【文章內容簡介】 理的事項，即時給予辦理；不能當場辦理的依照有關法規(guī)及時向相關部門申請辦理。四、實行責任追究制 對不履行崗位職責、應辦但不及時辦理造成不良影響和后果的，嚴格追究相關責任人的有關責任。五、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話： 08747992008 寶山鎮(zhèn)農技服務中心服務承諾為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步規(guī)范服務行為，明確職責，強化責任意識，自覺接受社會監(jiān)督，結合本部門實際，特作如下服務承諾：一、公益推廣服務遵守職業(yè)道德，嚴守工作紀律，愛崗敬業(yè)，誠實守信，努力提高自身專業(yè)技能，服務本領，全心全意為農民服務。始終與黨委、政府保持高度一致，認真做好參謀，在農業(yè)生產、產業(yè)結構調整等方面及時向黨委、政府提出合理化指導性建議。嚴格貫徹實施農業(yè)兩法，向基層推廣農業(yè)新技術、新成果、要尊重農民意愿，按照試驗、示范、培訓、推廣程序，做到“誰推廣、誰負責”。及時發(fā)布準確的農情、農業(yè)信息；及時普及先進適用、實用的農科技術；及時解決農民生產過程中遇到的問題和難題。搞好產前、產中和產后服務，為農民提供真實快捷的科技信息、產品信息和市場信息。公開、公平、合理地做好每糧食補貼資金的核補和發(fā)放工作。拓展勞務中介服務，結合開展“勞動力轉移就業(yè)示范鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動”，針對性地開展農民職業(yè)技能培訓，提高農村勞動力的業(yè)務素質和法律法規(guī)水平。加快建立和完善勞務信息網絡，鼓勵和引導勞動力外出務工就業(yè)。完善“村帳鎮(zhèn)管”制度，開展村級財務管理和會計核算。按季督促、檢查村級財務公開情況，提高公開質量，處理好村級財務公開過程中農民反映的問題。規(guī)范土地流轉服務，按照“自愿、有償、依法”的原則，穩(wěn)妥地開展土地流轉中介服務，搞好信息收集、發(fā)布、規(guī)范流轉合同，加強跟蹤服務和監(jiān)督管理。擴大農產品營銷服務，積極發(fā)展農產品營銷協(xié)會和專業(yè)合作社組織，幫助農戶開展農產品營銷。配合其他部門定期發(fā)布農產品價格信息。二、農資經營服務在經營期間，提前明確經營人員，在站公示欄里向農戶公示，公示內容包括經營人員、物資種類、價格、經營時間、使用建議等。嚴格工作紀律，在經營過程中，根據農戶意愿推廣銷售適銷對路農資，不誤導，不強賣，不欺騙，服務態(tài)度要好，要熱情，對農戶提出的問題要認真講解，盡量讓農戶滿意。對銷售的物資進行登記，做到臺帳清楚，檔案齊備，確 18 保農資質量，不坑農害農，不哄抬物價，薄利多銷，讓利于民，新引進農資品種，應遵循先試驗后推廣的原則進行，因農資本身質量問題造成農戶損失，要積極承擔責任，按有關法律法規(guī)程序進行處理。做好售后服務工作，對出售物資進行跟蹤，觀察、對比、記錄、信息采集等，認真總結，做到良種良法相配套，不斷推優(yōu)、推新，推出成績。單位負責人：陳興片電話：0874—7992980三、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：08747992008 19 寶山鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設管理所公開服務承諾為進一步加快小城鎮(zhèn)建設，搞好集鎮(zhèn)管理，創(chuàng)建文明和諧的人居環(huán)境，提高建設行政執(zhí)法部門的服務質量和工作效率，樹立良好的部門形象，寶山鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設管理所對社會作出如下承諾：一、工作職責負責為村鎮(zhèn)規(guī)劃建設提供服務，對村鎮(zhèn)建設政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行；村鎮(zhèn)規(guī)劃的編制、村鎮(zhèn)建設項目審核、報批、選址、定點、放線、驗線；建設工程管理、建筑勞務輸出管理；房地產綜合開發(fā)、產權產籍管理；村鎮(zhèn)基礎設施建設、村容鎮(zhèn)貌、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作。