【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 類(lèi)型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問(wèn)的形式。2012年很多套題目都沒(méi)有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。③組織管理組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動(dòng)等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動(dòng)的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來(lái)越細(xì)化，還出現(xiàn)追問(wèn)，答起來(lái)也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開(kāi)展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，答題就會(huì)更困難一些。④情境應(yīng)變非業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的情景應(yīng)變題型傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來(lái)考查考生解決問(wèn)題的能力，讓考生在做決定的過(guò)程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。要求考生不但要會(huì)處理，還要處理得當(dāng)。情境應(yīng)變題型還出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類(lèi)的題型，突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月25日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負(fù)責(zé)組織，但是很多同事找到你說(shuō)要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因?yàn)橐h(yuǎn)離家庭，有了抵觸情緒，對(duì)這個(gè)活動(dòng)有抵觸，請(qǐng)問(wèn)你怎么勸說(shuō)。突出考查考生處理問(wèn)題的實(shí)際能力，不會(huì)單純問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?這類(lèi)試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問(wèn)題就在于對(duì)題中設(shè)置的場(chǎng)景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問(wèn)題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類(lèi)2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機(jī)，提出多種措施來(lái)切實(shí)解決問(wèn)題。⑤自我認(rèn)知從題型上看，2010年自我認(rèn)知考的比較多，都是間接考查，和報(bào)考職位職位聯(lián)系不強(qiáng)，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會(huì)處理人際關(guān)系,身邊也沒(méi)什么朋友,請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾胃@類(lèi)人相處的? 2011和2012年自我認(rèn)知沒(méi)有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。⑥言語(yǔ)表達(dá)2010年言語(yǔ)表達(dá)沒(méi)有單獨(dú)設(shè)題。2011年和2012年主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語(yǔ)表達(dá)能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀教師的活動(dòng)，結(jié)果出來(lái)之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評(píng)選的方式是否恰當(dāng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩钠睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上，你是發(fā)言人，你會(huì)怎么回答記者的問(wèn)題?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。綜上所述，非業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的考生在備考時(shí)要各個(gè)題型都要復(fù)習(xí)，有備無(wú)患。(2)出現(xiàn)過(guò)材料題。非業(yè)務(wù)類(lèi)崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過(guò)材料題，2012年材料題沒(méi)有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說(shuō)：你跟他說(shuō)我不在。小王于是對(duì)老李說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在。可是老李沒(méi)走，一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)了，遇到老李。老李說(shuō)：你不是沒(méi)在嗎?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：我一直都在啊…… 于是老李到處說(shuō)小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：。(1)分別評(píng)述五個(gè)選項(xiàng)。(2)如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做? 材料題的首次出現(xiàn)，給當(dāng)年的考生帶來(lái)了一定的心理波動(dòng)，為考生答題帶來(lái)一定的困擾，一題兩問(wèn)也給考生增加了考試難度。從2011年和2013年這幾年的面試題目來(lái)看，一些省市面試題型不斷加大難度，題型的業(yè)務(wù)性越來(lái)越明顯，與崗位工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。