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物流公司調查報告(編輯修改稿)

2024-10-21 02:23 本頁面
 

【文章內容簡介】 持性措施,以保障西安物流產業(yè)在規(guī)范管理制度環(huán)境中健康快速發(fā)展。加快物流現(xiàn)代化建設。政府應為物流企業(yè)投入資金的籌集工作提供方便。推進網上物流信息和商務平臺建設,利用網絡技術將物流企業(yè)散布在不同區(qū)域的服務網點聯(lián)結起來,改變有點無網、有網無流的狀況,形成物流服務平臺。要加強互聯(lián)網的有效利用,加快信息基礎設施建設,推進信息采集技術、信息傳輸技術及管理軟件在物流領域的廣泛應用,實現(xiàn)包括商品信息在內的物流信息交換協(xié)議標準化、條碼化,信息采集自動化,并對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。建立并完善統(tǒng)計報告的格式和程序制度,定期發(fā)布物流產業(yè)的統(tǒng)計信息。政府應引導企業(yè)利用先進的信息技術和物流技術。加強物流設施設備的改進,引進先進的物流設施設備,全面提高企業(yè)的管理水平,減少資源浪費,提高物流速度。加強物流人才隊伍的建設(1)加強對現(xiàn)有物流業(yè)法人的培訓,組織他們到現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展先進的地區(qū),進行參觀、學習、交流,邀請專家學者傳授現(xiàn)代物流業(yè)的基礎知識,通過培訓強化現(xiàn)代物流理念,并逐步掌握現(xiàn)代物流技術操作的基本要領。(2)聯(lián)合高等院校、科研機構開展現(xiàn)代物流理論的教學、科研和實踐活動,建立現(xiàn)代物流、連鎖經營教育培訓基地,大力培育現(xiàn)代物流人才。充分發(fā)揮西安物流行業(yè)協(xié)會的作用,使其成為所在行業(yè)與政府部門之間的一個重要橋梁和紐帶,提供物流信息,協(xié)調各物流企業(yè)共同發(fā)展。各物流企業(yè)要在充分吸收外國先進的信息技術和管理思想的基礎上,在企業(yè)自我不斷實踐的過程中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。參考文獻陜西省交通運輸廳李永民副廳長2010年全省道路運輸管理工作會議講話搞;結束語感謝西安海納物流公司相關人員的熱情介紹和操作人員的大力配合以及王勝老師的耐心輔導和細心修改,謝謝。第三篇:物流公司調查報告物流公司調查報告一、調查背景隨著經濟全球化和信息技術的發(fā)展,現(xiàn)代物流在經濟發(fā)展中的作用日益突出。發(fā)展現(xiàn)代物流能夠有效的降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力。我國現(xiàn)階段的物流發(fā)展狀況基本上呈現(xiàn)兩種情形:一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言,中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段;另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速,處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布。但是,我國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散。我們希望通過這次調查了解一下在這樣大的物流環(huán)境下,未來物流企業(yè)的發(fā)展形勢。二、調查目的通過對寧波一些物流企業(yè)的走訪調查,了解相關企業(yè)的發(fā)展狀況,同時了解我們今后的就業(yè)崗位,為我們以后的就業(yè)奠定一定的基礎。三、調查項目企業(yè)的基本情況、企業(yè)內部主要崗位的設置、不同崗位在企業(yè)內各自的主要任務以及員工的入職條件、完成工作所需要的知識、能力和素質等。四、調查地點浙江九龍國際物流有限公司、寧波航威物流有限公司。五、調查情況(一)浙江九龍(百富)國際物流公司公司的基本情況浙江九龍國際物流公司于1994年正式掛牌,最初成立名稱為寧波九龍國際物流有限公司,后來提升為浙江九龍國際物流有限公司,它是一家以貨代起家的國際物流公司。目前為止,九龍公司的員工人數(shù)大約在1000人左右。另外,九龍旗下有多家子公司,其中一家子公司——浙江百富國際物流有限公司,是目前整個浙江省內最大的一家陸路運輸服務物流公司。它的主營業(yè)務是自營集卡車,其內部擁有198輛集卡車,其中80%為重卡,這個對于公司長遠的發(fā)展是非常有利的;此公司內陸運營網絡遍及國內各個口岸,將廣州、大連、上海、青島、天津等外省港口的內陸物流網絡建立完成,與九龍公司體系實現(xiàn)對接司營銷,進一步完善服務。其次,還有浙江九龍國際報關行,此報關行于今年年初時升為A類報關,目前這家公司在整個浙江省的排名也是前三位。浙江億流倉儲貨柜公司也是其中的一個子公司,此公司設在北侖,主要管理倉儲與堆場這兩個業(yè)務。除了上面所提到的三個子公司外,還有一個浙江九龍百富國際貿易有限公司,成立此公司的目的在于是做配套,配套整個物流鏈,使得公司的經營更加的方便、順暢。據(jù)公司相關人員透露,在未來幾年內九龍公司還將再成立兩家新公司,一家是投資公司,主要是為九龍的打包上市積累資產、做準備;另外一家是軟件公司,是為了建立九龍旗下各個公司的交流平臺,以更好的進行溝通與交流,提高工作效率,增加公司效益,目前這家軟件公司已投入500萬,所有的配件已經齊全,但是還需要進一步的開發(fā)與改進。