【文章內(nèi)容簡介】 超 [8] 社區(qū)矯正的社會支持系統(tǒng)及其作用 連春亮[9] [J].中國司法,2005,(12)[10]試論我國社區(qū)矯正制度的完善，王彥璋第二篇：構(gòu)建心理支持系統(tǒng)構(gòu)建心理支持系統(tǒng)，精心打造和諧校園——學(xué)校管理關(guān)注教師心理健康的實踐與探索寧波市鎮(zhèn)海區(qū)仁愛中學(xué)劉波315200和諧校園建設(shè)是當前構(gòu)建社會主義和諧社會不可或缺的組成部分。浙江省已經(jīng)出臺了和諧校園的標準，并于2005年9月啟動的省級和諧校園創(chuàng)建工程，將于2006年下半年產(chǎn)生首批20所省級和諧校園。2006年7月底，杭州市上城區(qū)公布了首批和諧校園，令人矚目的是有些民間普遍認可的名校落馬，倒是不少名不見經(jīng)傳的普通學(xué)校榜上有名。在浙江省和諧校園的評估標準里，有一條就是關(guān)注教師心理健康。教師是和諧校園的重要組成部分，教師的身心和諧發(fā)展是打造和諧校園不可分割的部分。因此，作為學(xué)校管理者，必須關(guān)注教師心理健康，構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)，切實提高教師心理健康水平，推進和諧校園建設(shè)。鎮(zhèn)海區(qū)仁愛中學(xué)堅持教師發(fā)展學(xué)校的理念，在管理中以“行人性化管理，創(chuàng)和諧型校園”為目標，切實關(guān)注教師心理健康，構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)，取得了很好的成效。一、學(xué)校管理必須關(guān)注教師的心理健康現(xiàn)在，教師的心理健康狀況越來越得到社會各界的廣泛關(guān)注。2004年8月，號稱心理學(xué)界奧林匹克的國際心理學(xué)大會第20次會議在北京召開，在本次大會上，與會專家一致認為，教師和警察、醫(yī)生都是屬于最容易出現(xiàn)職業(yè)卷怠的群體。自2006年3月起，《中國教育報》已采用5個專版對教師職業(yè)倦怠進行了廣泛而而深入的探討，這足以說明了教師職業(yè)倦怠問題的不容忽視。職業(yè)倦怠嚴重影響教師的工作熱情，同時也為教師的心理健康狀況敲響了警鐘。教師心理健康的重要性是不言而喻的，教師的心理健康不僅僅是促進自身健康、提高生活質(zhì)量的內(nèi)在需要，而且是教師職業(yè)的必然要求，因為教師面對的是活生生的孩子，是祖國的未來。教師心理健康問題的成因是多種多樣的，有客觀原因如承受巨大的壓力、交際面窄，缺乏人際交往支持系統(tǒng)等，也有教師個人的自身原因，如人格因素、自身心理素質(zhì)不高和個人生活變化等。關(guān)注教師心理健康，提高教師心理健康水平，需要多方面的努力，如政府和教育行政部門、學(xué)校和教師個人的自我調(diào)節(jié)等。作為學(xué)校管理來說，必須關(guān)注教師的心理健康。對于教師心理健康，也要一分為二地來看?，F(xiàn)在，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們承受的心理壓力也日益加劇，整個社會人群的心理問題的發(fā)生率呈上升趨勢。教師作為社會人，其心理問題的發(fā)生率呈上升趨勢，那是非常在正常的。我們也應(yīng)該用平常心開看待教師的心理健康問題。但是，教師的職業(yè)要求對教師的心理健康水平提出了更高的要求。2006年9月1日正式實施的《中華人民共和國義務(wù)教育法》明確把實施素質(zhì)教育寫入了該法，心理素質(zhì)教育是素質(zhì)教育的應(yīng)有之義。2002年教育部頒布的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》也明確要求：應(yīng)建立校長領(lǐng)導(dǎo)下的，以班主任和專兼職心理教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育體制。因此，作為心理健康教育實施者的教師，打鐵必須自身硬，自身的心理健康水平應(yīng)該更高一些。這樣，現(xiàn)實對教師心理素質(zhì)的高要求和教師心理健康水平相對不高的矛盾，對學(xué)校管理者提出了新的挑戰(zhàn)和要求。作為學(xué)校管理者，必須關(guān)注教師的心理健康，并積極尋求提高教師心理健康水平的方法。二、學(xué)校管理應(yīng)構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)現(xiàn)在，不少教育行政部門對教師的心理健康狀況給予了高度的關(guān)注，杭州市和寧波市都已開通了教師心理熱線?！