什么是網(wǎng)格化服務管理(編輯修改稿)
2024-10-17 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導。堅持“分類考核、定量考核”并行，量化、實化考核指標，自查、互查、抽查、檢查相結(jié)合，年終考評，兌現(xiàn)獎懲。對不能適應工作要求的社區(qū)網(wǎng)格工作人員，限定一個月的考驗期。之后仍不能勝任的，按照有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗。建立網(wǎng)格服務管理公示制度，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務指示牌，公布網(wǎng)格服務管理工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話。三、開展精細化服務，提升百姓幸福感整合社區(qū)力量。成立以黨支部為核心的“五位一體”黨建聯(lián)席會議制度，按照精簡、高效的原則，人員提倡“一崗雙責、一人多崗”工作制度，以“小機構(gòu)、大服務”的理念，處理社區(qū)事務，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。建立信息處理制度。網(wǎng)格工作人員是收集信息的責任人，把收集居民對社會的反映，作為一項日常性工作，把聽取群眾對熱點難點問題的意見，作為一項基本要求。對收集到的意見反映和需要解決的問題，并將有關(guān)事項分類整理，統(tǒng)一登記，一周一次交流，半月一次研究，周周有反饋，月月有重點。健全協(xié)調(diào)處理機制。對群眾關(guān)心的問題，在社區(qū)“五位一體”聯(lián)席會上進行責任分解，跟蹤落實。對屬于社區(qū)工作職責范圍內(nèi)的問題，及時交給網(wǎng)格長或網(wǎng)格工作人員辦理，屬于街道辦事處和職能部門的問題，及時上報街道辦事處牽頭協(xié)調(diào)，交由職能部門處理。尤其對群眾提出的意見、投訴以及求助事項，做到件件有著落、事事有結(jié)果。采取集中督查與隨機抽查相結(jié)合、督查與調(diào)研相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的辦法，督促工作進度，確保工作實效。四、倡導社會化監(jiān)督，激發(fā)居民參與感完善自治制度。建立健全社區(qū)“五位一體”聯(lián)席會、樓棟理事會、社區(qū)事務聽證會、社區(qū)協(xié)調(diào)會“四會”制度，不斷完善居民自治章程。在社區(qū)推行委員問事、居民說事、集中議事、及時辦事、定期評事的“五事”制度，搭建聯(lián)系平臺，激發(fā)居民參與社區(qū)事務的管理。通過社區(qū)居民會議、社區(qū)代表會議、業(yè)主委員會等組織形式，認真研究解決群眾反映強烈的突出問題，切實維護網(wǎng)格群眾的根本利益。接受居民監(jiān)督。不斷加大社區(qū)黨務公開、居務公開和民主評議力度，充分發(fā)揮社區(qū)黨員群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。公開社區(qū)辦事制度和辦事程序，保障居民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。社區(qū)公益服務場所都設(shè)置區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。充分發(fā)揮社區(qū)監(jiān)督委員會和協(xié)商議事會的作用，定期聽取群眾對社區(qū)事務提出的意見和建議。加強協(xié)作配合。實行網(wǎng)格化管理，由原來的“以線為主”變?yōu)椤耙詨K為主、條塊結(jié)合、分工協(xié)作”，由社區(qū)工作“ 主任一肩挑”變?yōu)椤熬W(wǎng)格工作人員分擔挑和社區(qū)居民共同挑”，特別是“一崗雙責、一人多崗”等制度的建立，使網(wǎng)格工作人員之間、公共服務部門工作人員與社區(qū)干部之間協(xié)作交流得到進一步加強。網(wǎng)格辦 2017年4月12日第五篇：網(wǎng)格化管理多元化服務（精選）網(wǎng)格化管理多元化服務“網(wǎng)格化管理、多元化服務”？網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布
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