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正文內(nèi)容

企業(yè)行政管理復習提綱(編輯修改稿)

2024-10-20 22:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員暫行條例》正式施行,標志著中國的公務員制度正式建立。2005年4月27日第十屆全國人大常委會第十五次會議審議通過《公務員法》,并由胡錦濤主席簽發(fā)第35號主席令公布。1公務員法的亮點公務員法的中的主要亮點是健全了干部人事管理的四個機制 :第一是新陳代謝機制。第二是競爭擇優(yōu)機制。第三是權益保障機制。第四是監(jiān)督約束機制。公務員法中規(guī)定的公務員職位分類制度2依法行政的含義、作用依法行政進程中的三個關節(jié)點:確立依法行政原則;對依法行政提出明確要求;把依法行政作為政府工作的三項基本準則之一。2行政立法的含義、特點含義:凡是國家行政機關依照法律規(guī)定的權限和程序制定有關行政管理方面的規(guī)范性文件的活動就是行政立法,它的主體是特定的國家行政機關。2行政執(zhí)法的含義、特征含義:行政執(zhí)法是指國家行政機關在執(zhí)行憲法法律、行政法規(guī)或履行國際條約時所采取的具體辦法和步驟,是為了保證行政法規(guī)的有效執(zhí)行,而對特定的人和特定的事件所作的具體行政行為特征:行政執(zhí)法的結果直接影響公民、法人和其他組織的權利義務僅為一次性適用,產(chǎn)生一次性效力。行政許可的含義、作用對非政府組織的理解非政府組織是指依法建立的相對獨立于國家政府系統(tǒng),以社會成員的自愿參與、自我組織、自我管理為基礎,以社會公益活動或者互益活動為主旨的非營利性、非政治性、非宗教性的一類組織。社會組織的地位、作用在社會主義市場經(jīng)濟條件下我國社會經(jīng)濟成分、組織形式就業(yè)方式、利益關系和分配方式趨于多樣化,社會組織對經(jīng)濟社會發(fā)展影響越來越大,是社會管理和服務中有不可忽視作用的一支力量。社會組織可以有效地承接政府轉移的部分社會管理和公共服務職能,使政府真正從具體事務中擺脫出來,回歸到社會發(fā)展的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者的角色,進行社會公共服務和管理的宏觀調(diào)控、間接管理。社會組織可以在救助幫扶中彌補政府公共服務財力不足的矛盾。政府濟貧救困的財力是有限的,所以許多社會組織通過各種渠道吸納的財力就成了扶貧濟困、創(chuàng)造慈善氛圍,撫慰社會病痛的另一只手。社會組織有助于提升公民民主意識增加社會和諧度。只有人民的組織,才會有人民的力量;只有人民的力量,才會有人民的福祉才會有人民對自己的生活和國家事務的當家作主,才會有社會主義民主建設成功的可能性。第三篇:企業(yè)行政管理企業(yè)行政管理根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中?,F(xiàn)在結合具體的行政管理培訓有關內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。行政管理注意事項:員工禮儀和工作紀律 主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。檔案管理制度 主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。會議管理制度 主要制度包括:會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。印鑒管理制度 主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。公文管理制度 主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。辦公及勞保用品管理制度 主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。庫房管理制度 主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。2013北大資源研修學院第四篇:企業(yè)行政管理秘書崗位上如何做好企業(yè)行政工作隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各企業(yè)之間信息、技術、資金的交流日益頻繁,并由此及彼帶來大量的人員流動,上級領導的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學習及業(yè)務洽談的人次也與日俱增,那么在新的環(huán)境形勢下,作為一個企業(yè)的秘書,如何才能做好企業(yè)行政工作,如何才能在秘書崗位上為企業(yè)帶來積極的效應呢?主要有以下幾個方面:一、行政接待工作接待工作即負責接待公司的各類來訪、來詢、來察的領導和客人,并認真進行記錄和通報。要做好接待工作必須做到以下幾點:更新觀念、傳播文化在新形勢下,企業(yè)秘書應及時更新觀念,充分認識到接待工作是企業(yè)看似被動、實則主動的一種廣義的公關行為,是企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的紐帶和橋梁。通過接待工作,企業(yè)可以展示實力,樹立形象,可以積累豐富的關系資源,可以吸引投資、擴大合作,從而推動經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此,必須反接待工作看作企業(yè)經(jīng)濟工作的一個重要組成部分,而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。做好接待工作不僅是企業(yè)長遠發(fā)展的需要,也是從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。秘書人員對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識,作為一項政治任務來完成;要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象,每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識,保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務。有些客人可能一生只到某企業(yè)造訪一次,如果這一次的接生工作熱情周到、精心細膩,企業(yè)良好的精神風貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務將會給客人留下終生的印象。精心策劃,突出特色要做好每一項接待工作,首先必須進行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準備,接待活動才有可能成為成功的公關活動,否則就可能淪為低層次的迎來送往的應酬活動,甚至可能損害企業(yè)的形象。每一項接待活動,都要以實現(xiàn)來賓的目的和企業(yè)的公關期望為原則,制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實施細則,詳細安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項活動,充分考慮到各方面的細節(jié),并體現(xiàn)一定的創(chuàng)意與創(chuàng)新。每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,作為展示企業(yè)形象的“窗口”,接接工作同樣需要有自己的特色和風格。因此,要通過公關接待活動的每一個環(huán)節(jié)著力體現(xiàn)企業(yè)的特色。不論是宏觀的整體方案的策劃還是微觀的接站牌的設計、匯報材料的寫作甚至接待車輛的停放,都要努力凸顯企業(yè)與眾不同之處,讓來賓從接待工作的點點滴滴中感受到企業(yè)的個性,感受到企業(yè)文化的特色。優(yōu)化流程、規(guī)范運作接待方案制定以后,就要嚴格按照方案進行程序化運作,使接待工作中的各個環(huán)節(jié)有序銜接、首尾相連,必要時可以制作接待工作清單,對接待工作中的各要素進行全面清點,以確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時,對接待工作中的每一道程序都要事先進行規(guī)范,這樣才能確保整個接待工作有序進行。比如,在作接待工作總結時,接待記錄的填寫、總結會的召開、書面總結材料的撰寫、資料的歸檔都必須按規(guī)范操作。此外,秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關知識,不斷提高自身素養(yǎng)并注意實現(xiàn)資源共享。關注細節(jié)、注重實效細節(jié)決定成敗。接待工作來不得半點馬虎,必須處處留心,周密考慮,謹慎行事。在重大的接待工作中,接待工作負責人在對全局進行總體把握的前提下要隨時根據(jù)接待工作的需要對接待方案予以調(diào)整;具體接待人員則要主動進行全程模擬思考,從準備會議室到用車,從參觀到進餐,對每一個細節(jié)都要細致地思索一遍,以便及時彌補可能存在的疏漏。接待工作人員要“眼觀六路、耳聽八方”,對來賓的一個眼審、一個動作、不經(jīng)意的一句話,都要留意和體會,以便及時采取應變措施。這就
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