公司主要的崗位設置及不同崗位的工作職責整個九龍公司分為9個運營中心,分別是業(yè)務中心,其主要針對船公司的開拓和同行市場的開發(fā)這兩個部分;與之對應的是營銷中心,主要包括百富的車隊市場部和九龍傳統(tǒng)的終端市場這兩大部分;此外,還有客戶服務中心、財務中心、商務部、行政中心、品質管理中心、寧波運營中心、北侖運營中心。在這9個運營中心下又設置了不同的崗位,主要的崗位如下所示:(1)最基本、最主要的崗位就是銷售(sales),目前九龍公司的銷售人員大約達到200人左右,他們主要的工作就是跑業(yè)務,與客戶進行溝通、協(xié)商。(2)客服,也是公司的一個非常重要的崗位,它主要銜接公司內外,集所有信息于一身,為公司各個部門的人員提供其所需要的信息,并且維護與客戶之間的關系。(3)操作員,則是主要負責一線流程的操作,對貨單進行檢查、核對等,跟客服的連接是非常的緊密。(4)財務部,財務部又可以分為商務和財務,商務主要負責應收,財務主要負責應付。(5)外協(xié)部,外協(xié)則主要與船東方協(xié)商合作,以減少企業(yè)風險,增加企業(yè)效益。(6)單證員,單證員的主要工作是收發(fā)傳真,校對提單,最重要的是校對提單。(7)報關員,其主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關文件、按要求制作報關單等并向海關申報,還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。在某些企業(yè)報關員除了承擔向海關報關的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經貿管理部門辦理相應的審批手續(xù)等。前三個崗位可以說是每個物流公司中最基本,最核心的三個崗位,不論哪個物流公司都離不開這三個崗位。崗位的入職條件基本上公司要求入職員工需要有一定的職業(yè)規(guī)劃能力,能夠規(guī)劃出自己長遠的發(fā)展,只有在此基礎上才可以更好的為公司服務。另外,公司還要求入職員工需要有有較好的協(xié)調能力、韌性、耐性、細心、責任心,其中公司最看重的是責任心,只有員工擁有責任心,才能保證公司的業(yè)務順利進行,才不會對公司的經濟,甚至名譽造成損失。當然公司還對入職員工有一定的學歷要求,基本上要求員工的學歷為大專和本科(除了一些技術含量低的操作人員等),對于一些專業(yè)性較強的崗位對專業(yè)知識的要求就必然會有所提高,如對于報關員則要求需要熟悉掌握海關的基本法規(guī)、海關監(jiān)管制度、海關操作程序、進出口貿易估算、進出口公司、外貿運輸保險以及英文知識等。(二)寧波航威物流有限公司公司的基本情況寧波航威物流有限公司是2007年成立的一家一級貨運代理公司。公司擁有中國一流的物流管理,工程,咨詢和培訓專家隊伍;擁有嚴格高效的項目運作和管理模式,并且和國內外眾多的高校,研究機構有著廣泛的交流與合作。目前為止,公司擁有200多名員工。公司主要經營南美、黑海、北非、歐洲等遠洋航線的國際集裝箱業(yè)務,在幾年的時間里與多家船公司有良好的合作關系。同時,在業(yè)務中廣泛開展資訊查詢、跟蹤查詢、信息反饋、信息共享、倉儲管理等高效率工作。目前,航威物流有限公司投巨資進行對物流網絡信息平臺系統(tǒng)的開發(fā),通過互聯(lián)網技術與客戶、網點及相關單位連接,實現(xiàn)資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤有效控制與全程管理。公崗位設置及不同崗位的工作職責為了使公司順利的運行,公司在其內部設置了多個不同的崗位,以滿足不同的需要,其主要的崗位如下所示:(1)銷售人員,這是整個公司內部最基本、最主要的崗位,他們的主要職責是在外面做業(yè)務。(2)客服部,它是整個公司的主軸,整個公司的信息都來源于客服部。同時,客服還需要與客戶聯(lián)系、解決一些與客戶之間的糾紛等。(3)操作員,主要進行一些機械性的操作,他們的最主要的工作就是對貨單進行檢查、核對等。(4)單證員,主要的職責是收發(fā)公司與客戶之間的傳真,校對從客戶處接來的提單等。司主要的(5)財務部,對公司的財務進行保管、管理。崗位的入職條件首先,公司要求入職人員須有大學學歷;其次,公司還要求要有良好的英語基礎;當然,還得具備最基本的一些素質,如有責任心、有耐性、有良好的溝通能力、有進取心、有團隊精神等。六、調查總結根據(jù)目前的形勢看來,在未來,物流行業(yè)將會不斷地發(fā)展壯大,物流企業(yè)的數(shù)量也將會不斷地增加。當然,在這種情況下對相關工作人員的需求也會進一步的擴大。通過此次調查,不僅使我了解了物流公司的基本情況、主要的崗位設置等,而且還使我對物流、對自己現(xiàn)在所學的的專業(yè)(報關與國際貨運)有了更深層的了解;同時,我還知道了要想在相關企業(yè)里工作的出色、做出一定的成績所必須具備的一些技能、素質與能力。我想這會為我未來的就業(yè)帶來很大的幫助。第四篇:華宇物流公司調查報告華宇物流信息化項目調查報告一、調查背景:近年來,電子商務的發(fā)展,擴大了企業(yè)的銷售范圍,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費者的購物方式,使得送貨上門等物流服務成為必然,促進了我國物流行業(yè)的興起。但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。(2010年12月)我國“十一五”規(guī)劃綱要明確提出要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),并將物流信息化列為重點建設工程。自《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃
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