【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 道閘損壞車(chē)輛，車(chē)輛進(jìn)入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。、警察、政府部門(mén)執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí)，查證后方可放行，應(yīng)作好《交接班紀(jì)錄》登記車(chē)牌號(hào)。，即上前立正并說(shuō)“先生（小姐）您好，請(qǐng)您交還保管卡”等禮貌用語(yǔ)，并核對(duì)車(chē)牌好號(hào)。，值班員開(kāi)啟車(chē)擋，并迅速在《車(chē)輛出入登記表》上做好登記。，應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤(pán)問(wèn)核對(duì)有關(guān)情況。在盤(pán)問(wèn)和核對(duì)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，應(yīng)立即截留車(chē)輛，機(jī)智地應(yīng)付司機(jī)，并用對(duì)講機(jī)報(bào)告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務(wù)中心。停車(chē)場(chǎng)交接班。，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。，要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。，或正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告主管，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間，視事故報(bào)告分析后，再作決定。，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，主管要追查原因，視具體情節(jié)作出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外，并發(fā)給超時(shí)工資。，交班人不得交給他們，并及時(shí)報(bào)告主管，統(tǒng)籌安排。四、停車(chē)場(chǎng)承包費(fèi)及其它停車(chē)場(chǎng)地位置：鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)地面積：，車(chē)位： 個(gè)；承包費(fèi)：包括場(chǎng)地使用費(fèi)和物業(yè)費(fèi)，場(chǎng)地使用費(fèi)為 元/月，物業(yè)費(fèi)為 元/月，合計(jì)每月停車(chē)場(chǎng)承包費(fèi)為 元/月（大寫(xiě) 圓），承包方除支付承包費(fèi)以外還需支付停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的用水、用電和日常維護(hù)費(fèi)用。五． 停車(chē)場(chǎng)使用守則停車(chē)場(chǎng)使用守則為確保車(chē)場(chǎng)秩序良好及人員安全，凡駕車(chē)進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定： ，停放車(chē)輛時(shí)必須按指定的位置停放。、易爆或劇毒危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，如違反規(guī)定擅自進(jìn)入，發(fā)生事故，除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并追究司乘人員的責(zé)任。，泊車(chē)后請(qǐng)自行鎖好車(chē)輛，關(guān)好門(mén)窗。任何車(chē)輛或其附件和車(chē)內(nèi)對(duì)象的遺失或損壞，無(wú)論任何原因本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。、月租車(chē)位及固定車(chē)位，并規(guī)定以一張泊車(chē)咭供固定一輛車(chē)使用。泊車(chē)時(shí)請(qǐng)自覺(jué)按指定位置分別停泊，不允許亂停亂泊。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車(chē)位使用費(fèi)、強(qiáng)行亂停亂放、不聽(tīng)勸告和車(chē)輛，本車(chē)場(chǎng)將采限相應(yīng)在措施，不排除將車(chē)輛扣起或拖離車(chē)場(chǎng)，并作嚴(yán)肅處理，相關(guān)費(fèi)用由車(chē)主負(fù)責(zé)。，離場(chǎng)時(shí)先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處自覺(jué)交費(fèi)，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)出閘交卡，車(chē)輛離場(chǎng)。未繳足車(chē)位使用費(fèi)者，管理者有權(quán)拒絕放行，直至所有車(chē)位使用費(fèi)（含扣押期間的車(chē)位元使用費(fèi)）全部付清方可離場(chǎng)。，不提污損、折迭或遺失，如有損壞或遺失，照價(jià)賠償，并向車(chē)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。時(shí)租車(chē)位的車(chē)主應(yīng)實(shí)時(shí)向停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處報(bào)告，經(jīng)車(chē)場(chǎng)主管核查有關(guān)證明文件后方能取車(chē)，除須繳付實(shí)際之車(chē)位使用費(fèi)外并須繳付手續(xù)費(fèi)￥。，不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛，不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施，不得在車(chē)輛內(nèi)入油和維修車(chē)輛，不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)棄置垃圾。，車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施如有損壞，當(dāng)事人需承擔(dān)賠償責(zé)任，如有故意沖卡，損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車(chē)輛內(nèi)之設(shè)施，需按照物業(yè)服務(wù)中心要求之金額賠償。，無(wú)論任何原因，若有需要被拖走移動(dòng)發(fā)生的損壞，本車(chē)輛概不對(duì)任何損失負(fù)責(zé)。，確保車(chē)輛不得停泊在劃定車(chē)位界線以外的任何地方，亦不得妨礙本停車(chē)場(chǎng)之出入口或任何通道。，有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為，共同把車(chē)場(chǎng)管理工作做好，如對(duì)本停車(chē)場(chǎng)管理人員之投訴，可向當(dāng)值之車(chē)場(chǎng)主管提出，或書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)中心。第四篇：停車(chē)場(chǎng)管理方案天玥停車(chē)場(chǎng)管理方案一、項(xiàng)目概況：天玥綜合體項(xiàng)目，住宅336戶(hù)、寫(xiě)字樓279戶(hù)、商鋪戶(hù)數(shù)1050戶(hù)，地面車(chē)位11地下車(chē)位共計(jì)742個(gè)，共計(jì)：861個(gè)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照獨(dú)立的車(chē)位每個(gè)月（季度）收取、臨時(shí)停車(chē)位按照臨時(shí)停放收取兩種形式。