公司辦公室管理規(guī)章制度及擴展資料(編輯修改稿)
2025-10-20 21:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語；不準與服務(wù)對象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。不得以任何借口對應供應的服務(wù)項目推諉、扯皮，刁難服務(wù)對象；不得拒絕服務(wù)對象提出的合理看法、建議和要求。不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請；不得用公款吃喝玩樂；不準在工作和值班時間打撲克、玩嬉戲；工作日中午不準飲酒；不準接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券；在業(yè)務(wù)工作中不準巧立名目亂收費。1不準利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利；不準侵害人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與人民群眾的關(guān)系。1對群眾詢問和提出的看法要求仔細負責，嚴格根據(jù)政策規(guī)定、工作程序和時限要求賜予明確的答復，應辦理的要準時辦理。1干部職工上崗要著裝干凈、儀表端莊、舉止端莊，做到熱忱服務(wù)，禮貌待人，急躁周到，文明用語。1辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標牌，辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責和服務(wù)內(nèi)容、程序、標準等制度要掛板上墻，實行政務(wù)公開，接受人民群眾的監(jiān)督。其他辦公室上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。未經(jīng)許可，員工不得隨便進入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權(quán)威性。辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話談天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好請感謝對不起再見、辦公室傳真機、復印機由專人負責，消失問題準時通知專業(yè)人員修理。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。行政人事部準時打印話費清單，把握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打狀況。辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩嬉戲、上網(wǎng)掃瞄與工作無關(guān)內(nèi)容。1公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。1做好保密。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。1下班時順手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。公司辦公室管理規(guī)章制度4辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必需樂觀協(xié)作辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。第一章辦公室考勤制度一、總則：為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。公司員工必需自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。二、請假：請假必需填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導。請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請假期限將到，若要續(xù)請，必需提前一天辦理續(xù)
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