“巾幗文明崗”創(chuàng)建實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-10-15 14:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)實(shí)施方案創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)實(shí)施方案為深入貫徹黨的“十六大”精神和“三個(gè)代表”重要思想，響應(yīng)市婦聯(lián)開(kāi)展“巾幗文明崗”的號(hào)召，以樹(shù)立桂林市國(guó)土資源局七星分局女性新形象為主題，激勵(lì)干部職工隊(duì)伍積極、健康地發(fā)展壯大，發(fā)揮女性的工作特長(zhǎng)，推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，提高婦女干部職工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，促使她們敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)奉獻(xiàn)。為使這一具有重要意義的活動(dòng)健康有序地開(kāi)展下去，特制定本方案：一、組織領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)，成立了由七星分局局長(zhǎng)陳景娟為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)許桂環(huán)同志任副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由黃文迪同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的組織和方案實(shí)施，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。二、活動(dòng)宗旨：開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)，旨在樹(shù)立七星國(guó)土資源管理分局女性新形象，倡導(dǎo)積極向上、刻苦學(xué)習(xí)、勇于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，以“創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)文明的崗位形象”為目標(biāo)，充分發(fā)揮女性的工作特長(zhǎng)，展示當(dāng)代女性風(fēng)采，向社會(huì)展示七星國(guó)土資源管理分局女性的精神風(fēng)貌和良好的為民服務(wù)形象。三、創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容：不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)思想意識(shí)，自覺(jué)樹(shù)立為民熱情服務(wù)、排憂(yōu)解難的服務(wù)觀念；倡導(dǎo)文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，提高規(guī)范服務(wù)水平，樹(shù)立良好的為民服務(wù)形象；開(kāi)展崗位成才、崗位練兵，努力提高女職工的服務(wù)水平，促進(jìn)操作技能不斷提高。四、具體實(shí)施方法：（一）宣傳教育工作運(yùn)用各種宣傳工具，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，形成創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍，并做到創(chuàng)建有目的、工作有計(jì)劃、落實(shí)有制度，同時(shí)做到辦事程序、服務(wù)公約、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話(huà)上墻、接受群眾內(nèi)外監(jiān)督評(píng)議；在分局室內(nèi)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、愛(ài)崗敬業(yè)精神教育，倡導(dǎo)熱愛(ài)本職，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；健全文明創(chuàng)建的組織機(jī)構(gòu)體系，完善管理制度及各項(xiàng)工作臺(tái)帳，練好內(nèi)功，規(guī)范服務(wù)，提高分局的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。定期組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。例如：組織女職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)電腦，提高崗位技能等活動(dòng)。堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析解決。量化職工的考核辦法，并獎(jiǎng)懲公開(kāi)。定期開(kāi)展群眾對(duì)辦證人員的滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。充分利用市局網(wǎng)、報(bào)刊、宣傳櫥窗等宣傳輿論工具宣傳我們文明創(chuàng)建的每一步。（三）“巾幗文明崗”服務(wù)公約認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)土資源部的有關(guān)文件和服務(wù)條約；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；文明服務(wù)，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲；業(yè)務(wù)處理做到迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)，堅(jiān)持先后有序、先急后緩、先外后內(nèi)；工作環(huán)境整齊、清潔、美觀，實(shí)行亮牌上崗。設(shè)意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，接受群眾監(jiān)督。（四）創(chuàng)建監(jiān)督、考核、評(píng)比機(jī)制分局成立“巾幗文明崗”創(chuàng)建評(píng)比考核小組，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)比；邀請(qǐng)社會(huì)知名人士和服務(wù)對(duì)象為我分局的“巾幗文明崗”行外監(jiān)督員，并定期進(jìn)行交流；分局每季對(duì)各崗位人員進(jìn)行考核、評(píng)比，將考核結(jié)果返回每位參評(píng)人員，并對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行教育，督促改正。本實(shí)施細(xì)則經(jīng)“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)，各崗位應(yīng)嚴(yán)格按細(xì)則要求認(rèn)真落實(shí)，確保創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。五、創(chuàng)建措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)創(chuàng)建考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和本單位實(shí)際情況，制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，做到分工明確，責(zé)任到人。（二）加強(qiáng)宣傳，以點(diǎn)帶面做到對(duì)內(nèi)宣傳，使每個(gè)干部職工都了解創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意 義和重要性。發(fā)現(xiàn)好人好事及時(shí)通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示當(dāng)代女性風(fēng)采，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。（三）開(kāi)展活動(dòng)，凝聚人心根據(jù)女職工多的特點(diǎn)，充分發(fā)揮廣大女性職工在創(chuàng)建活動(dòng)中的主體和先鋒模范作用。開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)集體凝聚力。（四）及時(shí)總結(jié)，查找不足創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)所做工作及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。在今后的工作中，我們將嚴(yán)格按照實(shí)施方案積極有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)文明的崗位形象”的總體目標(biāo)，展現(xiàn)當(dāng)代女性風(fēng)采，光大七星管理分局形象做出最大的貢獻(xiàn)。桂林市國(guó)土資源局七星分局二OO六年一月十六日第四篇：創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)實(shí)施方案
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1