吨行W(xué)心理健康教育》雜志2006年第6期刊登了杭州市教育工會提供的《教師心理支持系統(tǒng)的建立與運作》，介紹了該市構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)，提高教師心理健康水平的實踐與探索。學(xué)校是教師工作、生活最主要的場所，如何以學(xué)校為依托，構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)是非常重要的。構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)可從心理問題的三級防御體系中得到啟發(fā)，即學(xué)校管理要為教師創(chuàng)設(shè)和諧的心理氛圍、滿足教師的心理需求和提供良好的心理服務(wù)。（一）營造良好的校園心理氛圍對于學(xué)校管理來說，應(yīng)努力營造寬松和諧的校園心理氛圍，使教師在工作中感到身心愉悅。仁愛中學(xué)提出了構(gòu)建“教師敬業(yè)奉獻，開心樂教”的和諧校園的奮斗目標，努力營造良好的校園心理氛圍。，激發(fā)廣大教師的工作熱情。公正公平的激勵機制，對于激發(fā)全體教師的工作熱情，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在仁愛中學(xué)，沒有論資排輩的說法，沒有吃大鍋飯混日子的說法，全體教師都在自己的崗位上以自己最大的努力，為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。如李東英老師從外地調(diào)入仁愛中學(xué)工作后，由于在班主任工作崗位上盡心盡職，在班級管理上取得了很大的成效，僅半年的時間，她就被評為校級優(yōu)秀班主任，這一點令她激動不已。如莊孫江老師，調(diào)入仁愛中學(xué)僅一年半的時間，同樣由于在班主任工作崗位上表現(xiàn)出色，獲得了區(qū)優(yōu)秀班主任的榮譽稱號。這樣的例子還有很多，有不少優(yōu)秀的大學(xué)生畢業(yè)沒幾年，由于取得了很大的工作業(yè)績，就被提拔了學(xué)校的中層管理干部。在這一點上，很多外地教師都有同樣的感覺，仁愛中學(xué)根本不排外，只要你有業(yè)績，在評優(yōu)評先上是沒有本地人與外地人的區(qū)分的。，增強教師的心理歸屬感在每位教師的生日當天，他們就會收到由校長和書記親筆簽名的以仁愛園為背景的精美的生日賀卡和工會贈送的價值60元的蛋糕券。不少剛剛參加工作的年輕教師在生日當天收到校長書記親筆簽名的生日賀卡時，激動地?zé)釡I盈眶，并第一時間向家長告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)懷。近幾年，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，學(xué)校新分配的大學(xué)生教師比較多。學(xué)校每年都有不少青年教師結(jié)婚，在青年教師結(jié)婚的當天，他們就會收到以校長和書記名義給他們寫的新婚賀信，這一點使他們在親朋好友面前特別感到自豪。每年春節(jié)，學(xué)校還給工作五年內(nèi)的工作優(yōu)秀的年輕教師的父母寫賀信，向他們表示感謝，并激勵年輕教師要奮發(fā)向上，取得更大的工作業(yè)績。學(xué)校還實行彈性工作制，對于那些處于哺乳期的教師和體弱多病的教師，可以遲一點上班和早一點下班。（二）滿足教師多元的心理需求心理需求的滿足會極大地激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，調(diào)動人的積極性。同時，滿足教師的心理需求，也會更好地促進教師的心理健康。仁愛中學(xué)堅持“教師發(fā)展學(xué)校”的辦學(xué)理念，教師是學(xué)校最寶貴的財富，教師的專業(yè)成長是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的不竭動力。對于教師個人而言，他們也非常希望自己能得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和學(xué)生家長的認同。作為學(xué)校管理者，就應(yīng)該為教師的專業(yè)成長搭建平臺，創(chuàng)造機會。學(xué)校管理者在政治上要幫助教師樹立追求目標，激發(fā)他們的工作熱情、事業(yè)心、成就感，樹立起“人人都有發(fā)展機會”的信念，促使他們更能夠大膽去創(chuàng)造機會，不斷給自己創(chuàng)造出一片“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的發(fā)展時空；在業(yè)務(wù)上要為教師創(chuàng)造取得成功的必要條件，提供施展才華的舞臺，積極支持教師參加各種說課開課活動、論文競賽活動、第二課堂競賽活動等等，并積極鼓勵教師參加各種形式的進修和培訓(xùn)，學(xué)校認真制定和實施教師全員培訓(xùn)規(guī)劃，切實提高教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。