關(guān)于“315”消費者權(quán)益保護(hù)問卷調(diào)查報告(編輯修改稿)
2025-08-30 00:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 濟(jì)健康發(fā)展，制定的對消費者的權(quán)益能夠得到很好的保護(hù)的一項最具有權(quán)威的法律，因此我們消費者應(yīng)該很好的了解此法的有關(guān)內(nèi)容。但經(jīng)我們調(diào)查研究分析，%的朋友認(rèn)為只知道一點，了解的不是很多；%的朋友認(rèn)為對此法不清楚；%朋友認(rèn)為比較清楚。而在大家對商家總體服務(wù)的滿意度調(diào)查方面，%的朋友對商家服務(wù)方面表示不滿意，認(rèn)為商家的服務(wù)態(tài)度，商品質(zhì)量方面等都有一定的問題；%的朋友對商家的總體服務(wù)還是比較滿意的；通過調(diào)查結(jié)果來看大多數(shù)的消費者朋友對商家的服務(wù)滿意度表示一般化。見下列圖表2。
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