【文章內容簡介】 社區(qū)論壇(案例、軟文等)：淘寶論壇，淘寶幫派，網(wǎng)易論壇，Q吧，百度貼吧，貓撲，天涯等，在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當然十分容易被刪帖處理)，軟文帖子，問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受，而且受眾群體比較集中化，也不需要投入太多的資金，缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子，必須放大部分精力，營銷覆蓋面不夠寬，局限性比較大。投放廣告(硬廣告)：各大專業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅，淘寶聯(lián)盟阿里媽媽，這種推廣方式比較簡單，效果明顯可行性也十分高，資金需求大，結合自己的企業(yè)實力和流量需求量，可以與相應需求流量的網(wǎng)站合作來投放廣告。投放的網(wǎng)站要求 比較高，精準度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道，網(wǎng)店促銷活動配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量，這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。返利折扣： 返利模式是時下比較流行的第三方導購網(wǎng)站，通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利，對網(wǎng)站的流量要求比較高，這種合作的模式門檻低，商家加盟會收取 不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一，站外引流起到一定的效果，拓寬產(chǎn)品的覆蓋面，當然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網(wǎng)站：返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。體驗式營銷：這是一種比較新穎的推廣方式，用戶申請試用產(chǎn)品審核通過后，擬銷(正常銷售后通過網(wǎng)站返還資金)進行操作，這些被稱為“試客”的群體通過對收到產(chǎn)品的展示和評價，會在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報告后得到現(xiàn)金返還，與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達人，對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品，在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉化率很不錯的方法。這種模式比較新興，模式的宣傳也有很多的人不理解，因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網(wǎng)站：淘寶試用中心，試客聯(lián)盟網(wǎng)，試客網(wǎng)等。1鉆石展位鉆石展位目前的優(yōu)點（1）實時競價。也就說允許隨時調整出價、調整投放素材、調整定向（群體、訪客、興趣點）。這里要注意的是2024點除外（當然雙11當天21點前也可以競價是特殊情況，淘寶為了斂財）。預算一旦設定不可以調整。（2）實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。不過據(jù)筆者多次投放體會。例如：12點30分更新11點報表（11:0012:00）（2）定向更精確，新增加興趣點定向。關于定向的內容會在后面做詳細介紹操作更便捷。新增加計劃復制功能，新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。目前需要注意的問題1, 圖片的優(yōu)劣決定了點擊率投放前必須要經(jīng)過測試，做幾張圖片，選好位置進行測試，用數(shù)據(jù)展現(xiàn)跟點擊率說話，ROI轉化的不可控制，展位帶來的只是流量，具體的轉化要看店鋪的總體運營，唯一可以控制的就是 CPC點擊成本 定向精準度包括人群定向 興趣定向 性別 區(qū)域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的定向訂單 問題：我們能做什么？我們需要做的完善店鋪的整體運營，投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化，圖片的優(yōu)化，準備好相適應的預算，選取比較適合自己的廣告位，以及定向標準。聚劃算的問題聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器，自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權重以及聚劃算廉政整改以后，目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情：優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內活動導向，加大其他渠道宣傳力度，一起發(fā)力，讓店內產(chǎn)品在那幾天有個快速的提高。個人建議是在店鋪運營到一定水品，想要擴大戰(zhàn)績的時候去做比較好。考慮的是審核一審是機審不是人工審核，機審是看店鋪運營綜合能力的。聚劃算沒什么可以說的，準備充分了就可以去試試，然后做好售后，退換貨應對的后期，已經(jīng)店內相關活動的引導。1微博 說說之類的官方信息發(fā)布推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做，畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地至于為什么要做微博，很多都知道微博的必要性，但是微博的凝聚性沒有多少人做的好，這個是什么原因呢？因為微博的用戶很散，如果有單品去推薦，微博的轉化率存在問題，微博的支付功能欠缺，微博跟淘寶之間的互動轉化有點繁瑣（我個人認為）。具體的微博增加活躍粉絲的方法，我相信經(jīng)過慢慢實際去探索應該能做的好的。抓住兩個點： 有無利益互動，有無興趣互動一個核心：品牌價值初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢，你公司是不是有知名度他們會想：沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博，沒有人會在乎你是我的誰誰，我只在乎我能得到什么實際的東西。二、店鋪運營階段計劃我們把店鋪運營分為幾個階段：不同階段我們能做什么，我們需要做什么，我會一一舉例:學員：做內功,做店鋪裝修，寶貝詳情，直通車、標題關鍵詞，文案、促銷等這些東西的基本搭建，不懂可以問百度，基本上都能解答一部分，問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦？看效果！車手：好了我們現(xiàn)在上路了，做好了基本功，效果在哪里，我們看參數(shù)，學會看報表里面的數(shù)據(jù)，會知道去調整寶貝推薦位，直通車詞出價，寶貝關鍵詞修改，直通車圖片的更換，一些活動的申報。在這個階段，我們更多的是要學會分析店鋪里面每一項數(shù)據(jù)它的具體含義是什么，比方圖片點擊率我們是怎么調整的，產(chǎn)品TOP榜我們怎么去擴大銷量的。飛車黨：你以為之前的那些東西就是淘寶了么？我們要主動出擊，選款去做量，通過12個月的前期準備，我們選出1020款產(chǎn)品去測試市場的反應，具體做法這里不詳述，懂的人自然會懂，不懂的人永遠都不會懂，走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲，換句話說就是我要賺錢，自然會走到這一步，來來往往皆為利所驅，請慎重自己的每一步的考慮。