【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作狀況良好，每15天發(fā)動(dòng)試運(yùn)行和保養(yǎng)一次，11月請(qǐng)專業(yè)公司保養(yǎng)，更換了機(jī)油和三濾，現(xiàn)在發(fā)電機(jī)組隨時(shí)可以啟動(dòng)，油料儲(chǔ)備充足，發(fā)生停電時(shí)，可以30分鐘內(nèi)投入發(fā)電。(2)完成了五山家屬樓113棟及公寓中心樓用電負(fù)荷的調(diào)整，完成了圖書(shū)館、信息樓、綜合樓的用電增容調(diào)整。(3)經(jīng)常巡查和定期檢查公共照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行維修，十一和元旦前檢修了兩校區(qū)所有路燈，保證照明正常，不留死角，維持了良好的校容校貌。（4）做好電梯維護(hù)工作。定時(shí)開(kāi)關(guān)電梯，在7月份為五山校區(qū)所有電梯補(bǔ)辦了使用登記證，兩校區(qū)電梯順利拿到了檢驗(yàn)合格證；經(jīng)爭(zhēng)取學(xué)院同意更換 14 信息樓2部老化電梯，現(xiàn)舊梯已經(jīng)拆除，新電梯即將到貨安裝，預(yù)計(jì)年前可以完成安裝施工。同時(shí)對(duì)兩校區(qū)電梯使用過(guò)程中，數(shù)顯板，按鈕失靈等多種問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)后都及時(shí)與委保公司進(jìn)行溝通，迅速維修，保證了電梯使用安全。（5）空調(diào)維護(hù)維修工作。組織專業(yè)隊(duì)伍在暑期對(duì)燕嶺校區(qū)學(xué)生宿舍F棟和H棟長(zhǎng)期不用空調(diào)進(jìn)行檢修，保證了暑期培訓(xùn)班的使用要求。在8月組織完成了燕嶺體育館中央空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作，清潔天面風(fēng)機(jī)散熱系統(tǒng)，并對(duì)1臺(tái)干燥器失靈影響使用的機(jī)組進(jìn)行了維修。（6）組織完成了五山校區(qū)損壞潛水泵的維修工作，經(jīng)積極向?qū)W院申請(qǐng)，將故障損壞的45KW深井泵更新。全年共搶修完成了五山飯?zhí)们?、學(xué)生宿舍12棟后側(cè)、學(xué)生宿舍7棟，燕嶺飯?zhí)煤髠?cè)、燕嶺學(xué)生宿舍F棟、B棟，燕嶺家屬樓1棟、2棟等兩校區(qū)共十余處供水管道爆裂、穿孔漏水點(diǎn)，節(jié)約了大量水費(fèi)，同時(shí)將公寓中心后側(cè)有20余個(gè)漏水點(diǎn)的30米主供水管更換，保證供水安全。(7)熱水系統(tǒng)維護(hù)。針對(duì)今年水控系統(tǒng)故障較多，加強(qiáng)了平時(shí)保養(yǎng)和維修，對(duì)發(fā)生故障的五山校區(qū)公用15KW熱水器進(jìn)行維修。新采購(gòu)水控龍頭 15 70余只，有力保障了熱水的正常供應(yīng)；對(duì)于燕嶺校區(qū)反映較多的寒冷季節(jié)熱水供應(yīng)不足問(wèn)題，充份協(xié)調(diào)后勤處，在原有10臺(tái)基礎(chǔ)上增加至20臺(tái)，申請(qǐng)更換了燕嶺學(xué)生宿舍天面熱水供應(yīng)系統(tǒng)的循環(huán)水泵，更換在保溫性能大幅下降的銹損儲(chǔ)水箱，將學(xué)生宿舍AB棟和CD棟水箱連通，學(xué)生宿舍入住人員較少時(shí)可以少開(kāi)一半的機(jī)組，節(jié)約電能消耗。修復(fù)了天面水箱容易跑水的故障，安裝了防溢流開(kāi)關(guān)。做好水電計(jì)量收費(fèi)工作。2009年11月至2010年12月，兩校區(qū)水電費(fèi)財(cái)務(wù)支出共計(jì)647萬(wàn)元。在12月初對(duì)兩校區(qū)欠費(fèi)用戶進(jìn)行了清理并發(fā)催費(fèi)通知單，對(duì)欠費(fèi)學(xué)生也多次聯(lián)系各系部進(jìn)行催收，效果良好。尚余約6萬(wàn)未回收，預(yù)購(gòu)電回收約31萬(wàn)元。針對(duì)教師村水費(fèi)問(wèn)題，采取委托教師村物業(yè)管理處進(jìn)行抄表和收取，收回水費(fèi)13萬(wàn)元，；對(duì)院內(nèi)各施工隊(duì)伍也出具了欠費(fèi)通知單，通知其按學(xué)院規(guī)定交費(fèi)。本下半年水電費(fèi)也正在統(tǒng)計(jì)和催收。