醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-10-21 08:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。在未來五年內(nèi)，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為方向，建設(shè)和發(fā)展護(hù)理事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理；健全護(hù)理管理體系，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，實(shí)行人力資源科學(xué)合理配置，提升護(hù)士隊伍整體素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)患和諧。二、目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)理管理，健全和完善護(hù)理工作制度；加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，努力提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，逐步增加護(hù)理人員的數(shù)量，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平；規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與醫(yī)療技術(shù)的協(xié)調(diào)一致及有序發(fā)展，為病人提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。三、具體任務(wù)和措施依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》規(guī)定，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，持證上崗率逐步達(dá)到 100%；明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，配合醫(yī)院逐漸建立建全護(hù)士聘用、使用制度，提高護(hù)士的培養(yǎng)發(fā)展和待遇，關(guān)心護(hù)士的生活和身心健康。提高對高風(fēng)險、技術(shù)含量高、工作量大的科室護(hù)士待遇，努力保持護(hù)士隊伍穩(wěn)定。加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)教育，督促護(hù)士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化人才梯隊，開發(fā)護(hù)理人力資源?！僦匾曌o(hù)理管理人員的培訓(xùn)，參加區(qū)內(nèi)護(hù)理管理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，我院在二年內(nèi)護(hù)士長管理培訓(xùn)率達(dá) 50%，從而達(dá)到管理隊伍專業(yè)化。②開展內(nèi)容豐富的護(hù)理人員分層次培訓(xùn)。制定和實(shí)施在職護(hù)士的培訓(xùn)計劃和實(shí)施方案；三基培訓(xùn)與考核,護(hù)理部每年組織理論考試 1 次，操作考核 1 次，科室每季度考核專科理論和操作，培訓(xùn)率達(dá) 95%以上，考核合格率達(dá) 100%，成績記入護(hù)士考核檔案，并與晉升、評優(yōu)等掛鉤。開展全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房；創(chuàng)造條件參加區(qū)內(nèi)各種形式的培訓(xùn)班。③專科護(hù)士的培訓(xùn)及管理。結(jié)合我院實(shí)際準(zhǔn)備逐年培養(yǎng)手術(shù)室、助產(chǎn)等?？谱o(hù)士。使?？谱o(hù)士培訓(xùn)率不低于 50%。健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理管理職能。①建立護(hù)理隊伍管理長效機(jī)制，充分發(fā)揮二級質(zhì)控職能，明確各級人員在醫(yī)院護(hù)理管理中的職責(zé)，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。每月進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評，檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋，制定整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，努力使各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到。②病房護(hù)理逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理模式，各科室根據(jù)科室具體情況，每位護(hù)士分管 810 個病人，為患者提供全面護(hù)理服務(wù)，滿足病人護(hù)理需求。護(hù)理部、護(hù)士長按考核內(nèi)容定期組織考核，逐步改進(jìn)現(xiàn)有的考核評價體系。③建立健全護(hù)理質(zhì)量追溯機(jī)制，設(shè)立意見箱、病人滿意度調(diào)查，建立護(hù)理質(zhì)量考核制度，將考核結(jié)果與護(hù)士晉升、評優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，打造護(hù)理優(yōu)秀品質(zhì)。①貫徹落實(shí)以人為本的理念，以患者為中心，尊重患者的權(quán)利，為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù) 2012 年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動以及 “等級醫(yī)院評審”活動方案，將此項工作從試點(diǎn)向縱深全面推進(jìn)，努力做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。②樹立“以人為本，以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)模式，保證后勤支持系統(tǒng)的落實(shí)。將藥品配發(fā)、物資領(lǐng)取、標(biāo)本送檢等非護(hù)理工作交由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。從而保證“把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”，確保為病人服務(wù)的有效服務(wù)時間。③根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，適時購買添置護(hù)理設(shè)備，減少護(hù)士的勞動強(qiáng)度，為患者提供滿意服務(wù)，力爭二年內(nèi)在我院全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。強(qiáng)化護(hù)理安全管理。涉及醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，與護(hù)理工作密切相關(guān)。因此，要加強(qiáng)護(hù)理安全培訓(xùn)，貫徹落實(shí)分級護(hù)理制度、交接班制度、查對制度等護(hù)理核心制度，建立護(hù)理不良事件上報制度（非懲罰性的不良事件上報），針對不良事件定期組織分析、總結(jié)，制定防范措施，防范護(hù)理不良事件的發(fā)生?！Ｕ洗胧＜訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作重視度，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃。把握護(hù)理工作發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)，明確職責(zé)，完善各項護(hù)理工作。加強(qiáng)督導(dǎo)，確保實(shí)效，適時開展指導(dǎo)檢查，將評價指標(biāo)納入科室管理中。在今后的工作中將努力推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作貫穿于病人住院全過程，提供全方位高質(zhì)、高效的整體護(hù)理服務(wù)，力求滿足患者的需求，取得患者的滿意，獲得社會的信賴，為醫(yī)院發(fā)展贏得更為廣闊的空間。醫(yī)院護(hù)理部2016 年 1 月 10 日第四篇：醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃綱要五年內(nèi)科室需增加護(hù)士、助護(hù)各五人。五年內(nèi)科內(nèi)護(hù)理大專以上學(xué)歷
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