目前店鋪所欠缺的是：流量 怎么去找流量？目前的階段適合的流量獲取方式，直通車，一些小的第三方的活動。然后配合刷單，打造小爆款，然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強勢活動。結合其他渠道相應的廣告推廣，營造一個整體的店鋪氛圍，這個是個健康運營的店鋪。視覺化妝品要做的首先是贏得視覺上的優(yōu)勢，然后品牌轟炸的優(yōu)勢，當然也可以慢慢積累到一定程度再進行全盤的廣告推廣。視覺要提升。產(chǎn)品定位確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群，通過競品分析還有顧客分析，市場調查，確定自己的產(chǎn)品價格是怎么樣的。我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產(chǎn)品的價格。我們要以我們品牌定位去定一個產(chǎn)品的價格，如果做不到這個，我們永遠都是賣貨的，而不是賣牌子的。促銷不明顯重新制定合理的產(chǎn)品價格促銷，合理，有利可驅，而且要合理其他需要做調整的地方 慢慢發(fā)現(xiàn)第三篇：電商運營方案明白四達商城運營方案一，商城的定位 市場定位：鎖定全國酒店餐飲用品市場，提供全程一站式打包服務，打造行業(yè)旗艦 屬性定位 ：最全、最新的產(chǎn)品信息，科學、共贏的合作打包方案，專業(yè)化的全程跟蹤服務?？蛻羧憾ㄎ?：連鎖店，單品店，民宿，休閑會所，公寓，貿(mào)易客戶等業(yè)態(tài)類型：餃子館、拉面館、燒烤店、火鍋店、中式快餐、西式快餐、冷飲店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房務部二，商城發(fā)展分為五個階段來執(zhí)行： 商城孕育期 商城開張期 商城成長期 商城成熟期 商城穩(wěn)定期第一階段：商城孕育期運營團隊準備（運營、美工、客服、倉管）倉儲物流準備（制定好公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價格服務比較合適的物流公司，制定好全國的物流價格表）經(jīng)營商品準備（考察市場，針對同行分析，做出熱銷款式和行業(yè)門類價格戰(zhàn)略方案，初步制定出有競爭力的主推款、活動款）商城上線準備（拍攝產(chǎn)品主圖、細節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、產(chǎn)品關鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細說明等）市場營銷計劃（根據(jù)具體情況具體安排）第二階段：商城開張期塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下一個深刻的印象）制定獨特且適合的營銷方式，培養(yǎng)顧客粘性（如關鏈營銷、個性定制，配套方案等）根據(jù)每個季度的SKU【庫存量單位】數(shù)進行全年的銷售目標分解，目標分解至每季度材質每個類目的數(shù)量配比以及金額配比；主推款、促銷款與本季的SKU數(shù)配比；PV【即頁面瀏覽量】、UV【獨立訪客】、轉化率、客單價目標分解；廣告投入與其他活動資源的配比?；A人員的學習及培訓（目前主要針對客服及倉儲物流）利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析（此項工作須長期持久）（如店鋪成交量、UV、PV、轉化率、跳失率等）第三階段：商城成長期制定周期性的推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標根據(jù)店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性的進行店鋪診斷根據(jù)商城銷售情況，以及同類型網(wǎng)站銷售情況進行分析，適當?shù)恼{整主推貨品，做出自己的爆款成長期的推廣以商城活動為主加以站外網(wǎng)絡推廣（站內站外SNS的推廣）策劃有針對性的活動，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進流量打造爆款 第四階段：商城成熟期可以考慮安裝管易ERP系統(tǒng)（進銷存管理、客服績效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財務報表等功能，能日處理10002000單）推廣以軟硬廣為主，主推套餐，結合其他單品進行聯(lián)帶銷售品牌形象打造（統(tǒng)一設計VI,CI）規(guī)范團隊組織結構品牌形象出眾–專業(yè)，多，快，好，省產(chǎn)品品質出眾–感性各項指標優(yōu)于行業(yè)平均水平(引流，退款率、回頭率)產(chǎn)品用戶定位符合商城定位(客單價、用戶定位)工廠供應鏈穩(wěn)定、工廠品質優(yōu) 第五階段：商城穩(wěn)定期內部分銷建立龐大的分銷網(wǎng)絡體系，提升品牌的影響力外部分銷：把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡市場，提升公司整體銷量和品牌知名度加大對產(chǎn)品的投入力度，產(chǎn)品質量的提升、以及新品的不斷更新維持團隊的穩(wěn)定性，體現(xiàn)團隊核心價值啟用獨立國際頂級域名，完善獨立的B2C平臺 三，網(wǎng)站運營階段目標計劃 運營前期目標計劃：以1年為周期計劃實施前期目標： 目標：打響網(wǎng)站品牌 任務：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設。第一階段：網(wǎng)站平臺完善期（1個半月）：平臺上線后，做好網(wǎng)站網(wǎng)站的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉，網(wǎng)站內容的基本完整。第二階段：網(wǎng)站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。目的：形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段：網(wǎng)站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運營后期（3個月）：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，提高網(wǎng)絡營銷市場開拓，進一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。目的：市場開拓、為占領市場做準備。中期目標在２年內實現(xiàn)網(wǎng)站會員數(shù)量突破５萬人次，固定客戶達到100300家．實現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利．網(wǎng)站實現(xiàn)在區(qū)域范圍內的影響力，在行業(yè)內有一定的知名度． 長期目標３－５年內實現(xiàn)行業(yè)內65％以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，30％以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站．20％的企業(yè)通過我們的網(wǎng)站促進了企業(yè)的成長． 會員注冊量突破２０萬人次，成為在全國范圍行業(yè)內知名網(wǎng)站之一． 網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開花，續(xù)約率不低