例如，2012年2月22日鐵路公安面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)你如何安排?還有2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：乘警支隊(duì)要給火車(chē)乘客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求旅客意見(jiàn)，你會(huì)如何籌劃此事?這類(lèi)題目都和崗位的職責(zé)有關(guān)系，更能直接考查考生是否能很好地完成本職工作的能力。(2)考試打破常規(guī)，出現(xiàn)視頻題。很多部門(mén)的面試題以文字或者漫畫(huà)為主要表現(xiàn)形式，而在2011年鐵路公安的面試題除了文字以外還出現(xiàn)了視頻題。在業(yè)務(wù)類(lèi)尤其是像線路警務(wù)區(qū)民警這種上崗執(zhí)行任務(wù)類(lèi)的職位都會(huì)有視頻題。在4道題目中會(huì)有1道是視頻題，視頻時(shí)間大約是2分鐘，考生要仔細(xì)觀看視頻文件，考官會(huì)在考生看完視頻后，根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，而且是一題兩問(wèn)。這就需要考生一定要觀察入微，精神集中。例如，2011年2月26日上午鐵路公安系統(tǒng)中的北京鐵路公安、神華鐵路公安、昆明鐵路公安面試真題：(視頻內(nèi)容)在一列行駛的火車(chē)上，有四個(gè)人很開(kāi)心的打著撲克牌，這時(shí)有一個(gè)犯罪嫌疑人把自己的衣服脫下來(lái)，掛在這四個(gè)打牌人旁邊的衣服架子上面，然后此犯2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量罪嫌疑人去了列車(chē)的洗手間，在他回來(lái)取衣服的同時(shí)，犯罪嫌疑人先是東張西望了一會(huì)兒，然后把手伸向了掛在他衣服旁邊的衣服兜里內(nèi)。問(wèn)題：，你發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人有什么異常舉動(dòng)? ，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人? 再如，2012年2月23日的鐵路公安系統(tǒng)面試真題：(視頻內(nèi)容)一個(gè)乘客上車(chē)后，把錢(qián)放進(jìn)背包，并把背包放在了行李架上，犯罪嫌疑人看到了，坐到了該乘客的旁邊，犯罪嫌疑人也拿著一個(gè)與此乘客差不多的包 和乘客的包放在一起，后來(lái)趁乘客不注意把乘客的包拿走了。問(wèn)題：，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過(guò)程。，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。此題題目旨在考查考生與所報(bào)崗位的匹配度，通過(guò)了解考生就否具備良好的洞察能力，判斷能力，思考能力，反應(yīng)能力等來(lái)測(cè)查考生的職業(yè)潛力。(3)重點(diǎn)題型是綜合分析、組織管理和情景應(yīng)變。通過(guò)對(duì)近三年鐵路公安系統(tǒng)業(yè)務(wù)類(lèi)面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)的面試題型以綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理為主。20102012年考查題型的比重①綜合分析2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量通過(guò)分析過(guò)去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的綜合分析題一般以社會(huì)熱點(diǎn)為主，但是這個(gè)熱點(diǎn)不是各行各業(yè)的熱點(diǎn)，而是偏重于行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)，和本職工作有很大關(guān)系。比如2011年2月27日北京鐵路公安面試真題第一題：你怎么看待公安辦案網(wǎng)上公開(kāi)的現(xiàn)象?再如，2012年2月23日鐵路公安局面試真題第一題：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對(duì)于盜竊自行車(chē)之類(lèi)的案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。這些熱點(diǎn)都是行業(yè)公安系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)。考生對(duì)于普通熱點(diǎn)還會(huì)有所耳聞，但是對(duì)于行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)就不一定了解，因此在平時(shí)要加大對(duì)公安系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)內(nèi)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注度。②人際關(guān)系業(yè)務(wù)類(lèi)崗位這個(gè)題型主要是考查的和服務(wù)對(duì)象群眾的關(guān)系，2011年人際關(guān)系偏向于綜合考察和情景應(yīng)變結(jié)合。比如，2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第三題：你是一名民警，幫助一位殘疾人買(mǎi)了票，別人說(shuō)你利用職權(quán)插隊(duì)，你怎么處理?2012年很多套題目都沒(méi)有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。③組織管理組織管理題考查的業(yè)務(wù)性也比較強(qiáng)，主要考了調(diào)查、調(diào)研、活動(dòng)類(lèi)等多種形式，但這些調(diào)研和調(diào)查，還有活動(dòng)都是和崗位職責(zé)有關(guān)系的，比如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識(shí)較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個(gè)安全教育的活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)你如何安排?