【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)生參與，師生互動(dòng)，教學(xué)點(diǎn)評的環(huán)境，使學(xué)員身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實(shí)效性、兼顧學(xué)理性，教學(xué)具有理論與實(shí)際高度結(jié)合、教師與學(xué)員高度投入、學(xué)員自身管理經(jīng)驗(yàn)與模擬情景高度融合的特點(diǎn)。同時(shí)可開展遠(yuǎn)程雙向互動(dòng)教學(xué)，學(xué)員可遠(yuǎn)程提問，教師可遠(yuǎn)程授課。學(xué)員可對教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。系統(tǒng)構(gòu)架圖：系統(tǒng)拓?fù)鋱D： 教學(xué)顯示系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)顯示系統(tǒng)。1套背景切換系統(tǒng)；1臺(tái)64寸觸摸顯示系統(tǒng)；2臺(tái)55寸壁掛式液晶電視機(jī)組成，用于小組答案呈現(xiàn)、對比、教師點(diǎn)評批注等功能。 討論發(fā)言系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)：媒體溝通情景模擬區(qū)配置8臺(tái)發(fā)言代表機(jī)；點(diǎn)評演講席配置1臺(tái)發(fā)言主席機(jī)，在攝像聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的控制下，攝像機(jī)定位跟蹤發(fā)言學(xué)員。 中央控制系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)配置一套可編程中央控制主機(jī)，中控主要配件有觸摸屏；中控的串口主要連接攝像機(jī)、矩陣、數(shù)字音頻處理器、液晶顯示器、投影儀等。紅外口用于連接液晶電視、DVD等。繼電器用于控制設(shè)備加電、計(jì)算機(jī)開關(guān)機(jī)和燈光聯(lián)動(dòng)等。觸摸屏放置于適當(dāng)位置，操作人員可以操作經(jīng)過編程的觸摸屏實(shí)現(xiàn)對于與中控連接的所有設(shè)備的控制管理，包括大廳內(nèi)的所有多媒體設(shè)備播放、矩陣切換系統(tǒng)的信號調(diào)用、發(fā)言系統(tǒng)、攝像頭控制及燈光音響系統(tǒng)等周邊環(huán)境設(shè)備控制。 視音頻切換系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)視音頻切換系統(tǒng)：配置8進(jìn)8出RGB矩陣，進(jìn)8出SDI矩陣，帶串口控制，可與中央控制相配合，智能化完成信號的無損切換。 攝像系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)攝像系統(tǒng)：共設(shè)置4臺(tái)攝像機(jī)可以通過攝像聯(lián)動(dòng)自動(dòng)定位跟蹤情景模擬區(qū)。另外配置1臺(tái)肩扛三角架攝像機(jī)，用于移動(dòng)精準(zhǔn)拍攝。所有攝像機(jī)通過流媒體平臺(tái)將信息保存在硬盤中。 情景模擬教學(xué)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)媒體溝通情景模擬及教學(xué)點(diǎn)評功能。具有實(shí)時(shí)打點(diǎn)功能，能打好點(diǎn)與壞點(diǎn)。并按時(shí)間順序排列，具備分類查詢功能，可任意在好點(diǎn)與壞點(diǎn)處回放，具備暫停、快進(jìn)、快退功能。支持重新開課功能，任意文件任意順序進(jìn)行文件合并功能。內(nèi)嵌控制功能，與中控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 擴(kuò)聲系統(tǒng) 音頻控制系統(tǒng)媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)音頻控制設(shè)備同樣采用了數(shù)字音頻處理器。揚(yáng)聲器設(shè)置媒體溝通情景模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)4只全頻壁掛揚(yáng)聲器，前端2只作為主擴(kuò)聲揚(yáng)聲器，后端2只作為輔助揚(yáng)聲器（與應(yīng)急管理情景模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)共享）。 