【正文】 007年全縣規(guī)范化服務型政府建設目標細化分解方案的通知》要求，結合我會實際，并對照分解目標，現將2007年上半年規(guī)范化服務型政府建設情況進行自查總結如下：一、建立和完善了《******聯(lián)合會規(guī)范化服務細則》，公布了***辦事流程圖、服務內容和服務方式，提高了服務效率和服務質量。采取印發(fā)資料、標語、黑板報等形式，在移民人口相對集中的地方掛橫幅標語，駐村干部深入到移民村組、移民戶家中進行面對面地政策宣傳，基本做到了移民群眾家喻戶曉。按照南水北調中線指揮部的統(tǒng)一部署，我鄉(xiāng)迅速行動起來，認真組織學習，抓緊貫徹落實。為使移民充分認識和了解移民政策，我們組織編印了有關移民文件匯編、移民政策解答、公告、告移民書，發(fā)到各移民村組和移民戶，宣傳覆蓋率達100%，同時印發(fā)移民動態(tài)、簡報、紀要，做到家喻戶曉、深入人心。五是做到形式規(guī)范。四是做到時間規(guī)范。二是做到程序規(guī)范。三、認真落實規(guī)定，促進規(guī)范化服務型機關建設為了使規(guī)范化服務型機關建設工作健康有序地開展，我鄉(xiāng)在建章立制的基礎上，按照規(guī)范化服務型政府（機關）建設的有關文件和要求，狠抓各項制度的落實，做到工作中有章可循，有據可依，有力地促進了規(guī)范化服務型政府（機關）建設工作的良好性循環(huán)。按照區(qū)委區(qū)政府對規(guī)服工作的有關要求，根據我鄉(xiāng)工作實際，現將2009年規(guī)范化服務型機關建設工作總結如下：一、領導重視，建立健全組織機構為切實提高規(guī)范化服務型機關建設，樹立政府機關的良好形象，創(chuàng)新行政管理體制和服務方式，形成行為規(guī)范，運轉透明，廉潔高效的管理體制，提高機關工作效率，我鄉(xiāng)根據鄉(xiāng)領導的變換，及時成立了以書記任杰任組長，副書記王欽龍，紀委書記李鋼鋒任副組長，各科室負責人任成員的規(guī)范化服務型機關建設工作領導小組，負責單位規(guī)范化服務型機關建設的組織領導，按照“一把手”負總責，分管領導具體抓，各科室各司其職，各負其責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制，確保規(guī)范化服務型政府機關建設的順利開展。二、進一步建立健全規(guī)范化服務型機關建設的各項制度建章立制是規(guī)范工作人員的行為準則，根據區(qū)委區(qū)政府關于規(guī)范化服務型政府建設工作的有關要求，結合移民工作實際，我鄉(xiāng)先后建立并完善了《機關工作人員服務規(guī)范》、《首問責任制》、《服務項目服務規(guī)范》、《政務公開制度》、《機關管理制度》、《重大行政決策調查研究制度》、《工作人員職責》等。根據我鄉(xiāng)實際情況，我們不斷完善規(guī)范化服務工作，努力做到“五個規(guī)范”，以保證正規(guī)有序地開展規(guī)范化服務型政府（機關）建設工作。我們充分體現民主集中制原則，鄉(xiāng)政府的各種實施方案、辦事流程和要求，都在充分征求意見的基礎上，討論研究決定。對待不同的內容，采取定期不定期的方式。我們遵循實用、方便、節(jié)儉、快捷的原則，采取新聞媒體宣傳和印發(fā)宣傳資料為主，政務公開欄、會議、培訓公告、簡報等形式為輔的規(guī)范方式，促進政務公開工作的實效性。二是發(fā)揮新聞媒體功能。一是及時召開移民干部學習動員會。五、結合規(guī)范化機關建設，移民工作成效顯著繼續(xù)建立和完善信訪工作制度，加強學習，正確引導移民按照《信訪條例》規(guī)范信訪行為。二、健全了“全程代理、全程服務、全程監(jiān)督”的工作機制。四、推行了電子政務建設。六、建立健全了黨組議事制度、理事會議事制度，對重大事項實行民主決策。通過答復，受訪***滿意度達98%。完成全年目標任務的60%。進一步減少行政管制，放開一切可以放開的領域，優(yōu)化投資環(huán)境。二、繼續(xù)深化行政審批制度改革。深入推進集中年審年檢，所有年審年檢事項必須集中時間、集中在政務服務中心辦理；加快推進網上年審年檢，凡能在網上年審年檢的必須在網上一次性完成。各部門要確定網上在線辦事項目，建立網上在線辦事制度。按照《成都市行政處罰自由裁量權實施辦法》，建立完善行政處罰自由裁量權規(guī)則和基準制度，細化、量化行政處罰自由裁量權標準。五、加強政務服務載體建設。六、繼續(xù)深化政府信息公開和公共企事業(yè)單位辦事公開。加強教育、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、環(huán)衛(wèi)、公共交通等公共企事業(yè)單位辦事公開，重點公開服務承諾、收費項目、收費標準和監(jiān)督措施，增強工作透明度，保證社會公眾的知情權、監(jiān)督權。規(guī)范和發(fā)展中介機構，推進政府與中介機構脫鉤，堅決禁止部門與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合變相亂收費。放寬市場準入，鼓勵民間資本參與公共服務、基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設。暢通民意收集和反饋渠道，充分利用陽光政務熱線等平臺建立健全公眾與領導在線交流平臺，推進政府部門網上咨詢服務，實現社情民意一站式采集、限時辦結、及時反饋，實現政、民之間的良性互動。第四篇：民政局規(guī)范化服務型政府(機關)建設工作總結（范文模版）民政局規(guī)范化服務型政府(機關)建設工作總結2013年以來，我局認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞建設“商務高地制訂了《區(qū)民政局關于開展規(guī)范化服務型政府(機關)建設實施方案》，半年、年終及時進行全面自查和總結，確保人員到位、職責明確、工作落實。局規(guī)服工作領導小組定期對全局規(guī)范化服務型政府建設和政務公開工作進行考核評比，發(fā)現問題及時督促相關科(室)整改，確保各項工作按時圓滿完成。二是狠抓作風建設，規(guī)范機關管理。結合民政工作職能，廣泛深入到街道、社區(qū)、駐區(qū)部隊，走進優(yōu)撫對象、低保戶、特困老人家中，了解真實情況，進行走訪慰問。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)提案24件，信訪75件，按時辦結率達到100%。今年截止目前，通過門戶網