完成了學(xué)院委托的水電安裝工程（1）組織完成了五山校區(qū)綜合樓、圖書(shū)館、信息樓用電增容電纜敷設(shè)安裝任務(wù)，較校外同類施工節(jié)約近一半的施工費(fèi)用。（2）組織完成了五山校區(qū)臨建五棟改學(xué)生宿舍供水供電線路安裝任務(wù)，保證了新疆學(xué)生的順利入住。16（3）組織完成了燕嶺繼教樓改學(xué)生宿水電線路安裝工作，由燕嶺低壓配電房至繼教樓重新敷設(shè)150電纜供電，在新學(xué)期學(xué)生入住前順利完工，保證了學(xué)院的教學(xué)要求。（四）加強(qiáng)校園環(huán)境管理，營(yíng)造了干凈、整潔的育人環(huán)境。嚴(yán)抓制度落實(shí)和崗位執(zhí)行情況。(1)嚴(yán)格考勤、巡查制度，在物管部實(shí)行機(jī)器打卡簽到，綠化部實(shí)行崗位簽名登記制度。實(shí)行主管、經(jīng)理、中心主任三級(jí)的巡查、打分、考核、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤。(2)針對(duì)今年金融危機(jī)過(guò)后，廣州人力資源緊缺，用工成本增加，基本工資上漲的嚴(yán)峻形式，校園管理部門對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，合并壓縮崗位（比如綠化部用9個(gè)人做了平時(shí)12個(gè)人的工作），用節(jié)省下來(lái)的經(jīng)費(fèi)盡可能的提高員工工資待遇，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，切實(shí)提高管理服務(wù)效能。(3)多渠道積極創(chuàng)收，彌補(bǔ)了經(jīng)費(fèi)不足。充分利用人力資源，用休息時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)收，承接各類培訓(xùn)班、零星維修、搬運(yùn)零星物質(zhì)、輸送飲用水、拆掛橫幅等。（）；,，較好地解決了人員經(jīng)費(fèi)困難。加強(qiáng)校園管理，構(gòu)建文明和諧校園。17（1）對(duì)校園綠化實(shí)行精細(xì)化管理，爭(zhēng)創(chuàng)花園式單位?；謴?fù)和補(bǔ)種了燕嶺校區(qū)H2棟周圍120平方米因施工損壞的綠化苗木；在五山校區(qū)增加了學(xué)生12棟周圍130平方米花壇的綠化和種植；并且對(duì)五山校區(qū)圖書(shū)館前因市政排污工程施工損壞的120平方米的綠化重新進(jìn)行了恢復(fù)；對(duì)因雷雨暴風(fēng)天氣有安全隱患的樹(shù)木進(jìn)行了及時(shí)的清理。（2）加強(qiáng)文體場(chǎng)館管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序。按照新修訂的文件制度，對(duì)各文體場(chǎng)館的申請(qǐng)使用及管理制度重新修訂，更改課室管理服務(wù)指南，課室申請(qǐng)使用情況登記表，文體場(chǎng)館組長(zhǎng)巡查情況登記表，落實(shí)課室管理巡查制度，為教學(xué)提供了有力保障。五山校區(qū)2010年音樂(lè)廳累計(jì)申請(qǐng)使用165次，課室申請(qǐng)105次，琴房59625次，網(wǎng)球場(chǎng)租用39次，配合繼教中心圓滿完成了公務(wù)員考試和社會(huì)職業(yè)資格考試4次。燕嶺校區(qū)針對(duì)業(yè)務(wù)轄區(qū)范圍內(nèi)的127間課室，加強(qiáng)規(guī)范使用管理，累計(jì)完成學(xué)院教學(xué)計(jì)劃內(nèi)課程共計(jì):96900節(jié)課（上半年47300節(jié)、下半年49600節(jié)）；系部辦班及學(xué)生借用申請(qǐng)課室3010次（上半年1560次、下半年1450次）；琴房使用67440次（辦理鐘點(diǎn)琴卡199張）；周末繼續(xù)教育學(xué)院舉辦各類資格考試12次，使用考場(chǎng)1020間次，接納人數(shù)約30600人；各系部規(guī)模較 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大的培訓(xùn)班共10個(gè)班次，接納5100人次。