燈光系統(tǒng)燈光系統(tǒng)的布光主要用于媒體溝通實(shí)訓(xùn)室的拍攝，模擬區(qū)配置7臺(tái)三基色燈、9臺(tái)面光燈達(dá)到拍攝的最佳效果。其中各3臺(tái)用于新聞發(fā)布/媒體訪談等情景模擬教學(xué)時(shí)使用，2臺(tái)用于演講，2臺(tái)用于禮儀會(huì)見等情景模擬教學(xué)時(shí)使用。1)燈光系統(tǒng)達(dá)到的指標(biāo)：照度指標(biāo)：該情景模擬實(shí)訓(xùn)室模擬區(qū)平均照度不低于1000Lux。顯色指數(shù)：Ra ≥90。色溫： 5600K 2)所有燈具的電源開關(guān)一一對應(yīng)，燈管采用知名的品牌；3)燈光以持續(xù)恒定冷光源三基色燈為主，光線柔和、陰影淡化，不眩目，幾乎不增加室內(nèi)溫度；以8臺(tái)節(jié)能環(huán)保型冷光型聚光燈做為輪廓光和其它輔助光保證演播區(qū)和演播主題各層次,各角度用光科學(xué)合理。 其他設(shè)備情景模擬實(shí)訓(xùn)室其他設(shè)備包含：機(jī)柜、電源時(shí)序器、監(jiān)視器、監(jiān)聽音箱、附件等。 遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng) 系統(tǒng)主要功能分為五大塊：（其中VOIP及短信功能需運(yùn)營商的支持）登陸之后的IM主界面視頻會(huì)議主界面監(jiān)控主界面系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)說明如下： 豐富的顯示手段 19201080的全高清視頻效果本次配置全球率先推出的最先進(jìn)的可達(dá)到19201080全球最高分辨率的全高清AVCON教育視頻指揮系統(tǒng)進(jìn)行組網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)省到地市、區(qū)縣的全高清監(jiān)控指揮；硬件終端全部具有19201080全高清接收輸出能力；配合高配置的PC機(jī)，軟件終端也可以實(shí)現(xiàn)全高清的圖像接收；配合全高清MCU，可以實(shí)現(xiàn)完美的全高清監(jiān)控指揮應(yīng)用。 高清的數(shù)據(jù)內(nèi)容顯示系統(tǒng)可以召集高達(dá)12801024高清晰度的數(shù)據(jù)應(yīng)用協(xié)同；另外，華平提供的數(shù)據(jù)協(xié)同功能還有業(yè)界其它廠家所無法提供的功能：l 可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)流的傳輸，可以同時(shí)傳輸電子白板、共享文檔、文字即時(shí)消息，還可以通過內(nèi)置的播放器進(jìn)行多媒體視頻的播放共享l 您在視頻會(huì)議的同時(shí)還可以進(jìn)行電子白板、膠片共享，向會(huì)議者發(fā)送文字消息，向會(huì)議者共享播發(fā)多媒體視頻l 這些內(nèi)容在遠(yuǎn)程可以在同一個(gè)窗口顯示，配合終端的多路輸出功能，也可以分不同顯示器顯示l 您不需要另外配置計(jì)算機(jī)，通過終端提供的USB接口，您可以通過U盤等存儲(chǔ)設(shè)備，直接通過終端內(nèi)置的文字查看和播發(fā)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享l 數(shù)據(jù)會(huì)議還提供共同的文檔修改功能，可以為評審、討論會(huì)議和遠(yuǎn)程協(xié)同工作、研發(fā)提供有力的支撐和有效的手段 無損數(shù)字大屏顯示視頻會(huì)議終端可同時(shí)支持最高達(dá)4個(gè)1080P的高清顯示輸出（VGA、DVI和HDMI），每個(gè)輸出屏幕可以同時(shí)顯示25個(gè)視頻圖像，用戶無需再購買視頻合成矩陣，也可以圖文混排，支持標(biāo)準(zhǔn)電視、4:3顯示器和16:9等平板顯示器。獨(dú)特的電視墻技術(shù)，無需配置電視墻服務(wù)器，只要配備必要顯示設(shè)備，就可以同時(shí)解碼32路視頻信號，為大型會(huì)場提供最多32個(gè)1080P的視頻輸出，對于人員眾多的大規(guī)模視頻會(huì)議提供清晰的畫面顯示。同時(shí)還可以對整個(gè)電視墻顯示模式進(jìn)行設(shè)置，并且每個(gè)視頻輸出還可以獨(dú)立設(shè)置分屏模式，使得每個(gè)顯示設(shè)備上顯示多個(gè)視頻（數(shù)字畫面分割）。