【文章內(nèi)容簡介】 、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、環(huán)衛(wèi)、公共交通等公共企事業(yè)單位辦事公開，重點(diǎn)公開服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督措施，增強(qiáng)工作透明度，保證社會公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。七、規(guī)范發(fā)展社會組織和中介機(jī)構(gòu)。加大社會組織培育發(fā)展力度，構(gòu)建社會組織公共服務(wù)平臺，建立社會組織分類管理制度。推進(jìn)政府購買社會組織服務(wù)，將社會和市場能夠承擔(dān)的職能轉(zhuǎn)移給社會和市場。規(guī)范和發(fā)展中介機(jī)構(gòu)，推進(jìn)政府與中介機(jī)構(gòu)脫鉤，堅決禁止部門與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合變相亂收費(fèi)。逐步建立中介機(jī)構(gòu)信用信息服務(wù)平臺，健全中介組織信用信息公開機(jī)制和失信懲戒機(jī)制，推進(jìn)誠信經(jīng)營服務(wù)。八、強(qiáng)化公共服務(wù)和社會管理。制定公共服務(wù)目錄和標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新社會管理和公共服務(wù)機(jī)制，建立政府主導(dǎo)、市場主體和社會組織廣泛參與的多元供給機(jī)制。放寬市場準(zhǔn)入，鼓勵民間資本參與公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加快完善城市社區(qū)自治機(jī)制，提高社區(qū)居民自治能力，增強(qiáng)社區(qū)自我服務(wù)、自我管理功能。九、深化行政管理體制改革。進(jìn)一步理順和規(guī)范政府部門職責(zé)，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，建立職能有機(jī)統(tǒng)一的管理機(jī)制。暢通民意收集和反饋渠道，充分利用陽光政務(wù)熱線等平臺建立健全公眾與領(lǐng)導(dǎo)在線交流平臺，推進(jìn)政府部門網(wǎng)上咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社情民意一站式采集、限時辦結(jié)、及時反饋，實(shí)現(xiàn)政、民之間的良性互動。十、加強(qiáng)工作督促檢查。加大對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會評議制“四項(xiàng)制度”以及優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率等工作情況的督促檢查力度。強(qiáng)化效能監(jiān)察，嚴(yán)格效能問責(zé)，不斷提升機(jī)關(guān)行政效能。第四篇：民政局規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)工作總結(jié)（范文模版）民政局規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)工作總結(jié)2013年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞建設(shè)“商務(wù)高地宜居武侯”的中心任務(wù)，按照全區(qū)深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)的統(tǒng)一部署，繼續(xù)貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，不斷深入推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)公開工作，具體做法是：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)打牢工作基礎(chǔ)一是建立健全工作機(jī)制。局黨工委高度重視規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的開展，將其擺上重要議事日程，納入目標(biāo)管理。年初根據(jù)人員變動情況，及時對相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。制訂了《區(qū)民政局關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)實(shí)施方案》，半年、年終及時進(jìn)行全面自查和總結(jié)，確保人員到位、職責(zé)明確、工作落實(shí)。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。今年以來，我局相關(guān)工作人員全勤參加了區(qū)上組織的有關(guān)政府信息公開管理系統(tǒng)和政府信息公開查詢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)能力。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。局規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)和政務(wù)公開工作進(jìn)行考核評比，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)科(室)整改，確保各項(xiàng)工作按時圓滿完成。二、改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，著力提升行政效能一是堅決落實(shí)“四項(xiàng)制度”，提高辦事效率。認(rèn)真執(zhí)行“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”、“社會評議制”，堅決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責(zé)任等情況發(fā)生。廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、公開欄等宣傳媒介，公開我局各部門辦理行政事項(xiàng)的程序、時限、服務(wù)流程及所需材料，不斷優(yōu)化辦事流程，確保做到群眾各項(xiàng)辦理事項(xiàng)按時高質(zhì)完成。二是狠抓作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)管理。深入貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”要求，今年以來先后制定了《區(qū)民政局關(guān)于實(shí)施的通知》、《區(qū)民政局督查督辦事項(xiàng)辦理工作制度》、《區(qū)民政局機(jī)關(guān)國有資產(chǎn)管理暫行辦法》，并進(jìn)一步完善了我局《財務(wù)管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。成立了作風(fēng)督查小組，定期對全局各科(室)人員工作紀(jì)律執(zhí)行情況、軟環(huán)境建設(shè)情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果與年終考評掛鉤，確保了我局工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)整的良好風(fēng)氣。三是廣泛開展深入基層調(diào)研活動。結(jié)合民政工作職能，廣泛深入到街道、社區(qū)、駐區(qū)部隊，走進(jìn)優(yōu)撫對象、低保戶、特困老人家中，了解真實(shí)情況，進(jìn)行走訪慰問。今年以來，我局各科(室)共深入基層500多人次，走訪入戶開展慰問調(diào)查活動200多人次，解決群眾訪求400多個，有效提升了工作效能。四是暢通溝通渠道，確保群眾訴求及時回應(yīng)。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度，不斷完善相關(guān)配套制度的建設(shè)、暢通意見、建議的反饋渠道。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)提案24件，信訪75件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%。三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)信息公開一是全面落實(shí)公開內(nèi)容。進(jìn)一步完善和規(guī)范了信息公開指南和公開目錄，按要求每季向規(guī)服辦報送信息統(tǒng)計表，按時在3月底以前發(fā)布了《XX區(qū)民政局2012政府信息公開報告》。在具體公開內(nèi)容方面，根據(jù)民政工作實(shí)際情況，重點(diǎn)做好了慈善救助、居家養(yǎng)老、社區(qū)建設(shè)、優(yōu)待撫恤等方面的信息公開。今年截止目前，通過門戶網(wǎng)站、公開信息查詢網(wǎng)、公開欄、報刊雜志等公開網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，共計新增各類公開信息1400余條，其中通過XX市政府信息公開管理系統(tǒng)主動公開信息數(shù)達(dá)到100條以上，向區(qū)規(guī)服辦報送信息7條。二是嚴(yán)格規(guī)范公開行為。認(rèn)真落實(shí)《XX市政府信息公開規(guī)定》、《XX區(qū)政府信息公開規(guī)定》、《XX區(qū)政府信息公開保密審查暫行辦法》等各項(xiàng)工作制度，逐級細(xì)化操作流程，規(guī)范政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)，堅決做好《XX區(qū)政府公開信息審查日志》的登記和統(tǒng)計工作，確保政府信息公開審核、保密審查、依申請辦理等工作規(guī)范運(yùn)行。四、發(fā)揮民政職能，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)一是積極爭創(chuàng)國家5a