【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （1）、在考試過(guò)程中發(fā)生自然災(zāi)害，考點(diǎn)應(yīng)妥善疏散、安置考生，配合地方政府幫助考生解決食、宿、交通問(wèn)題，將自然災(zāi)害的損失降至最低。（2）、在考試過(guò)程中爆發(fā)傳染病，考點(diǎn)應(yīng)配合地方政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)的工作，進(jìn)行考點(diǎn)隔離、人員隔離或者采取地方政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)要求的其他措施，防止疫情擴(kuò)散。由于自然災(zāi)害、交通事故或故障、考試組織和管理或其他原因，導(dǎo)致試卷不能按時(shí)運(yùn)抵考點(diǎn)，教務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向考生說(shuō)明情況、安撫考生情緒。由于自然災(zāi)害、交通事故或故障、考試組織和管理以及其他原因，導(dǎo)致考生無(wú)法按時(shí)到達(dá)考點(diǎn)，不能正常進(jìn)行考試。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)不同情況決定：考試正常進(jìn)行，未能正常考試的考生參加下次考試。發(fā)生考前試題試卷泄密事件時(shí)，各相關(guān)系部應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受調(diào)查處理。同時(shí)向教導(dǎo)處報(bào)告，再由教導(dǎo)處及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并協(xié)助調(diào)查。四、應(yīng)急響應(yīng)基本應(yīng)急程序：（1）一旦發(fā)現(xiàn)考試安全事件征兆或發(fā)生考試安全事件時(shí)，知情人要立即向教導(dǎo)處報(bào)告有關(guān)情況。（2）各級(jí)各類(lèi)考試安全事件接到信息后，要立即報(bào)送教導(dǎo)處。教導(dǎo)處在迅速查明情況后，提出建議意見(jiàn)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召集緊急會(huì)議研究決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員要趕赴現(xiàn)場(chǎng)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急行動(dòng)。（3）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，事態(tài)仍繼續(xù)擴(kuò)大，難以控制時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)主管部門(mén)啟動(dòng)重大考試安全事件應(yīng)急預(yù)案。五、后期處置一旦發(fā)生考試試卷泄密，應(yīng)急預(yù)案工作組將及時(shí)對(duì)造成考卷失密的人員進(jìn)行入圍，防止與泄密有關(guān)的信息散布，盡可能地將波及范圍和損失控制在最小范圍內(nèi)，確?？荚嚨捻樌M(jìn)行。學(xué)校要堅(jiān)持開(kāi)展“誠(chéng)信考試”教育，提高學(xué)生的公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在開(kāi)展重大考試安全事件應(yīng)急工作的同時(shí)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定依法組成事故調(diào)查組，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行事件調(diào)查，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提出對(duì)有關(guān)責(zé)任人的處理意見(jiàn)，按程序報(bào)批處理。制定明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)突發(fā)事件接警處警、信息報(bào)送、應(yīng)急決策、應(yīng)急指揮和應(yīng)急響應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，有關(guān)人員的立功和過(guò)失行為分別給予獎(jiǎng)懲。六、保障措施通信與信息保障。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員要建立備份和緊急保障措施，確保通信順暢。學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況建立突發(fā)事件信息報(bào)告員制度，收集突發(fā)事件信息并即時(shí)上報(bào)。收集和上報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件。治安保障。重大考試安全事件發(fā)生后，公安機(jī)關(guān)應(yīng)迅速加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊各種破壞活動(dòng)，做好調(diào)查取證工作?？荚囃话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案小學(xué)第三篇：學(xué)院食堂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案學(xué)院食堂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案學(xué)院食堂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(試行)為有效預(yù)防和控制集體食物中毒的發(fā)生和流行，保障學(xué)院師生身體健康和生命安全，維護(hù)正常的學(xué)院秩序，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定和衛(wèi)生監(jiān)測(cè)法等相關(guān)文件的要求，制定本預(yù)案。本預(yù)案適用本學(xué)院食堂突發(fā)事件的預(yù)防控制工作。一、組織管理（一）組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院食品衛(wèi)生安全工作由分管院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，按照各處室、系具體管理原則，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各系主任通力合作，各處室緊密配合，學(xué)院統(tǒng)一調(diào)控，采取有效措施，共同做好學(xué)院食品衛(wèi)生安全聯(lián)控工作。學(xué)院食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本學(xué)院食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控學(xué)校集體食物中毒應(yīng)急工作。每學(xué)年可根據(jù)學(xué)院崗位設(shè)置情況，將學(xué)院食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)組人員組成及應(yīng)急分工具體安排到人。