【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了1000～1500元的管理服務(wù)費(fèi)，但這是一次性繳納的，根本不夠用。其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要還是靠財(cái)政支出。市財(cái)政根據(jù)納入人數(shù)的多少，每季度劃撥工作經(jīng)費(fèi)，主要用于退休人員檔案管理、信息采集維護(hù)、活動(dòng)開展、走訪慰問和報(bào)刊資料的征訂等，人員和辦公經(jīng)費(fèi)另項(xiàng)支出。四、社會(huì)化管理服務(wù)工作的主要內(nèi)容企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的內(nèi)容很多，而且，由于看問題的角度不同，歸納的方法不一樣，對(duì)主要內(nèi)容會(huì)有不同的解釋。從理論上講，完整的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系應(yīng)形成“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充” 的服務(wù)框架。具體內(nèi)容包括生活照料、精神慰藉、衛(wèi)生保健、康復(fù)治療等。但由于我們的社會(huì)化管理服務(wù)才剛剛起步，我們能夠提供的服務(wù)還不夠多,比如,退休人員死亡后,我們還只能幫助死亡退休人員的遺屬辦理喪葬補(bǔ)助和遺屬津貼等,具體喪事辦理,我們就得依靠民政部門了。當(dāng)然，隨著社會(huì)化管理服務(wù)的不斷深入和發(fā)展，今后服務(wù)的內(nèi)容會(huì)越來(lái)越豐富?，F(xiàn)行的社會(huì)化管理服務(wù)體系的主要內(nèi)容有四項(xiàng)（）：落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。是保障退休人員基本生活的根本措施。具體包括如下四個(gè)方面：⑴配合做好養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放工作，對(duì)有特殊困難的退休人員提供送養(yǎng)老金上門服務(wù)；⑵提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù)；⑶做好養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作；⑷幫助死亡退休人員的家屬申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼。開展黨組織活動(dòng)。是社會(huì)化管理服務(wù)的重要方面。主要是配合社區(qū)黨組織做好有關(guān)工作，既要發(fā)揮好退休人員中黨員的先鋒模范作用，又要確保他們的政治待遇不受影響。提供醫(yī)療保健服務(wù)。是社會(huì)化管理服務(wù)的重要內(nèi)容。要建立退休人員健康檔案，有計(jì)劃地開展健康教育、疾病預(yù)防控制和保健工作等。組織文化體育活動(dòng)。是實(shí)現(xiàn)“老有所樂”的重要保證。主要是充分利用各種場(chǎng)地資源，發(fā)揮自管互助組織的作用，開展形式多樣的文化體育健身活動(dòng)。對(duì)于街道和社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和協(xié)理員來(lái)說(shuō)，社會(huì)化管理服務(wù)主要包括那些內(nèi)容呢？中辦發(fā)[2003]16號(hào)文歸納為8個(gè)方面：⑴配合社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作，確保退休人員基本生活；⑵為退休人員提供社保政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù)；⑶跟蹤了解退休人員生存狀況，做好領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作；⑷幫助死亡退休人員的家屬申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼；⑸集中管理退休人員檔案（在市局集中管理）；⑹組織退休人員中的黨員開展組織活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治工作；⑺建立退休人員健康檔案，有計(jì)劃地開展健康教育、疾病預(yù)防和保健工作，提供方便的醫(yī)療、護(hù)理和康復(fù)服務(wù)；⑻組織退休人員開展文體活動(dòng)，開展自我管理和互助服務(wù)。