二、工作承諾l、嚴格執(zhí)法，熱情服務，周到細致，不分親疏，創(chuàng)人民滿意；負責搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設任務，認真貫徹落實村鎮(zhèn)建設政策、法規(guī)；做好村莊和集鎮(zhèn)建設項目的審核、報批、選址、定點、放線、驗線工作，嚴格按法律規(guī)定辦事；負責抓好建筑工程的施工安全管理工作，杜絕安全事故的發(fā)生；因地制宜，精心規(guī)劃，積極籌措資金，齊心協(xié)力搞好村鎮(zhèn)基礎設施建設。加大執(zhí)法力度，集中精力搞好村容鎮(zhèn)貌、街容街貌的管理；狠下決心，加大投入搞好集鎮(zhèn)園林綠化，環(huán)境衛(wèi)生治理工作；牢記職責，不辱使命，恪盡職守，敬業(yè)奉獻，做一名合格的、讓人民滿意的建設行政執(zhí)法人員。積極完成上級交辦的各項任務。三、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：08747992008 21 寶山鎮(zhèn)勞動保障所公開服務承諾為進一步提高服務質量和工作效率，樹立部門良好形象，文興勞保所對社會作出如下承諾：一、工作職責負責鎮(zhèn)勞動資源的調查和管理，勞動糾紛的調解。辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，農村養(yǎng)老保險，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的參保事宜，參保企業(yè)職工的招工、退休、轉移、接續(xù)等業(yè)務的辦理。參保企業(yè)職工的檔案管理，審核發(fā)放《就業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的申報及檔案管理工作，組織實施各項就業(yè)服務。負責退休人員的社會化管理和服務，做好勞動保障的調查和統(tǒng)計工作，做好“三條保障線”的銜接工作，承辦上級臨時交辦的事項。二、工作承諾受理職工投訴，決定是否立案，不超過5個工作日。對違反勞動保障法律，法規(guī)行為的調查，不超過60個工作日，情況特殊的，經勞動保障行政部門負責人批準，可以延長30個工作日。辦理《就業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》，不超過15個工作日。辦理職工退休手續(xù)不超過30個工作日。企業(yè)職工參加社會保險隨到隨辦，勞合同鑒證隨到隨辦。三、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：08747992008寶山鎮(zhèn)林業(yè)站服務承諾為進一步提高服務質量和工作效率，樹立良好部門形象，寶山鎮(zhèn)林業(yè)站向社會作如下承諾：一、依法行政堅持依法治林，嚴格按程序辦事，規(guī)范執(zhí)法行為，明確執(zhí)法責任和責任追究，做到公正執(zhí)法。二、全面實行首問責任制，熱忱周到為民服務對符合中辦條件的，對照要求及時辦理；對不符合條件的，說明理由并及時告知。公民到林業(yè)站辦理涉林事項時，第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內的，只要符合規(guī)定，及時辦理；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，一次性告知需補正的全部內容；所受理的事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責指引。三、提高辦事效率，認真落實限時辦結制根據便民利民、優(yōu)質高效的原則，凡能夠當場辦理的，應及時予以辦理；能簡化程序辦理的，依照有關法規(guī)迅速辦理。四、實行來訪登記制度，認真負責為民服務。五、實行責任追究制度對不履行崗位職責、應辦不辦，造成不良影響和后果的，嚴格追究其有關責任。六、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責 人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：08747992008 24寶山鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務承諾 一、一切工作以人民健康為中心，實行首診、首問、首訪、首辦負責制。