“食堂突發(fā)事件應(yīng)急小組”組成成員如下: 組 長(zhǎng):分管副院長(zhǎng)副組長(zhǎng):院辦公室主任 學(xué)生處長(zhǎng) 保衛(wèi)處長(zhǎng) 總務(wù)處長(zhǎng) 團(tuán)委書(shū)記 組 員:各系主任/助理 各班輔導(dǎo)員 總務(wù)處各科員 各保安人員（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、制定集體食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案和監(jiān)測(cè)方案。、建立健全學(xué)院食品衛(wèi)生安全責(zé)任制度、食物中毒責(zé)任追究制度、食物中毒報(bào)告制度等各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)學(xué)院食品衛(wèi)生的宣傳教育，增強(qiáng)師生員工防病意識(shí)和自我保護(hù)能力，指導(dǎo)、加強(qiáng)對(duì)師生員工的健康日常管理。、根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的建議對(duì)師生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，把問(wèn)題消滅在萌芽之中。、積極開(kāi)展學(xué)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境整治和預(yù)防性消毒殺菌，特別是食堂，要積極消除“四害”及其孳生場(chǎng)所，保障學(xué)院食堂環(huán)境衛(wèi)生整治。、一旦發(fā)生學(xué)院集體食物中毒，要積極做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作和協(xié)助工作，按衛(wèi)生、公安部門(mén)的要求，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。、會(huì)同衛(wèi)生、工商、公安部門(mén)，切實(shí)做好對(duì)校園周邊地區(qū)飲食攤點(diǎn)的檢查整治力度。二、突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）維護(hù)良好的就餐秩序。當(dāng)發(fā)生學(xué)生吵鬧、爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，值日學(xué)生（伙食委員會(huì)）和總務(wù)處相關(guān)人員應(yīng)迅速到場(chǎng)予以勸阻，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，及時(shí)進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。若矛盾激化時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)值日領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處、總務(wù)處或保衛(wèi)處，并提供當(dāng)時(shí)的情況，交由相關(guān)部門(mén)處理。當(dāng)發(fā)生哄搶及擾亂供餐秩序。（1）由食堂第一現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（或其指定的人）與鬧事者交涉，盡量友好協(xié)商，穩(wěn)定鬧事者情緒；（2）由食堂第二現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人盡快與學(xué)院應(yīng)急小組和學(xué)院有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，學(xué)院應(yīng)急小組或?qū)W院有關(guān)部門(mén)介入調(diào)解，情節(jié)嚴(yán)重的撥打110報(bào)警；（3）由食堂第三負(fù)責(zé)人（或主管指定人員）收藏好廚房的刀具及一切可做武器用的工具，以避免不必要的誤會(huì)和沖突；（4）食堂員工聽(tīng)從主管安排，除做好保護(hù)自身安全和保護(hù)公有財(cái)產(chǎn)不受侵犯的行為外，盡量克制情緒不得與鬧事者發(fā)生正面的沖突或做出過(guò)激行為；（5）學(xué)院應(yīng)急小組到現(xiàn)場(chǎng)后查明原因，與各方協(xié)調(diào)妥善處理事件，并安排組織必要的后勤協(xié)助。（二）保證合理的飯菜價(jià)格和質(zhì)量。當(dāng)發(fā)生學(xué)生對(duì)飯菜價(jià)格和質(zhì)量有疑義時(shí)，總務(wù)處相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，并做好記錄?？倓?wù)處相關(guān)人員要經(jīng)常協(xié)同膳管委作認(rèn)真調(diào)查，對(duì)隨意調(diào)價(jià)或變相漲價(jià)，或飯菜質(zhì)量問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，均予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。由經(jīng)營(yíng)商退回多收的價(jià)款或更換飯菜，并給學(xué)生滿(mǎn)意的答復(fù)。（三）采取有效的安全措施。若學(xué)院總務(wù)處預(yù)先通知停電，總務(wù)處相關(guān)人員應(yīng)提前通知食堂；若為發(fā)生突發(fā)性停電、停水時(shí)，應(yīng)立即向?qū)W?？倓?wù)處（電話(huà)號(hào)碼）打電話(huà)詢(xún)問(wèn)原因，以備向工作人員解釋清楚；并協(xié)同總務(wù)處盡快解決。同時(shí)通知食堂工作人員做好相應(yīng)工作，向?qū)W生說(shuō)明情況，并調(diào)整用餐時(shí)間，保證學(xué)生用餐。若遇到晚餐突然停電時(shí)，食堂工作人員和值日學(xué)生要依靠應(yīng)急燈，做好學(xué)生的疏散工作?？倓?wù)處及時(shí)安排人員排查原因并及時(shí)搶修，以維護(hù)學(xué)院正常秩序。對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間的停水、停電應(yīng)上報(bào)學(xué)院應(yīng)急小組，應(yīng)急小組到場(chǎng)后協(xié)同做好停水、停電的善后工作；（四）食物中毒事件的處理監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)工作，堅(jiān)持定期和不定期檢查各項(xiàng)食衛(wèi)制度和記錄的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改，防范學(xué)院食物中毒事件發(fā)生如有發(fā)現(xiàn)學(xué)院集體食物中毒，立即按規(guī)定程序向有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況，同時(shí)，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。報(bào)告。學(xué)院教職員工應(yīng)關(guān)愛(ài)學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒情況，必須在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)和校醫(yī)室報(bào)告，由學(xué)院辦公室規(guī)定向相關(guān)部門(mén)報(bào)告；任何部門(mén)和個(gè)人都不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。應(yīng)急處理要求。（1）學(xué)院一旦發(fā)生