南京寧委辦發(fā)[2006]72號(hào)文歸納為10個(gè)方面：企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)后，由街道、社區(qū)負(fù)責(zé)以下服務(wù)工作：⑴配合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作，保障企業(yè)退休人員的基本生活；⑵為企業(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和信息查詢服務(wù)；⑶了解企業(yè)退休人員生存狀況，開展企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證；⑷了解企業(yè)退休人員思想和生活狀況，對(duì)高齡、特困、鰥寡孤獨(dú)、重病的企業(yè)退休人員進(jìn)行走訪慰問；⑸對(duì)死亡退休人員的遺屬進(jìn)行慰問，幫助遺屬辦理一次性喪葬撫恤費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)申領(lǐng)手續(xù)；⑹建立企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本信息庫(kù)，由市、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌縣（區(qū)）集中管理企業(yè)退休人員的人事檔案；⑺建立企業(yè)退休人員健康檔案，有計(jì)劃地開展健康教育、疾病預(yù)防控制和保健工作；⑻組織和引導(dǎo)社會(huì)力量為企業(yè)退休人員提供醫(yī)療護(hù)理、生活照料、殯葬服務(wù)、法律援助等服務(wù)，推動(dòng)老年公寓的建設(shè)與發(fā)展；⑼依托基層黨組織，組織企業(yè)退休人員中的黨員開展組織活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)退休人員的思想政治工作；⑽組織企業(yè)退休人員開展文化體育健身活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助他們通過(guò)各種形式的社會(huì)公益活動(dòng)發(fā)揮余熱，開展自我管理和互助服務(wù)。我們使用的教材歸納為4項(xiàng)基礎(chǔ)工作：⑴建立退休人員基本信息庫(kù)；⑵向退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡；⑶指導(dǎo)退休人員建立自管互助組織；⑷開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。這四項(xiàng)基礎(chǔ)工作，我們將在下一節(jié)課上逐一講解。以上三種提法，我個(gè)人認(rèn)為，都講得既全面又準(zhǔn)確，8個(gè)方面也好，10個(gè)方面也罷，還是更概括的4項(xiàng)基礎(chǔ)工作，關(guān)鍵還是要抓落實(shí)。我們南京市在社會(huì)化管理服務(wù)上開展得比較晚，但晚有晚的好處，可以借鑒先行做得好的經(jīng)驗(yàn)，因此，我們市將如何做好社會(huì)化管理服務(wù)工作歸納為“四－五－六”。何謂“四－五－六”？就是企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)后，街道、社區(qū)主要負(fù)責(zé)做好“四走訪、五慰問、六服務(wù)”工作（詳見寧勞社險(xiǎn)管[2007]7號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈南京市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則〉的通知》）。這應(yīng)該是今天講的主要內(nèi)容，但由于時(shí)間關(guān)系，這里我結(jié)合一年多來(lái)的工作實(shí)際，給大家拎一拎，好在內(nèi)容雖多，但不難理解，大家一學(xué)就會(huì)。（結(jié)合幻燈片打出的內(nèi)容講解）（一）實(shí)行“四走訪”制度：首次走訪：每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)新納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員進(jìn)行走訪，發(fā)放《企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡》，了解基本情況。實(shí)踐中，我們常將退休人員初次來(lái)社區(qū)報(bào)到登記為“首次走訪”。重點(diǎn)走訪：對(duì)轄區(qū)內(nèi)鰥寡孤獨(dú)、重病、80周歲以上的高齡退休人員，每半年走訪一次，重點(diǎn)關(guān)心。定期走訪：對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員，每年走訪一次，掌握實(shí)際情況。特定走訪：對(duì)轄區(qū)內(nèi)未按規(guī)定辦理基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證手續(xù)的、發(fā)生突發(fā)事故及死亡等其它情況的納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員上門走訪。（二）建立“五慰問”制度：節(jié)日慰問：對(duì)轄區(qū)內(nèi)特困企業(yè)退休人員家庭，每年春節(jié)期間進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問物品。生日慰問：對(duì)轄區(qū)內(nèi)80周歲、90周歲、100周歲高齡的企業(yè)退休人員，生日上門慰問，祝賀生日。重病慰問：對(duì)轄區(qū)內(nèi)患危重病的企業(yè)退休人員，社區(qū)派人看望慰問，發(fā)放慰問金（原則上每人可享受一次）。困難慰問：對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事故的企業(yè)退休人員家庭，派人看望慰問。死亡慰問：對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員死亡的，上門對(duì)其親屬進(jìn)行慰問。