藥店營業(yè)員崗位職責五篇范例(編輯修改稿)
2025-10-17 18:58 本頁面
【文章內容簡介】 管方法對藥品進行養(yǎng)護。陳列理貨將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。1積極參加各種培訓，努力提高自身素質。1貫徹落實GSP。二、工作流程營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。準備營業(yè)期間所需用品、用具。補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無 新貨需及時上柜。營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。隨時作好為顧客提供服務的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。1交接班時，應聽從上級安排對營業(yè)場所包括OTC、RX、中藥飲片區(qū)、非醫(yī)療用品區(qū)等進行商品補貨工作，并且匯報補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。1維護店內設備、設施，愛護公物。1營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托第三篇：藥店營業(yè)員崗位職責營業(yè)員崗位職責嚴格遵守企業(yè)紀律、規(guī)章制度，執(zhí)行相關質量管理制度及程序。每日做好當班責任區(qū)內的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價、調價、養(yǎng)護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定，對顧客禮貌招呼，熱情微笑服務，文明用語。掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品知識，及時掌握新品種的藥學內容，銷售藥品做到準確無誤，并且正確說明用法、用量和注意事項，務必提醒顧客要認證閱讀說明書，不得夸大宣傳和欺騙顧客。做好藥品的防盜和防止藥品變
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