學(xué)校在實施“名師工程”中，要從學(xué)校實際出發(fā)，制定分層次分階段的操作方案，讓每個教師都感受到不同層面、不同角色的成功和歡樂。仁愛中學(xué)積極為教師的外出學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)條件。為拓寬教師的視野，促進與兄弟學(xué)校同行的的交流，學(xué)校積極為教師的外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機會。只要有外出學(xué)習(xí)的機會，學(xué)校就會積極爭取，讓相關(guān)的教師去學(xué)習(xí)提高，并由學(xué)校包攬全部費用。近幾年，學(xué)校已經(jīng)選送了3名教師赴澳大利亞進行中學(xué)英語教學(xué)的培訓(xùn)，進一步提高了學(xué)校英語教學(xué)的水平。學(xué)校還加強同省內(nèi)兄弟學(xué)校的交流，通過選派優(yōu)秀青年教師到嘉善三中、青田二中等學(xué)校進行短期互派交流，拓寬他們的視野，提高他們的教學(xué)水平。為了促進教師專業(yè)成長，仁愛中學(xué)出臺了“教師論壇”制度、“教科研工作量”制度、“校長推薦文章”制度。2006年，學(xué)校還開展了“讀好書促發(fā)展”的讀書年活動，特意出資近6000元，盡可能為每一個教研組配齊寧波市教育局推薦的中小學(xué)教師優(yōu)秀讀本。校長書記帶頭讀書，營造良好的書香校園氛圍。通過多種途徑引領(lǐng)教師讀好書、用好書，不斷拓寬視野，提高自身素養(yǎng)。（三）幫助教師構(gòu)建多元化的人際支持系統(tǒng)人際關(guān)系在每個人的生活中占有十分重要的作用，作為教師而言，由于其工作性質(zhì)決定了其人際交往的范圍相當狹窄，缺乏人際支持系統(tǒng)。強大的人際支持系統(tǒng)是維護和促進個人心理健康的非常重要的組成部分。作為學(xué)校管理者而言，就要在營造和諧的人際關(guān)系氛圍，為教師建立強大的人際支持系統(tǒng)上下功夫，才能更好促進教師的心理健康。干群關(guān)系是學(xué)校里占主導(dǎo)地位的一對人際關(guān)系。這對關(guān)系處理得好不好，直接影響到整個學(xué)校占主導(dǎo)地位的心理氛圍。仁愛中學(xué)堅持教師發(fā)展學(xué)校的理念，所有的管理工作就是要為全體教師提供最好的服務(wù)。在學(xué)校的大會小會上，經(jīng)常能聽到校長爽朗的笑聲和開心的笑臉，教師大會上也經(jīng)常能傳來廣大教師會心的笑聲。很多教師也經(jīng)常到校長辦共室來坐坐，為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。因工作需要，學(xué)校于2004年買了輛桑塔那轎車作為學(xué)校的校車。很多教師以為這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才能用的，但校長在教師大會上公開表態(tài)，只要教師有合理的理由，大家都可以用學(xué)校的校車。此舉又大大拉進了廣大教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的心理距離。學(xué)校里最經(jīng)常、最普遍的、最本質(zhì)的關(guān)系是師生關(guān)系。因此，教師必須排除自我中心意識，與學(xué)生保持一種心理上的雙向互換，建立一種平等、友好、互助的師生關(guān)系。為了使教師學(xué)會換位思考，多從學(xué)生角度考慮問題，更好適應(yīng)新課程改革的需要，以建立更好的和睦融洽的師生關(guān)系。學(xué)校開展了尋找理想課堂的大型校本教研活動。本系列活動通過教師自身的反思、集體的思考、學(xué)生的訪談，專家的引領(lǐng)以及專題的課堂教學(xué)行為觀摩，使教師對“課堂”這一教學(xué)的主要載體有了深刻的認識。結(jié)合學(xué)生認同的理想課堂的要求，很多教師明確了今后努力的方向。學(xué)校還開展了學(xué)生評價教師活動。學(xué)生評價活動中，很多教師都得到了學(xué)生的好評。在評價表的“我想對某某老師說”一欄中，很多學(xué)生對自己的任課教師提出了誠懇的建議。這樣，從學(xué)生的角度來評價教師的教學(xué)行為，對教師今后改進自己的教學(xué)行為，提高教學(xué)實效是很有幫助的。教師的勞動是一種個體勞動與集體勞動的統(tǒng)一。首先這是一種個體性很強的的勞動，同樣的學(xué)科，同樣的教材，同樣的學(xué)生，不同的教師上出來的課肯定不一樣，往往會表現(xiàn)出鮮明的個性。