二、車(chē)場(chǎng)管理：車(chē)場(chǎng)管理作為項(xiàng)目的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，總體采用出入口檢查、車(chē)場(chǎng)巡邏的管理方式，崗位人員提前熟悉項(xiàng)目車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼，做到三個(gè)熟悉：車(chē)輛熟悉、車(chē)輛人員熟悉、車(chē)輛號(hào)碼熟悉。將項(xiàng)目的車(chē)場(chǎng)管理與安全管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，保障項(xiàng)目車(chē)輛有序出入、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放規(guī)范。三、車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛管理：機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理； 單車(chē)、摩托車(chē)嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)。 對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛要加強(qiáng)管理，保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失。 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛實(shí)行“一車(chē)一卡”管理，安管員指揮各種車(chē)輛一律在指定區(qū)域停放，不得阻塞消防及進(jìn)出通道。停車(chē)場(chǎng)應(yīng)有清晰、有效、規(guī)范的安全、交通標(biāo)識(shí)，應(yīng)有明顯車(chē)位線，出入口規(guī)劃合理。 掛牌管理，由于停車(chē)場(chǎng)租售車(chē)位多，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，對(duì)私第1頁(yè)，共8頁(yè)家車(chē)位實(shí)施“一車(chē)一位”掛牌管理，與其標(biāo)明“私家車(chē)位”字樣，其它車(chē)位不得占用。車(chē)場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車(chē)場(chǎng)丟車(chē)事件控制為“零”。 在車(chē)場(chǎng)出入口標(biāo)出“限高、限速”等標(biāo)志，于車(chē)場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標(biāo)，指示牌，車(chē)輛出入口預(yù)留路樁，為防止車(chē)輛沖崗。停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)管理：：停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車(chē)主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與停車(chē)場(chǎng)出入口崗位保持密切配合，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到“三位”：配合到位、指引到位、檢查到位。 車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車(chē)主并 簽字確認(rèn)予以記錄。 在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，出入口崗位檢查車(chē)輛入場(chǎng)的進(jìn)入時(shí)間及檢查錄像確認(rèn)，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng)，同時(shí)進(jìn)行拍照，與車(chē)主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。 在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，車(chē)場(chǎng)巡邏崗必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)是肇事車(chē)主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車(chē)主個(gè)人承擔(dān)（包括車(chē)場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備）如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，必須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)第2頁(yè)，共8頁(yè)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。（如報(bào)警等相關(guān)措施） 積極收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。： 車(chē)輛出口崗位發(fā)現(xiàn)車(chē)輛欲沖崗時(shí)，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系當(dāng)班班長(zhǎng)和車(chē)場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告主管，由主管上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。 無(wú)法阻止車(chē)輛沖崗時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控中心匯報(bào)，監(jiān)控員做好記錄沖崗車(chē)輛的基本情況（車(chē)牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣鳎┎⒕S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。 車(chē)輛欲沖崗時(shí)，監(jiān)控中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知其他機(jī)動(dòng)崗位和主管趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由主管、經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。 車(chē)輛沖崗后，當(dāng)班班長(zhǎng)或主管應(yīng)立即與車(chē)主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話記錄并請(qǐng)車(chē)主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。 監(jiān)控中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。 現(xiàn)場(chǎng)安管員在阻止車(chē)輛沖崗的過(guò)程中，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。： 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車(chē)輛被盜的信息后，應(yīng)首