量販ktv的經(jīng)營管理制度(編輯修改稿)
2024-10-21 04:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能課培訓月日至月日培訓考核，及評估??C、人力資源配置和優(yōu)化及激勵方案，具體待入場后據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整，優(yōu)化?。ㄈ┪镔Y管理計劃（略）建立物資管理制度，每月盤存責任到人，杜絕無因損耗，制定節(jié)能降耗制度及激勵，督導制度！定期維護，檢查，提前控制防范三級維管，日日維檢，如電、汽開關，跑、露、滴現(xiàn)象（四）經(jīng)營及營銷計劃預測市場行情，把握銷售良機預測銷售市場，及時據(jù)市場變化調(diào)整策略，白領，金領會員俱樂部等推出“金卡”（價值100000元）、“銀卡”（價值50000元）、“會員卡”（價值30000元）和積分返利活動 施行服務營銷，品牌營銷，綠色營銷，知識營銷，整合營銷，??加強全員營銷意識。聯(lián)盟聯(lián)營策略：如旅行社，航空，鐵運聯(lián)盟等。（五）安全管理計劃：（略）配合保安搞好安檢督察，節(jié)約水電等工作。搞好電器，開關等日常檢查，食品衛(wèi)生，防疫工作。搞好接待，服務配合工作，杜絕不安全，意外等因素第四篇：量販KTV機房網(wǎng)管管理制度量販KTV機房網(wǎng)管管理制度做好日常維護工作及認真完成當日工作報表；非工作人員未經(jīng)許可不行進入機房；非指定的系統(tǒng)維護人員不得動用機房內(nèi)的服務器等電腦設備；嚴禁在機房內(nèi)進行與工作無關的事情；講文明、禮貌，嚴禁于機房內(nèi)大聲喧嘩及打鬧；下班離開機房時，須檢查所有的設備工作狀況，一切正常后方可鎖門離開；每天隨時檢查每臺服務器、交換機等計算機輔助設備、電源和空調(diào)機等設備的工作狀態(tài)，如有異常情況應及時回報和采取必要有效的措施；維護人員須注意病毒安全防范，不得隨意拿光盤、軟盤、USB和硬盤等磁盤工具到機房使用，使用之前須經(jīng)主管同意后方可使用；要連接到整個系統(tǒng)的任何電腦，必須殺毒后才能與整個網(wǎng)絡相連接；嚴禁在機房進餐、吃東西，杜絕亂扔廢棄物等不文明行為；不準在電腦上安裝和玩游戲，不準隨意設置密碼和刪除硬盤中的文件；1機房內(nèi)正常溫度應保持在20℃177。4；1愛護室內(nèi)設備，不得隨意搬動或拔插鍵盤、鼠標等有關設備；1定期打掃機房，機房內(nèi)要隨時保持潔凈。第五篇：量販KTV規(guī)章制度《規(guī)章制度》一、員工基本素質服從領導、團結同事、尊重賓客。熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。遇見客人及上司主動問好。言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。工作時間應保持良好的精神面貌。反應靈活，具備超強的應變能力。品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習慣；為公司做好開源節(jié)流。日常工作做到效率高、速度快、做事勤。11111遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項工作安排。熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲（食）用法及服務方式。熟知常規(guī)事件及應急事件的處理方法和程序。熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。拾金不昧、拾遺上報。二、員工行為規(guī)范嚴格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進行工作。遵守公司的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定。堅決服從公司及上司的工作安排。尊重領導、團結同事，維護公司利益及聲譽。認真領會“客人是上帝”的服務精神，對于客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。營業(yè)期間不得在公司做出以下行為：（1）打電話、玩手機（2）抽煙（3）整理頭發(fā)（4）照鏡子、化妝（5）挖鼻子（6）吐痰（7）亂扔雜物（8）吃口香糖（9）在客人面前打哈欠（10）唱歌、吹口哨（11）剔牙（12）兩手交叉胸前（13）躺臥沙發(fā)、坐姿不雅（14）說粗話（15）喜笑打鬧、大聲喧嘩（16）吵架、打架（17）跑步（18）吃東西（19）佩帶飾物（20）醉酒失態(tài)（21）做鬼臉或其它不雅動作（22）說家鄉(xiāng)話（23）吃異味食品在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌（微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等）。111任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。任何時候，不準對客人評頭論足。牢記“主隨客人”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”。對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應及時問清上司或同事。1在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。11少說、多聽、多做事，不準在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。真誠的關心、贊賞客人，細心觀察注意小節(jié)，學會從小事去關心和愛護贊揚客人。1盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。1如果做錯了事情，要立即承認，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辨。1客人如發(fā)小費，不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小
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