獨(dú)創(chuàng)的拖拽式視頻操作，支持?jǐn)?shù)據(jù)和視頻窗口混合排列。 課件錄制及歷史資料點(diǎn)播通過教育視頻指揮系統(tǒng)提供中心管理/分布存貯方案，將各監(jiān)控點(diǎn)內(nèi)存儲(chǔ)的錄像及歷史資料和監(jiān)控中心的海量存儲(chǔ)系統(tǒng)中存貯的錄像，整合作為一個(gè)VOD點(diǎn)播空間，通過后臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫及存貯、檢索策略，可以對整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)存貯的資料進(jìn)行有效管理、以方便用戶查詢、觀看。各監(jiān)控點(diǎn)的錄像策略一般在系統(tǒng)初始化時(shí)設(shè)定，高級用戶可以在監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)控制其錄像，錄像后的歷史資料存貯在專用的存貯服務(wù)器，存貯同時(shí)服務(wù)器會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)信息及索引資料，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何用戶可以通過自身終端，訪問相應(yīng)權(quán)限的歷史資料，系統(tǒng)具有強(qiáng)大智能的檢索功能，不同用戶可以同時(shí)或不同時(shí)打開同一或不同資料進(jìn)行觀看，在歷史資料點(diǎn)播時(shí)不受訪問數(shù)量限制，用戶可以方便的對播放進(jìn)行快進(jìn)、快退、拖動(dòng)等操作，和傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的相比具有查找方便、快速。用戶只需輸入幾個(gè)簡單的參數(shù)，就可以觀看指定的錄像貯存，局域網(wǎng)內(nèi)響應(yīng)速度不多于3秒，非常方便。 所見即所得的系統(tǒng)控制方式提供圖形化的操作界面和所見即所得的操作方式，針對對象的操作模式，操作直觀、簡單，并且提供觸摸屏操作終端，只需要簡單的使用和學(xué)習(xí)，即可熟練掌握，提供人性化的操作模式。 全方位云臺(tái)及周邊設(shè)備的控制系統(tǒng)可對攝像機(jī)鏡頭進(jìn)行光圈、焦距、景深距離的控制操作，不僅對云臺(tái)可做全方位控制，而且可以對模擬量、開關(guān)量進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的探測，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。 數(shù)字化智能會(huì)議系統(tǒng)數(shù)字化智能會(huì)議系統(tǒng)是集現(xiàn)代WIFI無線技術(shù)、流媒體技術(shù)、案例教學(xué)、智能控制技術(shù)、顯示教學(xué)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、音視頻解碼技術(shù)于一體的綜合性工程技術(shù)系統(tǒng)。此系統(tǒng)不僅功能強(qiáng)大、靈活，而且是一鍵操作，提高教學(xué)效率。 設(shè)計(jì)特點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng)基于WIFI無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)，可接入在Internet、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、校園網(wǎng)中，提供一個(gè)完整、統(tǒng)一的教學(xué)支撐平臺(tái)。構(gòu)架圖如圖所示，教師機(jī)和全體學(xué)員通過Wifi接入到服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)員的交互式教學(xué)活動(dòng)。 主要功能 文檔上傳、下載教學(xué)開始前教師可通過教學(xué)工具上傳課件，上傳的課件可以在文件列表中查看，學(xué)員可以下載上傳的文檔在本機(jī)打開使用。 分組討論“分組討論”是本控制系統(tǒng)的重要功能之一。在該模式下，所有學(xué)生可以完全自主操作。