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正文內(nèi)容

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)者保護(hù)調(diào)查問(wèn)卷大全(編輯修改稿)

2024-10-21 03:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 】(),?(), ,您認(rèn)為侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象主要有哪些?【多選】() ,您是如何保護(hù)您的權(quán)益的呢?(),忍一忍算了 ,請(qǐng)求調(diào)解 、假如您采取法律途徑維護(hù)自身權(quán)益面臨的較大的困難是什么?【最多選3項(xiàng)】()、時(shí)間過(guò)長(zhǎng),?(),您認(rèn)為社會(huì)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)是否有待提高?() ?【最多選3項(xiàng)】() 15、您在哪些領(lǐng)域的消費(fèi)過(guò)程中遭遇過(guò)侵權(quán)行為?()A.?dāng)?shù)碼產(chǎn)品B.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物C.房產(chǎn)住宅D.汽車(chē)產(chǎn)品E.家用電器F.食品飲料G.投資理財(cái)H.醫(yī)療醫(yī)藥I.手機(jī)通訊J.其他感謝您在百忙之中抽空幫忙回答此封調(diào)查問(wèn)卷。最后若您有對(duì)改善 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的建議、或關(guān)于社會(huì)各界維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意見(jiàn)、或者作為消費(fèi)者有什么保護(hù)自我權(quán)益的經(jīng)驗(yàn),都可在下方寫(xiě)出:(可不做)第三篇:銀行如何加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)銀行如何加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)一、加強(qiáng)保密意識(shí)要加強(qiáng)員工金融信息的保密意識(shí)、形成良好的保護(hù)習(xí)慣,要重視客戶(hù)信息安全,主動(dòng)去了解保護(hù)措施,嚴(yán)格按照金融信息使用的規(guī)定使用數(shù)據(jù),杜絕非銀行人員接觸我行敏感客戶(hù)信息資料,確保客戶(hù)信息安全。二、加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)管理一是要落實(shí)好理財(cái)、代理保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售,嚴(yán)格落實(shí)代銷(xiāo)產(chǎn)品雙錄工作;二是合理規(guī)避侵害消費(fèi)者權(quán)益監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),在代理保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作、評(píng)估機(jī)構(gòu)合作協(xié)議簽訂過(guò)程中避免出現(xiàn)涉及侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和內(nèi)容;三是進(jìn)一步提升服務(wù)明確投訴處理流轉(zhuǎn)流程,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)投訴處理指導(dǎo)職能,提高投訴處理專(zhuān)業(yè)水平。要妥善處理現(xiàn)存問(wèn)題,全面推動(dòng)消保工作健康發(fā)展。三、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)工作進(jìn)一步提高保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的培訓(xùn)工作,提高員工的消保服務(wù)意識(shí),通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念融入到銀行發(fā)展管理的各個(gè)方面。第四篇:農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷
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