國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(編輯修改稿)
2024-10-17 20:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵約束機制，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)一流以國際國內(nèi)先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設為載體，促進公司創(chuàng)新發(fā)展，建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)。發(fā)展要求內(nèi)強素質(zhì)外塑形象（簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”）內(nèi)質(zhì)外形建設是實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要保證。內(nèi)在素質(zhì)是基礎，決定外部形象；外部形象是內(nèi)在素質(zhì)的反映，對內(nèi)在素質(zhì)具有促進作用。內(nèi)強素質(zhì)與外塑形象，兩者相輔相成、辯證統(tǒng)一。內(nèi)強素質(zhì)提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)。安全素質(zhì)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”，制度健全完善，責任落實到位，行為標準規(guī)范，安全可控、能控、在控，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。質(zhì)量素質(zhì)工程建設優(yōu)良，電力供應可靠，服務真誠規(guī)范，流程科學合理，管理嚴謹高效，企業(yè)健康發(fā)展。效益素質(zhì)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理，財務狀況良好，勞動生產(chǎn)率不斷提高，經(jīng)營效益顯著，社會貢獻突出?？萍妓刭|(zhì)創(chuàng)新能力強，投入產(chǎn)出率高，科技貢獻大，電網(wǎng)裝備、信息化和技術(shù)水平領先。隊伍素質(zhì)人員結(jié)構(gòu)合理，人才隊伍健全，員工政治堅定，業(yè)務精通，技能過硬，求真務實，甘于奉獻。外塑形象塑造認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象。認真負責的國企形象全面落實科學發(fā)展觀，認真履行國有重要骨干企業(yè)責任，銳意改革，加快發(fā)展，服務黨和國家工作大局，努力奉獻社會。真誠規(guī)范的服務形象服務理念追求真誠，服務內(nèi)容追求規(guī)范，服務形象追求品牌，服務品質(zhì)追求一流。讓政府放心、客戶滿意。嚴謹高效的管理形象依法經(jīng)營企業(yè)，嚴格管理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)。做到依法決策、科學決策和民主決策。公司制度健全，機制完善，管理集約。領導干部嚴格自律，務實清廉，既干事，又干凈。公平誠信的市場形象樹立誠信觀念，堅持公開、公平、公正、透明的原則，認真接受市場監(jiān)管，自覺接受社會監(jiān)督。加強信息披露，重視交流合作。團結(jié)進取的團隊形象弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，建設以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化，上下之間同心同德，部門之間密切協(xié)作，員工與公司共同成長。三、行為規(guī)范行為規(guī)范《員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則?！豆╇姺铡笆棾兄Z”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?！秵T工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的底線，是不能逾越的“紅線”。《“三公”調(diào)度“十項措施”》是公司堅持開放透明依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務發(fā)電企業(yè)水平。員工守則一、遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。二、忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。三、愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。四、團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。五、以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。六、弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。七、勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。八、努力超越，追求卓越，建設一流公司?！笞窦o守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。公司倡導做事先做人，人人爭做遵守黨紀國法，弘揚社會主義榮辱觀的文明員工?！笾艺\企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。公司信賴忠誠企業(yè)的員工，員工應熱愛企業(yè)，維護企業(yè)利益，奉獻愛心，履行社會責任，共同塑造“國家電網(wǎng)”品牌，樹立公司開放、進取、誠信、負責的良好社會形象?！髳蹗従礃I(yè)，令行禁止，切實履行職責。公司倡導員工恪守職業(yè)道德，切實提高執(zhí)行力，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到令行禁止，忠于職守，盡職盡責，全力以赴做好本職工作?！髨F結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。公司倡導員工發(fā)揚團隊精神，精誠團結(jié)，相互協(xié)作，努力學習，重視知識更新，爭做知識型員工，勇于開拓，銳意進取，不斷推動工作創(chuàng)新，為公司發(fā)展作出新的貢獻?！笠匀藶楸?，落實責任，確保安全生產(chǎn)。公司員工應樹立安全理念，提高安全意識，貫徹安全要求，落實安全責任，完善安全措施，消除安全隱患，筑牢安全基礎，以人員、時間、力量“三個百分之百”保安全，做到安全可控、能控、在控，確保人身安全、設備安全，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定?！蠛霌P宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。公司員工應認真踐行“四個服務”的公司宗旨，嚴格執(zhí)行“三個十條”，切實履行服務承諾，落實長效機制，堅持高標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。◇勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。公司員工應樹立勤儉辦企業(yè)的思想，按照建設節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)
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