針對(duì)學(xué)院今年8月份將燕嶺校區(qū)部分文體場(chǎng)館承包給西關(guān)體育公司的情況，校園管理中心積極做好前期宣傳準(zhǔn)備工作，并且深入各個(gè)系部處室，將文體場(chǎng)館的申請(qǐng)使用指南發(fā)到負(fù)責(zé)人手上，在申請(qǐng)使用過(guò)程中積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，有力的保障了學(xué)院各項(xiàng)大型活動(dòng)的順利進(jìn)行。并且對(duì)西關(guān)體育公司使用文體場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)管和審批，根據(jù)合同規(guī)定保證校企雙方的利益，做到雙贏。（3）高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好校園保潔工作。建立了衛(wèi)生崗位包干責(zé)任制度和崗位業(yè)績(jī)考評(píng)制度。完成了5600平方米的山地、所有的花基和綠化帶等衛(wèi)生死角的清理。新建了五山校區(qū)垃圾房，大大改善了五山校區(qū)垃圾投訴的老大難問(wèn)題，規(guī)范了垃圾房的管理，重新修訂完善了《垃圾房管理制度》。校園外環(huán)境實(shí)行每天普掃2次，全天保潔；公廁每天做到?jīng)_洗不少于兩次，保持全天整潔，確保無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)；樓宇各類瓷片、地磚每天拖洗一次；各垃圾桶每天沖洗一次。做到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)校園美化及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，下半年兩校區(qū)配置了戶外環(huán)保型果皮箱，公共場(chǎng)所全部安裝洗手液盒，大力整治衛(wèi)生死角及亂張貼現(xiàn)象。19（4）及時(shí)、高效、認(rèn)真做好零星維修服務(wù)工作。校園管理中心全年累計(jì)完成各類維修6034項(xiàng)，其中五山校區(qū)累計(jì)完成各類維修3014項(xiàng)，燕嶺校區(qū)累計(jì)完成維修3020項(xiàng)。（5）及時(shí)檢查督促各項(xiàng)外包服務(wù)合同的落實(shí)情況。本學(xué)期共配合消毒站共進(jìn)行了52次消毒、滅蚊、滅蟑螂工作（其中有4次對(duì)全校學(xué)生宿舍和課室、圖書(shū)館也進(jìn)行了全面消毒），保證了師生的健康；校園白蟻防治33次，發(fā)現(xiàn)兩處白蟻并及時(shí)防治，有效遏制了白蟻的漫延，使學(xué)生財(cái)產(chǎn)免受損失，化糞池抽取126套，共計(jì)176車。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和教育，促進(jìn)“維穩(wěn)”工作。加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，中心主任為中心安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，并且明確了三個(gè)部門經(jīng)理為本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任人，建立了定期檢查、督促、整改、學(xué)習(xí)的有效機(jī)制，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制度。建立了校園管理中心業(yè)務(wù)范圍相關(guān)領(lǐng)域的突發(fā)公共事件防范及應(yīng)急管理制度，特別是火警（校園文體場(chǎng)館火災(zāi)），群體事件（文體場(chǎng)館和課室群體性踩踏事件），自然災(zāi)害（暴雨、洪水、山體坍塌等）。強(qiáng)化措施落實(shí)的檢查和監(jiān)督。專門組織了人員對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的地段每天進(jìn)行了巡查和記錄，發(fā)現(xiàn)情況馬上報(bào)告相關(guān)部門處理。大力開(kāi)展校園求助服務(wù)，做好大型活動(dòng)的后勤保障。在學(xué)院各類大型活動(dòng)中，校園管理中心安排周密有效的保潔工作，并在校園大門、教學(xué)樓前走廊、校道、廣場(chǎng)中心等重點(diǎn)場(chǎng)所擺設(shè)鮮花25000盆，其中有20000多盆為自主培育。校園管理中心積極熱情的提供力所能及的服務(wù)，多次拾到學(xué)生的手機(jī)、錢包交還失主，為學(xué)生宿舍疏通下水道等。