二、以讓病人滿意作為評價衛(wèi)生院各項工作地唯一指標。三、實行誠信服務，取信于民，做到醫(yī)療質量誠信，醫(yī)療服務誠信，醫(yī)療價格誠信。四、醫(yī)療人員在任何情況下，都要對急、?；颊哌M行積極急救處臵。五、實行住院患者收費“一日清單”，各項醫(yī)療收費一律公開，方便患者查詢。六、不索取，收受患者及親屬紅包，物品和宴請。七、不收受藥品、器械、衛(wèi)生材料及一切物資采購中的“回扣”提成和其它不當利益。八、不搞各種形式的開單提成統(tǒng)方提成。九、不向患者推銷藥品，醫(yī)療用品及一切物品。十、因病施治、合理檢查、對癥用藥。十一、聽取患者意見，加強醫(yī)患溝通，尊重患者的知情同意權。十二、以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：7992008 25寶山鎮(zhèn)民政辦服務承諾為認真落實“三項制度”，進一步發(fā)揮好民政部門的職能，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，充分發(fā)揮民政穩(wěn)定社會機制作用，現就鎮(zhèn)民政辦承擔的執(zhí)法和服務項目做如下承諾：(一)堅持依法行政，秉公辦事、文明服務、講求實效，恪盡職守；(二)實行政務公開，民間組織管理，救災救濟、城鎮(zhèn)低保、優(yōu)待撫恤、退伍安臵等，公開辦事程序、辦事內容，接受群眾監(jiān)督。(三)提高辦事效率。對群眾要求解決的問題能當面答復的當面答復，不能當面答復的在收到之日起十五個工作日內予以答復，不能辦理的應說明理由；(四)對服務窗口在辦理各類證件時，手續(xù)完善的要及時辦理，手續(xù)不完整的應詳細告知應補辦的有關手續(xù)和材料，對不能辦理的應說明理由。(五)對發(fā)現錯辦、漏辦的事件要及時糾正。在突發(fā)事件要辦理的事，應急事急辦。盡快處理并反饋。(六)對群眾來信來訪應認真受理，查辦完結后，及時答復。(七)完善監(jiān)督制度，對以上承諾進行有效監(jiān)督，具體受理 群眾的投訴，投訴電話：7992008。對群眾投訴的問題要認真調查處理，并將處理結果及時反饋給投訴人。違反承諾的，視情況給予批評或誡勉教育；情節(jié)較重的，給予通報批評或效能告誡；情況嚴重的，調離工作崗位直至追究刑事責任。7992008監(jiān)督電話：寶山鎮(zhèn)經濟辦公開承諾服務制度認真學習國家的各種法律法規(guī)、方針政策，免費提供符合產業(yè)政策資料和投資指南。嚴格依法辦事，簡化辦事程序，能當天辦結的當天完成，當天不能辦理的三個工作日內完成。嚴禁單位職工以任何理由借口延長辦理時限，刁難服務對象。協(xié)調工業(yè)企業(yè)的規(guī)劃和管理工作；指導企業(yè)進行制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。堅決執(zhí)行各級政府杜絕“四亂”的有關規(guī)定，并督促有關部門杜絕“四亂”，切實減輕企業(yè)負擔。嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，遵循公平、公正、公開原則，保護當事人合法權益。依法行政、廉潔奉公、不“吃、拿、卡、要”，一經發(fā)現，嚴肅處理。實行首問首辦負責制，規(guī)范職工的工作作風和工作紀律，為社會、為企業(yè)提供優(yōu)質、便捷的服務。對違反上述承諾的相關人員，給予嚴肅處理并責令其限期改詐。以上服務承諾一經公布，立即執(zhí)行，寶山鎮(zhèn)行政負責人問責辦法貫徹落實領導小組將全程監(jiān)督。監(jiān)督電話：08747992008 寶山鎮(zhèn)安監(jiān)站公開承諾服務制度全體工作人員要認真學習國家的有關方針、政策、法律、法規(guī)，特別是要認真學習領會掌握與工作相關的安全法規(guī)。學習“三個代表”重要思想，甘當人民公仆。全站工作人員要堅持為人民服務的宗旨，熱愛本職工作，多為人民群眾和企業(yè)辦好事、實事。對來本單位辦理業(yè)務的人員，要熱情接待，按規(guī)定及時辦理或解釋，不得推諉、刁難。嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，遵循公平