分組討論擁有以下2中分組模式：“總分”模式提供教師與學(xué)員進(jìn)行主機(jī)學(xué)員機(jī)直接互通的數(shù)據(jù)傳輸方式； “總組分”模式需將學(xué)員分組，分組形式多樣化，可分若干組分組討論過程中可開啟組內(nèi)研討功能：每組學(xué)員討論內(nèi)容僅本組學(xué)員可以觀看，學(xué)員可以分別修改文檔，向組內(nèi)發(fā)表修改意見，意見匯總至組長主控電腦后方可上傳給教師。分組討論界面 電子白板支持多頁電子矢量白板，學(xué)員可以同時(shí)在白板上畫圖、寫字、粘貼圖片、粘貼編輯好的圖形等，還可以在白板上打開一個(gè)文件（支持各種格式的可打印文檔），對該文檔進(jìn)行圈點(diǎn)標(biāo)注，并且所有的人都能看到；教師可以對白板使用權(quán)限進(jìn)行控制，可以允許或禁止其他人使用白板。 桌面共享所有的應(yīng)用程序都可以在本系統(tǒng)中共享，如Word、PPT、txt等程序通過程序共享的方式讓師生來協(xié)同操作，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)，實(shí)時(shí)交流。支持將教師或組長的桌面共享給教室其它學(xué)員，支持使用電子教鞭進(jìn)行圈點(diǎn)標(biāo)注，并允許某個(gè)學(xué)員操作該共享桌面，所有參與者同步觀看操作過程。 文件發(fā)送利用系統(tǒng)的文件傳輸功能，將所需分發(fā)的資料發(fā)送給每一個(gè)需要該資料的成員，各成員有權(quán)選擇是否接受該資料。 文字交互在文字討論區(qū)，師生可以與全體人員或某個(gè)人進(jìn)行文字交談，當(dāng)選擇對一個(gè)人發(fā)送信息時(shí)，其他成員則不能看到。另外，系統(tǒng)還有詞典過濾功能，可以過濾那些經(jīng)常出現(xiàn)的不文明的詞匯。 舉手發(fā)言學(xué)員可以通過系統(tǒng)中“舉手”功能，申請發(fā)言，由當(dāng)前的主控人員指定允許申請人發(fā)言。九、參考效果圖讀書的好處行萬里路，讀萬卷書。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。讀書破萬卷，下筆如有神。我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文少壯不努力，老大徒悲傷。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲鋵殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。讀書要三到：心到、眼到、口到玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。一日無書，百事荒廢。——陳壽1書是人類進(jìn)步的階梯。1一日不讀口生，一日不寫手生。1我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德1讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃幼x書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔谌簩?dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題答案導(dǎo)游業(yè)務(wù)答案一、判斷題 二、單選題 三、多選題 第四篇：浙江《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題浙江省導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》全真模擬題一、單項(xiàng)選擇題(下列共有40道小題，每小題均只有一個(gè)正確答案，請將正確答案涂在答題卡上；，共20分)1．（）年，中國旅行社成立。2．根據(jù)導(dǎo)游員的（），可將導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游員、地方陪同導(dǎo)游員和景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員。3．世界上第一家旅行社創(chuàng)辦于（）。4．在人際交往中，以下（）中握手的順序是不正確的。，客人后伸手，女方后伸手5．虛實(shí)結(jié)合法中的“實(shí)”指（）。、實(shí)物、史實(shí)、民間傳說 、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值、趣聞軼事 、實(shí)物、史實(shí)、趣聞軼事、實(shí)體6．旅游團(tuán)抵達(dá)一站后，無導(dǎo)游員迎接的現(xiàn)象稱為（）。