還有考查了偏重于解決實(shí)際問(wèn)題的組織管理題目，比如：2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第二題：連日雨雪天氣，造成大量人員涌向火車(chē)站，所長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)安全方面的工作，你怎么做?也有一部分組織管理題目和視頻題相結(jié)合。比如，2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量題：如果你是乘警，乘客向你報(bào)告后，你如何實(shí)施抓捕。因此答好這類(lèi)題目考生必須對(duì)該職位職責(zé)有所了解。④情境應(yīng)變業(yè)務(wù)類(lèi)崗位和非業(yè)務(wù)類(lèi)崗位出題的變化趨勢(shì)是一樣的，都是更傾向于在實(shí)際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實(shí)際困難來(lái)考查考生解決問(wèn)題的能力，讓考生在解決問(wèn)題的過(guò)程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實(shí)際工作能力。只不過(guò)業(yè)務(wù)類(lèi)的考題的情景和角色不是像非業(yè)務(wù)類(lèi)一樣各行各業(yè)的角色和場(chǎng)景，而是和鐵路公安密切聯(lián)系的場(chǎng)景和角色。這就要求考生不但要會(huì)處理，還要在特定角色下處理得當(dāng)。業(yè)務(wù)類(lèi)的情境應(yīng)變題型也出現(xiàn)了偏重于對(duì)策類(lèi)的題型，突出考核考生面對(duì)突發(fā)情況能否機(jī)智的處理的能力。例如，2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：有一位旅客，在過(guò)安檢時(shí)，包中的瓷器被擠壓壞了，為此這位旅客要求索賠，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了混亂的局面，作為一名民警，你該怎么處理? 這類(lèi)試題除了考生要掌握此類(lèi)題目的基本解題思路和應(yīng)對(duì)原則外，還需要對(duì)崗位職責(zé)和一些工作流程的了解，才能提出多種措施來(lái)有效的解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。⑤自我認(rèn)知2011和2013年業(yè)務(wù)性崗位自我認(rèn)知沒(méi)有單獨(dú)設(shè)題進(jìn)行考查。⑥言語(yǔ)表達(dá)2011年和2013年業(yè)務(wù)類(lèi)崗位一般和視頻題相結(jié)合，也是主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬匯報(bào)案情等形式來(lái)考查考生在壓力情境下的言語(yǔ)表達(dá)能力。比如：2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題第一問(wèn)：假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客看到了類(lèi)似的偷竊過(guò)程，你如何向乘警描述當(dāng)時(shí)案發(fā)的情況，請(qǐng)模擬報(bào)案過(guò)程。綜上所述，業(yè)務(wù)類(lèi)考生復(fù)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該是綜合分析，組織管理，情景應(yīng)變和言語(yǔ)表達(dá)。面試規(guī)律2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量規(guī)律一:業(yè)務(wù)類(lèi)面試試題繼續(xù)體現(xiàn)業(yè)務(wù)性和職位性鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類(lèi)職位面試中采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密?chē)@警察的相關(guān)熱點(diǎn)和工作來(lái)命題。因此業(yè)務(wù)類(lèi)考生要對(duì)自己報(bào)考的系統(tǒng)和自己報(bào)考的職位的崗位職責(zé)，一些主要工作的工作流程了解的非常透徹。規(guī)律二：視頻題視頻題會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，且難度會(huì)加大，但是仍以考查業(yè)務(wù)知識(shí)為主。要求學(xué)員要對(duì)報(bào)考崗位的工作職責(zé)和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)有所了解。在對(duì)火車(chē)站和火車(chē)上突發(fā)事件的處理，安撫群眾情緒，匯報(bào)案情，抓捕工作的實(shí)施等業(yè)務(wù)了解的基礎(chǔ)上還要細(xì)化工作流程，比如如何有效地安撫群眾情緒，如何通過(guò)視頻的觀察辨別可疑人員等，這樣答題時(shí)才會(huì)言之有物，切中要害，贏得考官的青睞。規(guī)律三：非業(yè)務(wù)類(lèi)職位面試與其他部門(mén)試題相同鐵路公安系統(tǒng)中的非業(yè)務(wù)類(lèi)職位面試采取和其他部委系統(tǒng)一致的面試形式和題型，考生在準(zhǔn)備面試時(shí)需要明確區(qū)分非業(yè)務(wù)類(lèi)職位面試和業(yè)務(wù)類(lèi)職位面試。當(dāng)然有些地方比如西安鐵路公安局12年的題目是和其他部委共用的。真題展示2013年2月27日鐵路公安面試真題：，往往需要一個(gè)人出警，因此有人說(shuō)“將在外，軍令有所不受”，可以不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)此，你怎么看? ，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對(duì)村莊，學(xué)校進(jìn)行以“珍惜生命，愛(ài)護(hù)鐵路”為主題的宣傳教育活動(dòng)，你會(huì)如何組織?——村莊、學(xué)校做活動(dòng)，民警講師做宣傳，視頻展板做輔助(現(xiàn)場(chǎng)、長(zhǎng)期)，針對(duì)宣傳有道理，最后要發(fā)小禮品。2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量，有許多沒(méi)有買(mǎi)到車(chē)票的農(nóng)民工沖上站臺(tái)，致使許多有票的乘客也無(wú)法上車(chē)，還有十五分鐘車(chē)就要啟動(dòng)，作為執(zhí)勤民警，你會(huì)怎么處理。，兩個(gè)人專(zhuān)業(yè)相同，由于你的專(zhuān)