【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、政務(wù)公開、辦事流程公開、設(shè)置意見箱等形式，廣泛接受社會(huì)群眾的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，從“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查、亂評(píng)比、亂培訓(xùn)”，吃拿卡要報(bào)逐步向轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。（二）進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。通過開展評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，評(píng)議部門結(jié)合本部門的工作實(shí)際，都在不同程度的征求外來企業(yè)的意見建議，部門根據(jù)存在的問題，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。通過了解，從“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽、吃拿卡要”等現(xiàn)象逐步向轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境等方面深化發(fā)展，樹立了“人人都是環(huán)境，事事關(guān)乎形象”意識(shí)，為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。（三）進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)態(tài)度。通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，各部門全面推行了 六項(xiàng)制度，制定完善了相關(guān)的制度，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，推出便民服務(wù)新舉措，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。（四）進(jìn)一步密切干群關(guān)系。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，最根本的一條是“民主”，它不僅需要人民群眾的關(guān)心、支持和參與，最終也要群眾來評(píng)價(jià)，讓群眾對(duì)評(píng)議部門進(jìn)行評(píng)頭論足，讓部門直接傾聽到群眾的呼聲，了解到群眾的需求，讓群眾進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)政府和部門的理解和信任。三、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作存在的問題（一）部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。根據(jù)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見要求，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要結(jié)合本部門工作實(shí)際制定出相應(yīng)的實(shí)施方案，要有專人負(fù)責(zé)。在工作督促指導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有的部門上級(jí)印發(fā)的文件找不到，具體誰負(fù)責(zé)不明確，工作開展情況都不清楚，完全是為了應(yīng)付上級(jí)的要求，根本沒有認(rèn)真結(jié)合本部門的工作實(shí)際開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，沒有按照相關(guān)要求開展動(dòng)員部署、自檢自查等工作。在開展面對(duì)面評(píng)議時(shí)，有的部門既沒有召開動(dòng)員會(huì)，也沒有召開座談會(huì)、走訪群眾、查找突出問題等程序，在報(bào)送相關(guān)材料時(shí)采取照本宣科報(bào)送，在開展面對(duì)面評(píng)議時(shí)，對(duì)一些痕跡材料采取突擊的形式來應(yīng)付評(píng)議組的評(píng)議，這樣就達(dá)不到以評(píng)促糾，以評(píng)促建的目的。（二）政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳力度不夠深入。從近幾年來開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況來看，省、市駐施單位開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的力度比政府部門力度相應(yīng)大一些，政府部門力度比鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)大一些。省、市駐施單位每年都在按照上級(jí)主管部門的要求開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，政府部門只是根據(jù)縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排才開展，沒有安排就不開展，有的部門對(duì)開展民主評(píng)議的程序都不清楚，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有的根本就沒有開展，出現(xiàn)空白點(diǎn)。在評(píng)議過程，通過新聞媒體向社會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道工作開展情況力度不夠，缺乏一定的輿論氛圍。（三）評(píng)議對(duì)象多而較固定。根據(jù)上級(jí)的要求，每年都要對(duì)政府所有部門或基層站所進(jìn)行評(píng)議，涉及評(píng)議的部門較多。在2008年，要求對(duì)行政執(zhí)法部門、綜合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理部門等30個(gè)部門進(jìn)行評(píng)議，安排的時(shí)間比較急促，用一個(gè)星期的時(shí)間就對(duì)30個(gè)部門評(píng)議全部結(jié)束，評(píng)議結(jié)果是效果不明顯，質(zhì)量不高，有的只是走過程。從2005年開始至今，教育、衛(wèi)生兩個(gè)部門就從沒有間斷過，都是上年評(píng)議，下年回頭查，這樣導(dǎo)致評(píng)議部門產(chǎn)生應(yīng)付的思想。（四）對(duì)存在問題避重就輕。在評(píng)議過程中，有的評(píng)議單位在找服務(wù)對(duì)象參加評(píng)議時(shí)大多數(shù)是臨近單位的領(lǐng)導(dǎo)或職工，有的服務(wù)對(duì)象和評(píng)議代表，雖然看到評(píng)議部門存在一些不足，但為了顧及到部門與部門之間的關(guān)系，怕得罪人，在發(fā)表意見時(shí)講的都是一些好聽的話，有的評(píng)議部門在廣泛征求意見時(shí)，怕“揭短”，怕“出丑”，對(duì)一些難聽的或是問題較嚴(yán)重的就撂倒一邊，只是對(duì)一些小毛病的問題提出整改。（五）評(píng)議員對(duì)評(píng)議部門工作職能缺乏了解。在評(píng)議過程中，很多評(píng)議員對(duì)評(píng)議部門的工作職能缺乏了解，工作開展的情況不知道，在征求意見建議和對(duì)評(píng)議部門進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，有的只是片面性的提出自己的觀點(diǎn)和看法，缺乏針對(duì)性。（六）評(píng)議結(jié)果沒有得到很好的運(yùn)用。每年評(píng)議結(jié)束后，只是將評(píng)議報(bào)告向評(píng)議部門進(jìn)行反饋。沒有及時(shí)通過新聞媒體向社會(huì)公布。沒有將評(píng)議結(jié)果作為考核評(píng)議部門領(lǐng)導(dǎo)班子、主要領(lǐng)導(dǎo)考核、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作的評(píng)先評(píng)優(yōu)工作的依據(jù)之一。四、下一步開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的對(duì)策（一）完善評(píng)議機(jī)制。進(jìn)一步完善評(píng)議機(jī)制，改變以組織評(píng)議組對(duì)評(píng)議對(duì)象進(jìn)行評(píng)議，主要以“查痕跡為主，評(píng)議為輔”的評(píng)議機(jī)制。