銀行消費者權(quán)益保護工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-07 02:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 電話和投訴電話，方便消費者了解產(chǎn)品屬性和信息，舉報違規(guī)行為。三是加強客戶信息安全保護。詳細規(guī)定個人信息采集的規(guī)范和要求，銷售金融產(chǎn)品只采集必要信息，切實保護客戶隱私。除法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定外，不向其他機構(gòu)和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限，不提供超出合作范圍的信息，確保提供信息要素最小化。四是完善客戶投訴處理機制。在各營業(yè)場所醒目位
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