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關(guān)于“315”消費者權(quán)益保護問卷調(diào)查報告-閱讀頁

2024-08-22 00:26本頁面
  

【正文】 品質(zhì)量方面等都有一定的問題;%的朋友對商家的總體服務(wù)還是比較滿意的;通過調(diào)查結(jié)果來看大多數(shù)的消費者朋友對商家的服務(wù)滿意度表示一般化。圖表 1 消費者對《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的了解程度圖表2 消費者對商家總體服務(wù)的滿意度您是否知道消費者申訴舉報電話?調(diào)查顯示,%的朋友認(rèn)為目前他們還不知道消費者申訴舉報電話是多少,%的消費者知道這一點。從這調(diào)查報告結(jié)果分析來看,當(dāng)今社會消費者還不能有效的通過合法機構(gòu)來保護自身的利益。見圖表 4。3 / 3
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