拾交物品100多件，其中拾交錢包12個(gè)，現(xiàn)金3000多元，手機(jī)36臺(tái)。2010年我們承接了橫幅懸掛266條，懸掛橫幅的人工費(fèi)13560元，兩校區(qū)桶裝水運(yùn)送25457桶；零星搬運(yùn)項(xiàng)目1500多項(xiàng)，超額完成了各項(xiàng)創(chuàng)收任務(wù)。（五）加強(qiáng)車輛調(diào)配，較好地完成了行車任務(wù)。未發(fā)生任何大小車輛責(zé)任事故, 被天河區(qū)安全檢查委員會(huì)評(píng)為“天河區(qū)2010年《安全生產(chǎn)月》及上半年“迎亞運(yùn)、強(qiáng)管理、壓事故、保平安”道路秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)宣傳、教育管理工作先進(jìn)單位”，為學(xué)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。充分利用車隊(duì)現(xiàn)有的資源，抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)收，，%。對(duì)2011年二級(jí)單位行車?yán)锍痰倪M(jìn)行核算，在行車成本大幅增長(zhǎng)的同時(shí)合理控制交通費(fèi)用的增長(zhǎng)。七、全力為新疆班開(kāi)辦提供有力的后勤保障（一）基建工程與設(shè)施配備“緊”字當(dāng)頭，注重質(zhì)量。新疆班住宿選址在五山校區(qū)12棟宿舍，包括外墻、內(nèi)部各處的土建及裝修、水電安裝、網(wǎng)絡(luò)安裝、宿舍周邊花壇及地面的鋪設(shè)等等在內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目于6月底陸續(xù)建設(shè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕ㄔO(shè)方案。經(jīng)過(guò)40天的奮戰(zhàn)，總投入資金近200萬(wàn)元的宿舍樓改造項(xiàng)目在預(yù)定工期內(nèi)順利完工，宿舍顯得煥然一新，整齊美觀，采光良好，通透亮麗，居住十分舒適和方便。（二）飲食服務(wù)尊重民俗，注重口味和質(zhì)量。新疆班學(xué)生絕大部分為少數(shù)民族，養(yǎng)成了特有的飲食習(xí)慣。為了確保新疆學(xué)子來(lái)校后吃到具有家鄉(xiāng)風(fēng)味的飯菜，減少他們的思鄉(xiāng)之苦，學(xué)院專門把食堂四樓約300平方米的空間改建為清真餐廳，從8月6日開(kāi)始至8月 25日結(jié)束，僅在20余天的時(shí)間里，就完成了土建、水電、管道煤氣等工程的建設(shè)，總投入20萬(wàn)元。與此同時(shí)，專門購(gòu)買了一批全新的餐廚具及保溫保鮮設(shè)備等，總價(jià)值10多萬(wàn)元。保證餐廳的運(yùn)營(yíng)順利，學(xué)院經(jīng)慎重考慮，參照其他院校模式，采用承包模式經(jīng)營(yíng)，提供了面食、涼菜、快餐三大類共計(jì)42個(gè)品種在內(nèi)的飯菜，同時(shí)還提供特色蓋澆拌面15個(gè)品種。價(jià)格方面根據(jù)協(xié)議要求低于市場(chǎng)，（青菜），最高 22 不超過(guò)8元/份（蓋澆拌面），形成了各個(gè)檔次的價(jià)格品種結(jié)構(gòu)，保證新疆學(xué)子吃飽吃好。（三）住宿管理以人為本，服務(wù)到家。為使新疆學(xué)子有序入住，積極與教務(wù)處、中文系聯(lián)系溝通，獲取新疆班學(xué)生的有關(guān)信息，制定了住宿安排方案，起草了住宿指南，并選派了兩名素質(zhì)比較高的人員擔(dān)任宿舍樓的管理員，提前介入宿舍樓的各項(xiàng)具體工作，包括搞好宿舍清潔衛(wèi)生、熟悉床位分布和宿舍設(shè)施設(shè)備情況、熟悉宿舍樓道出入口分布、宿舍周邊環(huán)境情況等。同時(shí)，注重住宿環(huán)境的營(yíng)造，在每間宿舍內(nèi)張貼了空調(diào)器和熱水器的使用說(shuō)明，以及選擇飲用水的通知和告知配備的生活用品通知等，制作懸掛了消防宣傳畫(huà)，安裝了消防警鈴，安裝了一臺(tái)全新的投幣式洗衣機(jī)。70名新疆學(xué)子的宿舍干凈、整潔、舒適。（四）安全保衛(wèi)重點(diǎn)監(jiān)控，提高標(biāo)準(zhǔn)。為創(chuàng)造一個(gè)安全的住宿環(huán)境使新疆學(xué)子安心生活，