要進(jìn)一步探索評(píng)議的“四個(gè)結(jié)合”：即評(píng)議與平時(shí)監(jiān)督、查看痕跡資料、社會(huì)問卷調(diào)查、面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合的評(píng)議機(jī)制，以提高部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重視。（二）建立監(jiān)督辦法。充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用，按照特邀監(jiān)察員的工作職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，制定《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督辦法》，定期或不定期的對(duì)相關(guān)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督，收集部門工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效率、守信踐約等方面存在的問題和社會(huì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)存在的問題做到及時(shí)提醒，及時(shí)糾正，避免造成不良后果。(三)確定評(píng)議對(duì)象。按照實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，全面評(píng)議、突出重點(diǎn)，分類評(píng)議、綜合評(píng)定的方法，根據(jù)各個(gè)時(shí)期群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，所涉及的部門和行業(yè)來進(jìn)一步確定評(píng)議的對(duì)象，對(duì)確定為評(píng)議對(duì)象的實(shí)行不留“死角”，也就是說，如果評(píng)議的對(duì)象有二級(jí)單位，那么它所涉及的基層站所和二級(jí)單位都要進(jìn)行開展評(píng)議。（四）評(píng)議內(nèi)容有所側(cè)重。結(jié)合評(píng)議部門和行業(yè)的工作職能，對(duì)評(píng)議的內(nèi)容要有側(cè)重。對(duì)“服務(wù)窗口”部門評(píng)議，內(nèi)容要針對(duì)服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事效率、推諉扯皮，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”，吃拿卡要報(bào)等方面，以促進(jìn)部門端正態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量；對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的部門的評(píng)議，要圍繞創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，提高工作效率，解決影響和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，有利于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境；對(duì)行政管理部門的評(píng)議，要圍繞依法行政、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)政府管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。（五）評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用。評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，評(píng)議結(jié)果出來后，應(yīng)及時(shí)向本級(jí)縣委、人大、政府、組織人事、上一級(jí)糾風(fēng)辦進(jìn)行報(bào)告，并及時(shí)通過新聞媒體向社會(huì)公布。將評(píng)議結(jié)果作為考核評(píng)議部門領(lǐng)導(dǎo)班子、主要領(lǐng)導(dǎo)考核、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作的評(píng)先評(píng)優(yōu)工作的依據(jù)之一。對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的問題不進(jìn)行治理，在評(píng)議中提出的問題能整改而沒有及時(shí)整改，甚至邊評(píng)邊犯的部門，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第四篇：政風(fēng)行風(fēng)調(diào)研報(bào)告政 風(fēng) 行 風(fēng) 調(diào) 研 報(bào) 告為切實(shí)加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，抓好干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)民主政治建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，為群眾為社會(huì)辦實(shí)事、辦好事，為促進(jìn)我市 XX 事業(yè)的更好開展做出巨大的貢獻(xiàn)，對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)存在的問題，進(jìn)行了普遍調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查、廣泛征求大家的意見。調(diào)查結(jié)果表明，大家對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)給予了高度的評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，也提出了一些極具人性化的合理要求和建議，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、政風(fēng)行風(fēng)工作情況近兩年，我局根據(jù)上級(jí)安排，從人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，對(duì)與人民群眾工作生活密切相關(guān)單位開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了較好效果。（一）加大工作力度，推動(dòng)民主評(píng)議工作深入開展。民主評(píng)議工作增強(qiáng)了各單位領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)人自覺、主動(dòng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。各單位以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，通過自查自糾、發(fā)送征求意見函、召開座談會(huì)、走訪等方式征求意見和建議，切實(shí)找準(zhǔn)本單位存在的問題，并分析產(chǎn)生問題的原因，制定整改方案，提出具體的整改措施，確定整改時(shí)限，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，并狠抓落實(shí)。（二）突出重點(diǎn)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，求取民主評(píng)議工作實(shí)效。一是突出重點(diǎn)，較好地解決了人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。各參評(píng)單位堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)抓整改，努力以實(shí)實(shí)在在的評(píng)議成果取信于民，消減了群眾怨氣，促進(jìn)了社會(huì)和諧。二是注重實(shí)效，提升了機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平。各評(píng)議單位圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，邊查邊整改，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)。首先，思想認(rèn)識(shí)不斷深化，