小姐嗎 ? 胡小姐：是的，什么事 ? 業(yè)務員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！ 胡小姐：這沒什么！ 業(yè)務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，胡小姐一定很感興趣的！ 胡小姐：那說來聽聽 ! 開場白九：制造憂慮開場法 業(yè)務員：您好，請問是胡小姐 嗎 ? 胡小姐：是的，什么事 ? 業(yè)務員：我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。 胡小姐：是的…… 顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。 業(yè)務員要趕快接口：那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產品？ 有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。 第四篇：電話銷售員的辭職報告 好范
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