7．計(jì)劃內(nèi)的文娛活動(dòng)，一般在協(xié)議書中有明確規(guī)定,若無明文規(guī)定，導(dǎo)游人員最好事先與（）商量，然后安排。 8．一游者購物后發(fā)現(xiàn)是物品有質(zhì)量問題，要求導(dǎo)游幫忙退換商品，導(dǎo)游應(yīng)（）。，必要時(shí)陪同前往 ，不去過問9.（）是導(dǎo)游服務(wù)的中心環(huán)節(jié)。 10．旅游團(tuán)乘國內(nèi)航班離開，必須提前（）分鐘抵達(dá)機(jī)場。 11．組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的契約性安排叫做（），它是導(dǎo)游人員了解旅游團(tuán)的基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)。 12．以旅游團(tuán)到大連旅游，導(dǎo)游講解時(shí)用“廣場、綠地、白鴿”三個(gè)詞概括大連的城市旅游特色，這種導(dǎo)游講解方法是（） 13.（）是受國內(nèi)接待旅行社的委派，作為接待社的代表，為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。 14．旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品中若有（），導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕，請其自行處理。 15．當(dāng)旅游者提出要去不健康的娛樂場所時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。 16．旅游者要求換餐必須在用餐前（）提出。 17．導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識是（）。18．旅游團(tuán)離開飯店前，無特殊原因地陪應(yīng)在（）以前辦理退房手續(xù)。：00 ：：：0019．導(dǎo)游人員的（）在第一次亮相時(shí)起著十分重要的作用。 20．導(dǎo)游證的有效期為（）年。21．下列說法中（）是錯(cuò)誤的。、航班和機(jī)座的機(jī)票，無需再確認(rèn) 、國際機(jī)票的有效期均為一年22．從事導(dǎo)游職業(yè)的人應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范是（）。 23．導(dǎo)游人員應(yīng)盡量不喝酒或少喝酒，飲酒時(shí)酒量不能超過自己酒量的（）。24．導(dǎo)游人員一年中一次或累計(jì)扣分達(dá)到（）分者，將被暫停帶團(tuán)工作。 （）. 26．地陪在接站時(shí)應(yīng)提前（）分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn)。 27．被稱為旅游業(yè)的龍頭，在現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是（）。 28．送行前，若旅游團(tuán)系乘飛機(jī)離境，地陪應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前（）小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。 29．入境旅游團(tuán)在入住飯店時(shí)，應(yīng)由（）來分發(fā)住房卡。30．在送行服務(wù)中，地陪可以在去機(jī)場（車站、碼頭）途中向游客致歡送辭。歡送辭的內(nèi)容一般包括（）。；回顧行程；提醒客人結(jié)清賬目；祝下一行程順利；介紹未去之景點(diǎn)并希望再度光臨；提醒客人結(jié)清賬目；預(yù)祝下一行程順利，感謝合作；表達(dá)友誼和惜別之情；征求旅游者的意見和建議；期待與旅游者的再次相逢；表達(dá)美好祝愿，誠懇征求旅游者意見和建議，表達(dá)美好的祝愿31．下列不屬于首次沿途導(dǎo)游內(nèi)容的是（）。 32．旅游團(tuán)乘飛機(jī)或火車時(shí)，應(yīng)事先請（）分配機(jī)位或床鋪。 ，交換名片時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。，接名片時(shí)用左手 ，微笑致意，不馬上裝進(jìn)口袋 ，地陪應(yīng)按預(yù)定時(shí)間提前（）到達(dá)集合地點(diǎn)。 35．小包價(jià)旅游中的非選擇部分不包括（）。 、晚餐 36．民航規(guī)定，在飛機(jī)離站前2小時(shí)之內(nèi)至起飛前申