電話銷售員開場白(編輯修改稿)
2025-05-12 20:58 本頁面
【文章內容簡介】 吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？ 胡小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品??? 開場白六：故作熟悉開場法 業(yè)務員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學顧問張 玲，最近可好？ 胡小姐：還好，您是？ 業(yè)務員：不會吧，胡小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務套餐活動，不知您可感興趣？ 胡小姐：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品。 業(yè)務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務嗎？ 胡小姐：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。 開場白七：從眾心理開場法 業(yè)務員：您 好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果 (如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等 )，我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品 ??? 胡小姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。 開場白八：巧借東風開場法 業(yè)務員：您好，請問是胡小姐嗎 ? 胡小姐：是的，什么事 ? 業(yè)務員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們 公司一直以來的支持，謝謝您！ 胡小姐：這沒什么！ 業(yè)務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，胡小姐一定很感興趣的！ 胡小姐：那說來聽聽 ! 開場白九：制造憂慮開場法 業(yè)務員：您好，請問是胡小姐嗎 ? 胡小姐：是的，什么事 ? 業(yè)務員：我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。 胡小姐：是的?? 顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。 業(yè)務員要趕快接口：那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？ 有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。 第三篇：電話銷售員的開場白 電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。下面就是分享的電話銷售員的開場白，一起來看一下吧。 他人引薦開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司 的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。 顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？ 銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。 顧客朱：沒關系的。 銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧?? 直截了當開場法 銷售員：你好，朱小姐 /先生嗎？我是某公司的顧問某某，打擾你工作 /休息，我們公司是做微營銷的，現(xiàn)在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什么時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。 —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！ 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。你叫我 1 小時后來電話的??） 同類借故開場法 銷售員：朱小姐 /先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？ 顧客朱：可以，什么事情？ —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！ 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。你叫我 1 小
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