濱河辦事處網(wǎng)格化管理工作工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-17 18:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進(jìn)工作作風(fēng)、解決民生訴求、增強(qiáng)干群關(guān)系相結(jié)合，以事項(xiàng)上報(bào)數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評(píng)分基礎(chǔ)，確保通過網(wǎng)格化月度工作考核，提高網(wǎng)格化事項(xiàng)辦理質(zhì)量，提升群眾滿意度。二、考核對(duì)象承辦網(wǎng)格化事項(xiàng)的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。三、考核內(nèi)容主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報(bào)礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護(hù)、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、工程建設(shè)等6類18項(xiàng)信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應(yīng)急管理工作，使“網(wǎng)格吹哨，部門報(bào)到”落到實(shí)處，成為鄉(xiāng)村社會(huì)治理的新常態(tài)。（一）礦產(chǎn)資源盜采方面、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為（責(zé)任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室）、采砂行為（責(zé)任單位：自然資源管理所、派出所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室）、窯洞行為（責(zé)任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室）（二）安全隱患方面（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所）、消防安全（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所）、銷售汽油、柴油、液化氣（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所）“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室、派出所）（包括道路、交通、供電、通信等）（三）環(huán)境保護(hù)方面（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)（責(zé)任單位：生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室）、樹葉、秸稈（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心）（責(zé)任單位：畜禽整治辦）（四）矛盾糾紛方面（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）、上報(bào)治安安全隱患（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）（五）重點(diǎn)人員方面、信訪重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)，清理邪教標(biāo)語(yǔ)（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）、車輛（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）（六）工程建設(shè)方面、房屋建設(shè)等行為（責(zé)任單位：鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所）四、考核指標(biāo)和計(jì)分辦法考核指標(biāo)：36個(gè)村居211個(gè)基層基礎(chǔ)網(wǎng)格，采取月度考核和村居常規(guī)指標(biāo)考核相結(jié)合。（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)考核（70分）（30分）：指網(wǎng)格員上報(bào)網(wǎng)格事項(xiàng)除以當(dāng)天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報(bào)機(jī)制，網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心。（20分）：指承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)落實(shí)處理的網(wǎng)格化事項(xiàng)數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ)，每上升一個(gè)百分點(diǎn)加1分，下降一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，直至扣完為止，加分可以上不封頂。（20分）：指網(wǎng)格化事項(xiàng)提出方對(duì)事項(xiàng)辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的比例。對(duì)所有網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)辦結(jié)回復(fù)，要求滿意度100%，每有一項(xiàng)不滿意扣1分，直至扣完為止。（二）常規(guī)指標(biāo)考核（30分）（10分）主要考核制度健全、職責(zé)明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。（10分）主要考核場(chǎng)所配套、設(shè)施整合、平臺(tái)維護(hù)、部件應(yīng)用等方面的情況。（10分）主要考核人員配備、責(zé)任落實(shí)、隊(duì)伍管理、服務(wù)保障等方面的情況。五、加減分（一）加分項(xiàng)目、無(wú)群眾舉報(bào)以及無(wú)上級(jí)各部門反饋線索的月考核得滿分。、違法建設(shè)類、安全生產(chǎn)類、環(huán)境保護(hù)類等底線工作和重大負(fù)面輿情及時(shí)上報(bào)并能處理化解的每有一件加5分。（二）減分項(xiàng)目對(duì)存在漏報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)等重要信息，而被群眾舉報(bào)、12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報(bào)及上級(jí)部門反饋線索的，每有一件次減10分，如造成嚴(yán)重后果的，免除現(xiàn)有職務(wù)，并依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。六、組織實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心組織實(shí)施。七、結(jié)果運(yùn)用網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級(jí)月度工作考核和綜合考核，與工資待遇、評(píng)先樹優(yōu)、職稱評(píng)聘等相掛鉤。第四篇：網(wǎng)格化管理工作職責(zé)網(wǎng)格指導(dǎo)員、管理員工作職責(zé)一、認(rèn)真落實(shí)街道網(wǎng)格化管理實(shí)施辦法，完成所在網(wǎng)格內(nèi)目標(biāo)任務(wù)，以及網(wǎng)格各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)；二、牢固樹立全心全意為社區(qū)服務(wù)、為居民服務(wù)思想，指導(dǎo)協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的黨建、城管、安全、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、文明創(chuàng)建、民生民計(jì)等各項(xiàng)日常工作,指導(dǎo)網(wǎng)格助理員開展相應(yīng)工作；
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