同時，教師的勞動又是一項集體性很強的勞動，任何一個學(xué)生的成長，任何一個班集體的形成，都是各個年級、各門學(xué)科教師共同努力的結(jié)果，所謂獨木不成林，靠一個人或幾個人單槍匹馬是培養(yǎng)不出全面發(fā)展的人才的。因此，現(xiàn)在的教師必須學(xué)會交往、學(xué)會共處、學(xué)會合作，才能“雙贏”。在這一點上，學(xué)校致力加強教研組建設(shè)和備課組建設(shè)，營造各教研組內(nèi)團結(jié)協(xié)作的關(guān)系。學(xué)校還通過開展各種群體活動，來促進教師之間的交流與合作。近幾年，學(xué)校在原有的“師徒結(jié)對“的基礎(chǔ)上還推出了“同伴成長”的新型的互幫互學(xué)的結(jié)對模式，更好地促進同事之間的交流與合作。學(xué)校還要求各備課組具有資源庫的意識，把好的資料及時匯總，使教師的備課具有“資源化+個性化”的特點。教師應(yīng)該正確處理好與家長的關(guān)系，應(yīng)該說，教師與家長一條戰(zhàn)壕里的朋友，是親密的合作伙伴。正確處理好與家長的關(guān)系，形成家校共育的最大合力，既能提高教育實效，同時也能使教師心情舒暢，提高心理健康水平。仁愛中學(xué)歷來就重視與家長的聯(lián)系與溝通，為方便班主任與家長的聯(lián)系，學(xué)校還為每位班主任配備了小靈通。學(xué)校還開展了《初中德育新課程實施中家長資源的充分開發(fā)與有效》利用的寧波市教科規(guī)劃課題研究，讓部分優(yōu)秀家長成為學(xué)校的德育課師資，實現(xiàn)德育課程師資隊伍的多元化。目前，已有區(qū)質(zhì)監(jiān)站副站長、杭州灣大橋某項目總工程師、寧波市海關(guān)官員、區(qū)人武部副部長等學(xué)生家長來校授課，密切了教師和家長的聯(lián)系。在課題研究中，還將通過多種形式的互動，提高全體家長的德育能力。2005年7月，學(xué)校與青田二中聯(lián)合舉行了“做好家教指導(dǎo)工作，形成家校最大合力”德育研討會，2006年7月，學(xué)校與嘉善三中聯(lián)合舉行了“假如我是學(xué)生家長”的德育研討會，這對于教師如何正確處理好與家長的關(guān)系起了很好的引領(lǐng)作用。（四）為教師提供多元化的心理服務(wù)仁愛中學(xué)通過多種途徑引導(dǎo)教師關(guān)注自身的心理健康，通過為教師征訂心理期刊和購買心理書籍，讓教師了解更多的心理健康知識，能學(xué)到一些心理調(diào)節(jié)的方法。學(xué)校還經(jīng)常邀請心理專家來校講座，如學(xué)校曾邀請了寧波大學(xué)陶志瓊教授、張林博士和國家二級心理咨詢師金偉開設(shè)心理健康方面的專題講座。仁愛中學(xué)還通過工會開展了開展豐富多彩的活動，豐富教師的業(yè)余生活，促進教師間的交流，切實為教師減壓。如學(xué)校每年精心組織好全體教師參與的教工趣味運動會，精心組織好教師節(jié)等各類節(jié)慶活動。學(xué)校僅可能安排好教師的暑期旅游活動，開拓教師的是視野，調(diào)節(jié)他們的身心。自2005年11月份起，學(xué)校還推出了教師集體健身制度，利用每天下午第三節(jié)課的時間，冬春季教師集體到操場上去跑步，夏秋季教師自由鍛煉，學(xué)校為每一位教師配發(fā)了李寧跑鞋，并給予一定的物質(zhì)獎勵。此舉既增強了教師的體質(zhì)，又促進了教師間的交流與合作，很好地起到了調(diào)節(jié)教師身心和諧發(fā)展的作用。仁愛中學(xué)毛志挺校長經(jīng)常找教師談心，促進領(lǐng)導(dǎo)與教師的情感交流。對于工作取得優(yōu)異成績的教師，校長談心能進一步激發(fā)他們的工作熱情。對于工作業(yè)績不理想的教師，校長談心能給他們努力改變自己的勇氣。學(xué)校規(guī)定教研組長也要定期跟本組成員談心，特別是年輕教師。學(xué)校的心理教師應(yīng)為教師提供必要的心理咨詢，并提供他們處理學(xué)生心理問題的方法和策略，為他們提供有力的心理支持。三、促進教師身心和諧，推進和諧校園建設(shè)仁愛中學(xué)關(guān)注教師心理健康，積極構(gòu)建教師心理支持系統(tǒng)，減輕了廣大教師的心理壓力，激發(fā)了他們的工作熱情，更好地齊心協(xié)力為學(xué)校發(fā)展努力，取得了很好的成效。來源于仁愛中學(xué)管理實踐的《行人性化管理，創(chuàng)和諧型校園》一文獲得全國心理健康教育優(yōu)秀論文一等獎，并被人民網(wǎng)中國共產(chǎn)黨頻道全文轉(zhuǎn)載，并將發(fā)表在國家級期刊《中小學(xué)心理健康教育上》。學(xué)校辦學(xué)再上新臺階，學(xué)校取得了不俗的辦學(xué)成績。僅從2002年至今短短四年內(nèi)，學(xué)校取得